Coordinador/a Contact Center
hace 2 semanas
¿Tienes un don para liderar equipos? Esta es tu oportunidad de marcar la diferencia Estamos buscando Coordinador/a Contact Center para unirse a un equipo orientado al cliente. Si tienes habilidades destacadas en liderazgo de equipos, una comunicación excepcional y te desenvuelves con éxito en entornos dinámicos y centrados en el cliente, nos encantaría conocerte Se ofrece: Jornada (L-J 9-18h V- 9-17h) Contrato directo con empresa consolidada. Estabilidad laboral. Salario según convenio.
Liderar al equipo: gestión, motivación, comunicación, gestión de conflictos, negociación. Realizar el seguimiento y control de la actividad desarrollada por el equipo de personas a su cargo. Hacer seguimiento de la consecución de objetivos del equipo, impulsar y proporcionar las herramientas y apoyo para optimizar su rendimiento. Asegurar el cumplimiento de normativa y políticas de empresa. Plantear propuestas de mejora operativa, organizativa y de negocio. Análisis de métricas claves y KPI´s y reporte de resultados.
- Experiència 2 anys. Experiência mínima de 2 años liderando equipos de ventas en telemarketing, dentro del sector energético, tanto en emisión y recepción de llamadas como en click to call. Conocimiento avanzado en todas las aplicaciones del paquete Office (Excel, Word, etc). Sistemas de marcación Gestión de BBDD Si cumples con los requisitos y estás interesado/a en la oferta, no dudes en aplicar
- PRIMERA ETAPA D'EDUCACIÓ SECUNDARIA AMB TÍTOL
- primera etapa d'educació secundaria amb títol - primera etapa d'educació secundària completa
- català (parlat b1 - llindar, escrit b1 - llindar)
- espanyol (parlat superior, escrit superior)
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Altres dades d'interès: Experiência mínima de 2 años liderando equipos de ventas en telemarketing, dentro del sector energético.
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Coordinador/a Contact Center
hace 2 semanas
Barcelona, España Grupo Oesia A tiempo completo**Descripción**: ¡ Seguimos creciendo! Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas. Con 45 años de trayectoria, innova en productos y servicios...
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Coordinador/a Atención Al Cliente
hace 5 días
Barcelona, España Servinform A tiempo completoServinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao.Actualmente incorporamos un/a Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente para una de las principales cadenas de librerías que llevará a cabo...
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Coordinador/a Contact Center Fines de Semana
hace 2 semanas
Barcelona, España Grupo Oesia A tiempo completo**Descripción**: ¡ Seguimos creciendo! Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas. Con 45 años de trayectoria, innova en productos y servicios...
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Teleoperador/a D'atenció Al Client
hace 2 semanas
Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completoBusquem professionals amb experiència mínima d’1 any en Call Center, apassionats per l’atenció al client i la comunicació telefònica. Si t’agrada escoltar, comprendre i aportar solucions, a TELÉFONO PERMANENTE trobaràs un entorn estable, professional i en constant creixement, on la qualitat del servei i el tracte humà són la nostra prioritat....
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Coordinador/a Contact Center
hace 2 semanas
Barcelona, España Serunion A tiempo completo**Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo como un/a Coordinador/a que gestione el Dpto. de consultas de empleados y un call cente, y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva! **¿Cuál será tu misión?** - Gestión y coordinación de los agentes de atención al cliente: - Planificación turnos. - Formación a los...
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Especialista en operaciones de contact center
hace 2 semanas
Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completoOportunidad profesional en una destacada empresa del sector de contact center, especializada en ofrecer soluciones de comunicación y atención al cliente de primer nivel. Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Asistente de Contact Center con vocación por la organización y la eficiencia. El candidato/a ideal poseerá una experiencia demostrable de al...
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Contact Center Technician
hace 8 horas
Barcelona, España Fluidra A tiempo completo**Somos una empresa líder a nível global en el sector de la piscina y el wellness**: Fluidra, grupo multinacional que cotiza en la bolsa española, es una empresa líder a nível global dedicada al sector de la piscina y el wellness. Fundada en 1969, Fluidra cuenta con una dilatada experiência en el desarrollo de servicios y productos innovadores en el...
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Coordinador/a Call Center Atención Al Cliente
hace 2 semanas
Barcelona, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao. Actualmente incorporamos un/a Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente para una de las principales cadenas de librerías...
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Coordinador/a de ventas call center
hace 23 horas
BARCELONA, España Eurofirms A tiempo completoNecesitamos un/a coordinador/a de ventas en call center para trabajar en una empresa del sector energético ubicada en la zona de Les Corts en Barcelona y realizar las siguientes funciones:- Coordinación de equipo de ventas de call center.- Formación y seguimiento de los agentes.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.- Experiencia previa en...
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Coordinador/a de ventas call center
hace 58 minutos
BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completoNecesitamos un/a coordinador/a de ventas en call center para trabajar en una empresa del sector energético ubicada en la zona de Les Corts en Barcelona y realizar las siguientes funciones: - Coordinación de equipo de ventas de call center. - Formación y seguimiento de los agentes. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. - Experiencia previa en...