Teleoperador/a de Retenciones
hace 7 horas
Buscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y/o estén próximos a vencer el contrato y por lo tanto, fidelizarles.
Si tienes experiência previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.
Qué necesitamos de ti:
- Que atiendas llamadas, y solicitudes de usuarios que quieran darse de baja, a través del sistema de ticketing
- Que realices gestiones de backoffice
- Que estés familiarizado/a con herramientas ofimáticas (Excel, herramientas de ticketing, crm's etc)
- Que realices el seguimiento de los tickets
Eres la persona si:
- Tienes experiência como teleoperador/a
- Tienes experiência realizando retenciones
- Quieres aprender, tener más conocimientos técnicos y metodología de soporte, atención al cliente y retenciones
- Hablas castellano y catalán fluido
- Quieres y te puedes comprometer con el puesto
- Tienes experiência amplia en atención al cliente
- Tiene don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave.
- Tienes Compromiso y ganas de aprender de manera continua.
- Eres proactivo y tienes buenas habilidades de comunicación
La experiência de trabajar en Sosmatic:
- Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano
- Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido.
- Lugar de trabajo: Presencial en nuestras oficinas (Gloriès, Barcelona)
- Jornada: completa
- Horario de mañanas: 9h - 18h (1h comida)
- Salario: 18000€ (fijo+incentivos)
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: 1.380,00€-1.500,00€ al mes
Beneficios:
- Opción a contrato indefinido
Horario:
- De lunes a viernes
Retribución complementaria:
- Bonus por objetivos
- Plan de comisiones
Preguntas para la solicitud:
- El trabajo es presencial, ¿puedes venir a trabajar a Gloriès?
- Explícame tu experiência en RETENCIONES:
- Explica tu experiência como teleoperador
Experiência:
- Telecomunicaciones: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Catalán (Obligatorio)
Tipo de puesto: Jornada completa
Sueldo: 16.000,00€-17.000,00€ al año
Experiência:
- Atención al cliente: 1 año (Deseable)
Idioma:
- Catalán (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
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Teleoperador/a Retenciones
hace 2 semanas
Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completoBuscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que...
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Teleoperador/a - Retenciones
hace 4 días
Barcelona, España RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN LATAN A tiempo completo**¡Hola!** Somos una empresa especializada en soporte técnico y software, en constante crecimiento, y estamos buscando ampliar nuestro equipo con un perfil telefónico para gestionar procesos de **retención** de clientes. ¿Te apasiona ofrecer un servicio excepcional y lograr la satisfacción del cliente? ¡Entonces esta oferta es para...
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Teleoperador/a Retenciones
hace 7 horas
Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que...
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Teleoperador/a Retenciones
hace 7 días
Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completoSe busca teleoperador con experiência mínima de 6 meses en retenciones / bajas telefónicas - Perfil comercial, con orientación a resultados y excelente capacidad de comunicación. - catalán nativo o nível muy avanzado. Gestión de reclamaciones y llamadas para evitar bajas de clientes. Transformar quejas en oportunidades comerciales para fidelizar...
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Teleoperador/a Retención y Bajas
hace 4 días
Barcelona, España R&S JOBS A tiempo completoEn R&S JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona: TELEOPERADOR/A DPTO. RETENCIÓN Tareas Incorporándose en el Departamento de Retención de clientes sus principales funciones serán: \- Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarifas, fidelización, competencia, etc.) y en función de ello,...
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Teleoperadoro/a Retenciones/ Bajas de Clientes
hace 7 horas
Barcelona, España Sosmatic A tiempo completoBuscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que, en principio, han solicitado la baja del servicio. Si hablas catalán, tienes experiência previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las...
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Teleoperador/a de Retenciones
hace 4 días
Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completoBuscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y/o estén próximos a vencer el contrato y por lo tanto, fidelizarles. Si tienes experiência previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía...
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Teleoperador/ Teleoperadora Dpto. Retención y Bajas
hace 6 horas
Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completoEn R&S JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona: TELEOPERADOR/A DPTO. RETENCIÓN Incorporándose en el Departamento de Retención de clientes sus principales funciones serán: Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarifas, fidelización, competencia, etc.) y en función de ello, utilizar las...
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Teleoperador/a Dpto. Retención y Bajas
hace 6 horas
Barcelona, España R&S JOBS A tiempo completoEn R&S JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona: TELEOPERADOR/A DPTO. RETENCIÓN Tareas Incorporándose en el Departamento de Retención de clientes sus principales funciones serán: Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarifas, fidelización, competencia, etc.) y en función de ello,...
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TELEOPERADOR/A VENTA
hace 1 semana
Barcelona, España GiGroup A tiempo completoDesde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, desde la delegación de...