Teleoperador/a de Retenciones

hace 4 días


Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

Buscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y/o estén próximos a vencer el contrato y por lo tanto, fidelizarles. Si tienes experiência previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas.
Qué necesitamos de ti: - Que atiendas llamadas, y solicitudes de usuarios que quieran darse de baja, a través del sistema de ticketing - Que realices gestiones de backoffice - Que estés familiarizado/a con herramientas ofimáticas (Excel, herramientas de ticketing, crm’s etc) - Que realices el seguimiento de los tickets Eres la persona si: - Tienes experiência como teleoperador/a - Quieres aprender, tener más conocimientos técnicos y metodología de soporte, atención al cliente y retenciones - Hablas castellano y catalán fluido - Quieres y te puedes comprometer con el puesto - Tienes experiência amplia en atención al cliente - Tiene don de gentes y facilidad de trato con los/as usuarios/as. Nuestro trabajo consiste en ayudar a personas y por eso es clave. - Tienes Compromiso y ganas de aprender de manera continua. - Eres proactivo y tienes buenas habilidades de comunicación La experiência de trabajar en Sosmatic: - Formarás parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano - Contrato indefinido, puesto estable y de largo recorrido. - Lugar de trabajo: Presencial en nuestras oficinas (Gloriès, Barcelona) - Jornada: completa - Horario de mañanas: 9h - 18h (1h comida) - Salario: 18000€ (fijo+incentivos)
- Experiència 1 anys. - Experiência como gestor telefónico de retenciones
- català (parlat c2 - d.mestratge, escrit c2 - d.mestratge)
- Competències / coneixements: - ofimática
- Contracte laboral indefinit
- Jornada completa
- Salari mensual brut des de '1375' fins a '1500'
- Altres dades d'interès: - Trabajo presencial - Catalán



  • Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que...


  • Barcelona, España RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN LATAN A tiempo completo

    **¡Hola!** Somos una empresa especializada en soporte técnico y software, en constante crecimiento, y estamos buscando ampliar nuestro equipo con un perfil telefónico para gestionar procesos de **retención** de clientes. ¿Te apasiona ofrecer un servicio excepcional y lograr la satisfacción del cliente? ¡Entonces esta oferta es para...


  • Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil Teleoperador/a para nuestro departamento de retenciones del Contact Center. Detrás de toda gran empresa hay grandes personas. Si tienes experiência en atención telefónica en departamento de retenciones y en gestiones administrativas, eres una persona entusiasta de las tecnologías digitales, buscas un puesto estable, y crees que...


  • Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

    Se busca teleoperador con experiência mínima de 6 meses en retenciones / bajas telefónicas - Perfil comercial, con orientación a resultados y excelente capacidad de comunicación. - catalán nativo o nível muy avanzado. Gestión de reclamaciones y llamadas para evitar bajas de clientes. Transformar quejas en oportunidades comerciales para fidelizar...


  • Barcelona, España R&S JOBS A tiempo completo

    En R&S JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona: TELEOPERADOR/A DPTO. RETENCIÓN Tareas Incorporándose en el Departamento de Retención de clientes sus principales funciones serán: \- Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarifas, fidelización, competencia, etc.) y en función de ello,...


  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que han solicitado la baja del servicio y/o estén próximos a vencer el contrato y por lo tanto, fidelizarles. Si tienes experiência previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía...


  • Barcelona, España Sosmatic A tiempo completo

    Buscamos un perfil de Teleoperador/a para gestionar llamadas de clientes que, en principio, han solicitado la baja del servicio. Si hablas catalán, tienes experiência previa como teleoperador/a, tienes una buena comunicación y fluidez verbal, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las...


  • Barcelona, España MARTED & AGÜERO ASOCIADOS S.L. A tiempo completo

    En R&S JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona: TELEOPERADOR/A DPTO. RETENCIÓN Incorporándose en el Departamento de Retención de clientes sus principales funciones serán: Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarifas, fidelización, competencia, etc.) y en función de ello, utilizar las...


  • Barcelona, España R&S JOBS A tiempo completo

    En R&S JOBS estamos seleccionando para Contact Center ubicado en Barcelona: TELEOPERADOR/A DPTO. RETENCIÓN Tareas Incorporándose en el Departamento de Retención de clientes sus principales funciones serán: Llamar a los clientes que han causado baja para detectar el motivo de esta (tarifas, fidelización, competencia, etc.) y en función de ello,...

  • TELEOPERADOR/A VENTA

    hace 1 semana


    Barcelona, España GiGroup A tiempo completo

    Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.Actualmente, desde la delegación de...