Agente Telefónico de Retención y Fidelización con discapacidad

hace 6 días


Málaga, España Fundación Adecco A tiempo completo

En Fundación Adecco buscamos un/a Agente Telefónico de Retención y Fidelización el objetivo es retener, recuperar y fidelizar los clientes. Dentro del equipo existen diferentes roles, según tu experiencia y perfil, pero todos comparten el mismo propósito y trabajan de forma coordinada. ¿Cuáles serán tus funciones? Según el rol asignado, tus funciones podrán incluir: Gestionar llamadas de clientes que solicitan la cancelación del servicio, aplicando estrategias de retención. Realizar llamadas proactivas a clientes dados de baja para reactivar el servicio. Contactar con clientes en situación de deuda, negociando planes de pago y acuerdos. Resolver incidencias y reclamaciones de forma empática y proactiva. Escuchar activamente al cliente, entender sus necesidades y ofrecer soluciones personalizadas. Detectar motivos de abandono y oportunidades de mejora del servicio. Informar y asesorar sobre el uso de los sistemas de alarma y productos. Se requiere: Experiencia previa en atención telefónica al cliente. Buenas habilidades de comunicación y negociación. Orientación a objetivos. Manejo de herramientas informáticas (CRM, MS Office). Inglés avanzado. Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente. Se ofrece: Modalidad de trabajo flexible. Salario fijo + variable. Contrato indefinido a jornada completa. Horario 9:00-18:00. Experiencia requerida: Menos de 1 año. Formación requerida: FP Grado medio. #J-18808-Ljbffr



  • Málaga, España Fundación Adecco A tiempo completo

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  • Málaga, España Fundación Adecco A tiempo completo

    Una importante fundación en España busca un Agente Telefónico de Retención y Fidelización. El rol implica gestionar llamadas de clientes para retener servicios, realizar negociaciones y resolver incidencias. Se requiere experiencia en atención telefónica y habilidades de comunicación y negociación. Se ofrece contrato indefinido a jornada completa,...


  • Málaga, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    En **Sector Alarm**, trabajamos para crear un futuro más seguro, cómodo y sostenible para nuestros clientes. Con presencia en varios países de Europa, somos pioneros en soluciones innovadoras de seguridad. Nuestro equipo se dedica a mejorar la vida de las personas, garantizando su bienestar y tranquilidad. En este momento, buscamos un perfil de **Back...


  • Málaga, España Correoandalucia A tiempo completo

    # Asesor/a Seguros Telefónico CorreduríaMálaga, MálagaSalario20.000€ - 20.000€ bruto/añoSalario20.000€ - 20.000€ bruto/añoDescripción del empleoDesde Adecco Selección buscamos un/a agente de seguros telefónico para importante correduría ubicada en Málaga Capital.Las responsabilidades son: -Realizar operaciones de atención al público. ...

  • Agente comercial

    hace 17 minutos


    Málaga, España Montepio de conductores A tiempo completo

    Montepio de conductores, una destacada empresa en el sector de servicios de conducción, busca incorporar 3 Agente comercial para fortalecer su equipo. Esta es una oportunidad única para profesionales apasionados por las ventas y el servicio al cliente, que deseen desarrollar su carrera en una organización comprometida con la excelencia y la innovación....


  • Málaga, España Agio Global A tiempo completo

    Desde AgioGlobal seleccionamos teleoperador/a especializado/a en venta telefónica para una gran empresa situada en Málaga centro. Funciones: Venta de productos o servicios de telefónica, adaptando la oferta a las necesidades del cliente. Se ofrece: Campaña estable de trabajo con proyección de mercado. Contrato previo por Ett con posibilidad de pasar a...


  • Málaga, Málaga provincia, España Sector Alarm Spain A tiempo completo

    En Sector Alarm determinamos el futuro para crear un mundo seguro, cómodo y sostenible. Nuestro equipo global crea soluciones innovadoras para mejorar la seguridad de nuestros clientes. Nos apasiona mejorar la manera en la que la gente vive, trabaja y disfruta. El futuro necesita ideas claras para mantener la seguridad de nuestros clientes, una mentalidad...


  • Málaga, España Reclut A tiempo completo

    **¿Estás cansado/a de la venta fría telefónica y de que todo el mundo te cuelgue el teléfono?¿Eres el/la típico/a que vende cualquier cosa a sus amigos y crees que puedes hacer de eso una profesión?** En estos momentos, como consultora de selección de personal, estamos buscando para nuestro cliente un/a **Comercial Telefónico sobre...


  • Málaga, España Grupo Euroformac A tiempo completo

    GRUPO EUROFORMAC, somos una consultora de formación con mas de 25 años de experiencia en el sector. Actualmente estamos llevando un proceso de selección de un/aadministrativo/a. con el certificado de discapacidad enMálaga. ESTA ES TU OPORTUNIDAD Funciones: gestionar documentación del alumnado, atención telefónica y por correo al alumnado y personal de...

  • Agente de seguros

    hace 3 días


    Málaga, España Sanitas A tiempo completo

    AGENTE DE SEGUROS SANITAS EN MÁLAGA. Marca la diferencia como referente de la salud y la protección familiar en MÁLAGA. En Sanitas, multinacional del grupo británico BUPA, compañía líder en seguros privados de asistencia médica y salud en España, buscamos emprendedores que distribuyan los productos de Sanitas como AGENTES DE SEGUROS EXCLUSIVOS en...