Coordinador/a Contact Center
hace 3 días
Tienes experiência previa como Coordinador/a de Contact Center y quieres seguir desarrollándote en este sector?
¿Te apetece formar parte de una empresa consolidada en su sector, y en fase de expansión y crecimiento, en pleno centro de Barcelona?
Si es así nos encantaría conocerte
¿Qué estamos buscando?
Perfil con amplia trayectoria en el mundo de la venta telefónica, que haya desarrollado su carrera y haya ido creciendo hasta el puesto de Coordinador/a,
preferiblemente en contact center para el sector energético.
Alguien que nos aporte talento, proactivo/a, que sepa coordinar y comunicarse de forma efectiva con su equipo, a quien deberá formar en técnicas de ventas, dar apoyo y liderar, entre otras tareas.
Con conocimientos en métricas de productividad y gestión de tiempos, así como conocimiento avanzado en todas las aplicaciones del paquete Office, preferiblemente Excel
¿Qué harás en tu día a día?
Control y gestión de un equipo de máximo 12 personas
Seguimientos individuales por agente telefónico
Informes de seguimiento y resultados de equipo
Reporte de incidencias en sistemas de marcación o herramientas de trabajo
Responsabilidad sobre la operativa de campañas
Formación de ventas individuales en función a la necesidad del agente
Otras funciones propias del puesto.
¿Qué se ofrece para esta posición?
**Jornada**: L-J 9-18h y V- 9-17h
Contrato directo con empresa consolidada en su sector.
Ubicación céntrica en Barcelona ciudad
Salario según convenio con atractivos incentivos
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Coordinador/a Contact Center Comercial
hace 3 días
Barcelona, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de las Energías Renovables. - ¿Cuáles serán tus funciones? Coordinar proyectos de...
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Coordinador/a Comercial Contact Center
hace 2 días
Barcelona, España R&S JOBS A tiempo completoDesde R&S JOBS brindamos servicios de selección de personal a diferentes empresas, actualmente estamos en búsqueda de un/a coordinador/a para formar parte de un Contact Center dedicado a servicios ubicado en Barcelona centro. Tareas **Funciones**: - Realizar escuchas, corrección y guía en las llamadas, asegurando que su equipo cumpla con los...
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Coordinador/a Call Center, Hibrido
hace 5 días
Barcelona, España Tuyú Technology A tiempo completoCoordinador/a Call center en hibrido. ¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nível profesional? ¡Te estamos buscando! En TUYÚ Technology buscamos Coordinador/a Call center con catalan para importante cliente ubicado en Barcelona. ¿Qué ofrecemos? - Contrato indefinido. - Posibilidad de teletrabajo. - Guardias remuneradas. Requisitos...
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Coordinador/a Atención Al Cliente
hace 7 días
Barcelona, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao. Actualmente incorporamos un/a **_Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente_** para una de las principales cadenas de...
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Coordinador/a de equipos callo *center
hace 3 días
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEn Eurofirms necesitamos incorporar uno/a coordinador/a de equipo de ventas de seguros para trabajar en una empresa del sector call center situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:- Coordinación de equipo.- Seguimiento en la consecución de objetivos.- Capacitación y motivación.- Entre otras tareas propias del puesto de...
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Coordinador/a de equipos callo *center
hace 4 días
BARCELONA, España Eurofirms A tiempo completoEn Eurofirms necesitamos incorporar uno/a coordinador/a de equipo de ventas de seguros para trabajar en una empresa del sector call center situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:- Coordinación de equipo.- Seguimiento en la consecución de objetivos.- Capacitación y motivación.- Entre otras tareas propias del puesto de...
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Coordinador/a de equipos callo *center
hace 4 días
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEn Eurofirms necesitamos incorporar uno/a coordinador/a de equipo de ventas de seguros para trabajar en una empresa del sector call center situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Coordinación de equipo. - Seguimiento en la consecución de objetivos. - Capacitación y motivación. - Entre otras tareas propias del...
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Coordinador/a de equipos callo *center
hace 4 días
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEn Eurofirms necesitamos incorporar uno/a coordinador/a de equipo de ventas de seguros para trabajar en una empresa del sector call center situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:- Coordinación de equipo.- Seguimiento en la consecución de objetivos.- Capacitación y motivación.- Entre otras tareas propias del puesto de...
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Coordinador/A De Equipos Callo Center
hace 1 día
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEn Eurofirms necesitamos incorporar uno/a coordinador/a de equipo de ventas de seguros para trabajar en una empresa del sector call center situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Coordinación de equipo.Si sus habilidades, experiencia y cualificaciones coinciden con las de esta descripción del puesto, no demore su...
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Coordinador/a para Contact Center
hace 7 días
Barcelona, España MagmaCultura A tiempo completo**Description**: A **MagmaCultura**estem compromesos amb la cultura. Som un referent en el desenvolupament i gestió de projectes culturals, educatius i turístics. La nostra passió és promoure el valor de la cultura i fer-la accessible a les persones. El nostre motor principal és la professionalitat, el talent i el compromís del nostre equip expert en...