Empleos actuales relacionados con Coordinador/a Contact Center Fines de Semana - Barcelona - Grupo Oesia

  • Coordinador/a Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    Servinform, somos una empresa de Servicios de Call Center y Backoffice en pleno desarrollo con casi 45 años de historia y más de 9.000 empleados, con delegaciones en Barcelona, Sevilla, Madrid y Bilbao.Actualmente incorporamos un/a Coordinador/a en nuestro equipo de Atención al Cliente para una de las principales cadenas de librerías que llevará a cabo...

  • Coordinador Comercial Fin de Semana | Impacto Social

    hace 19 horas

    Barcelona, España Swim Stars España A tiempo completo

    Una red de escuelas de natación en Europa busca un/a Coordinador/a Comercial en Barcelona. Se requiere atención al cliente y ventas durante los fines de semana. Ofrecemos un ambiente familiar y la oportunidad de tener un impacto social. Valoramos el dominio del español e inglés, y buscamos una persona carismática y comercial. Un trabajo ideal para...

  • Coordinador/a Servicedesk Noches y Fin de Semana

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Seidor A tiempo completo

    **SEIDOR**, multinacional española en plena expansión, precisa incorporar en sus oficinas de Barcelona, un **Coordinador Service Desk en horario de noches y fines de semana**. **SEIDOR **es una consultora tecnológica que ofrece un portafolio integral de soluciones y servicios de innovación, customer experience, ERP, analytics, employee experience,...

  • Teleoperador/a Atención Al Cliente Fines de Semana

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa de servicios especializados en servicios de BPO y Call Center. Actualmente estamos ampliando el equipo de Atención al Cliente y Gestión de incidencias para uno de las más importantes grupos de Media Comunicación. - Funciones: - Guía al usuario por la aplicación (App móvil, TV) - Asistencia en la...

  • COORDINADOR/A CALL CENTER

    hace 2 días

    Barcelona, España Adecco A tiempo completo

    Estamos en búsqueda de Coordinador/a de Call Center dinámico/a y proactivo/a para liderar y motivar a nuestro equipo. Serás responsable del control de agentes, apoyo a la venta, seguimiento de resultados y garantizar el correcto funcionamiento del servicio. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas. Centro...

  • Coordinador/a Contact Center

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Serunion A tiempo completo

    **Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo como un/a Coordinador/a que gestione el Dpto. de consultas de empleados y un call cente, y sé parte del éxito de Serunion en el sector de la restauración colectiva! **¿Cuál será tu misión?** - Gestión y coordinación de los agentes de atención al cliente: - Planificación turnos. - Formación a los...

  • Auxiliar de neteja para fines de semana

    hace 7 días

    Barcelona, España Fundació d'Atenció a la Dependència - Sant Joan de A tiempo completo

    La fundación de atención a la dependencia de San Juan de Dios necesita incorporar a dos LIMPIADORES / AS para cubrir fines de semana Auxiliar de servicio de limpieza con experiencia en colectividades y comunidades religiosas. Es la persona encargada de la realización de la limpieza de espacios comunes, habitaciones, aseos, baños, etc. manteniendo el...

  • Coordinador Call Center

    hace 2 días

    Barcelona, España ANANDA GESTION ETT A tiempo completo

    Importante empresa Call Center dedicada a productos eléctricos y de gas, precisa incorporar a sus instalaciones un Coordinador de emisión de llamadas comerciales, dedicado al control de agentes, apoyo a la venta, escucha activa de conversaciones con clientes en tiempo real y feedbacks de los mismos. Además de llevar a cabo el seguimiento de resultados y...

  • Teleoperador/a para Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Estamos buscando a un agente para atención al cliente por telefono altamente motivado y proactivo para unirse a nuestro equipo de SOSMATIC en Barcelona. Eres la persona si: - Tienes experiência como teleoperador/a de atención al cliente (indispensable) - Quieres aprender, tener más conocimientos técnicos y metodología de soporte, atención al...

  • Supervisor Call Center

    hace 2 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Algunas de las funciones del puesto son: - Coordinación de un equipo de 20-25 teleoperadores. - Control de KPIs. - Redacción de reportes de seguimiento. - Supervisión y auditorías del equipo. ¿Tienes experiência gestionando equipos de venta?|¿Quieres trabajar como coordinador en un contact center? - Experiência en gestion de equipos de ventas -...

Coordinador/a Contact Center Fines de Semana

hace 2 semanas

Barcelona, España Grupo Oesia A tiempo completo

**Descripción**:
Seguimos creciendo

Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas.

Con 45 años de trayectoria, innova en productos y servicios que benefician a más de 2.000 millones de personas de todo el mundo, brindando soluciones en sanidad, administraciones públicas, defensa y seguridad, telecomunicaciones y alta tecnología, finanzas, logística, agroalimentación, automoción, aeronáutica y espacio.

Actualmente buscamos incorporar una persona para cubrir el puesto de **Coordinador/a de Contact Center para importante cliente del sector bancario para trabajar FINES DE SEMANA y FESTIVOS.** Queremos contar contigo

Entre las funcionres principales a realizar se encuentran:

- Gestión de plataforma de Contact Center
- Dar apoyo al equipo de trabajo
- Elaboración de informes y reporting periódico
- Gestionar un equipo de trabajo de más de 50 personas
- Interlocución entre equipo de trabajo y jefe de proyecto
- Participar en la creación de SLAs y KPIs para el proyecto
- Participar en las tareas técnicas del proyecto

¿Qué te ofrecemos?
- Trabajar en una multinacional.
- Proyectos tecnológicos estables e innovadores para clientes punteros de ámbito nacional e internacional.
- Plan de carrera: ofrecemos una atractiva carrera profesional en función de la experiência y potencial personal dentro de una compañía en continua evolución y con un sólido crecimiento.
- Acceso gratuito a varias plataformas de formación para que tengas acceso a un amplio catálogo multidisciplinar.
- Tener acceso a una plataforma de descuentos en diferentes ámbitos.
- Retribución flexible: te ofrecemos una retribución a la carta pudiendo elegir diferentes productos y elegir tú mismo cómo distribuirlos: seguro de salud, tickets de comida, guardería, tarjeta transporte, etc.
- La igualdad de oportunidades y la diversidad dentro del equipo, así como el fomento de la inserción laboral de las mujeres y la adecuada integración de las personas con discapacidad son algunos de nuestros compromisos.

**Requisitos**:

- Al menos 2 años de experiência gestionando plataformas de contact centers.
- Dominio muy alto de Excel, valorable otras herramientas analíticas de datos.
- Experiência en gestión de equipos de trabajo de más de 10 personas.
- Amplia disponibilidad horaria y compromiso con el servicio.
- Dotes de liderazgo y comunicación, así como capacidad de organización.
- Valorable idioma catalán.
- Interés por trabajar FINES DE SEMANA y FESTIVOS