Customer Service Representative para El ámbito
hace 6 días
En Wolters Kluwer, somos líderes en el mercado en servicios y soluciones de información. Ayudamos a profesionales de finanzas, contabilidad y empresas de todos los tamaños a aumentar su productividad, consiguiendo mejores resultados gracias a nuestros flujos de trabajo optimizados a través de la tecnología y guiados por nuestra amplia experiência en el sector.
- Actualmente buscamos incorporar a nuestro equipo un Customer Service Representative para el Ámbito Laboral.- Misión:
- Asesorar, informar y atender por distintas vías las consultas tanto de clientes como de distribuidores, registrando, elaborando y analizando todas las solicitudes y sugerencias, de cara a realizar un servicio eficaz y rápido para que los clientes estén totalmente satisfechos, así como servir de alerta y ayuda a los especialistas y a jefes de proyecto con la información que reciben, para desarrollar nuevas versiones y productos, cumpliendo en todo momento con los estándares de calidad previstos.- Funciones Principales:
- Registrar todas las solicitudes y sugerencias de los clientes, con el fin de servir de alerta y ayuda tanto a los especialistas como a los jefes de proyecto, aportando sugerencias y alternativas, para que realicen mejoras y nuevos desarrollos en productos y servicios de cara a satisfacer las necesidades de los clientes.
- Nutrir y alimentar nuestra herramienta de conocimiento a3responde, con nuevas consultas o modificando las existentes. Alertar sobre nuevos requerimientos de clientes para alzar comunicados y a3onlines con el fin de tener al cliente bien informado.
- Atender y garantizar un servicio eficaz y personalizado para clientes que vayan a nuestras instalaciones, siguiendo en todo momento los estándares de calidad de la empresa.
- Y todas aquellas funciones propias de su categoría profesional y funcional.
- **Perfil**:
- Formación, experiência y conocimientos:
- Grado Superior FP, diplomado, licenciado o Graduado universitario
- Usuario Microsoft Office
- Experiência de al menos 1 año en servicios de atención al cliente
- Conocimiento de gestión de nómina
- Habilidades y competencias:
- Proactividad y capacidad de resolución de problemas
- Habilidades técnicas y digitales (experiência en sistemas operativos y herramientas de gestión, nociones de informática y uso de software)
- Capacidad de precisión y síntesis
- Empatía y capacidad de comunicación
- Orientación al cliente y a resultados
- Capacidad de análisis
- Dinamismo, innovación, flexibilidad, gestión del cambio
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Customer Service Representative
hace 4 días
Bilbao, España Trescal A tiempo completoTipo de contrato - CSR ZAMUDIO- Nível de experiência - CFGS EN ADMINISTRATCIÓN, CFGS COMERCIAL/MARKETING- Nível de experiência - NO IMPRESCINDIBLE- Categoría- Full time **DESCRIPCIÓN**: Grupo TRESCAL, como líder mundial en servicios de metrología, nuestra misión es servir al rendimiento industrial de nuestros clientes. Trescal es la potencia de...
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Remote Customer Service in Greece
hace 5 días
Bilbao, España FH Collective Academy A tiempo completoA global community support organization is seeking a Customer Service Representative to provide support for a vibrant online community. This fully remote position offers relocation assistance to Greece, where you can enjoy Mediterranean living while building your career. The successful candidate will be fluent in Spanish and English, and possess strong...
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Spanish-Speaking Luxury Customer Specialist
hace 5 días
Bilbao, España EU Best Jobs A tiempo completoA leading recruitment agency is seeking a customer service representative in Bilbao, Spain. The ideal candidate will have excellent Spanish and good English skills, previous experience in customer service, and a strong ability to handle sensitive situations. The role offers a competitive salary, health benefits, full training, and support for relocation to...
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Bilbao, España Cross Border Talents A tiempo completoCustomer Support Advisor for Booking Icelandic + English Hybrid/Barcelona If you're empathetic, a good listener, and solution-oriented, this role is a great fit! Responsibilities: Support international travelers and accommodation partnersHandle inquiries via email and phoneProvide clear information on payments, services, and technical issuesFollow processes...
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Bilbao, España Cbtalents A tiempo completoGerman speaking Support Center Representative Remote in Spain Job Openings German speaking Support Center Representative Remote in Spain About the job German speaking Support Center Representative Remote in Spain Remote Customer Service Representative – Tech & Audio Support (Spain, Mainland Only) Remote from anywhere in mainland Spain (excluding islands)...
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Customer Service Associate
hace 1 semana
Bilbao, España WALGREENS A tiempo completoModels and delivers a distinctive and delightful customer experience. - Registers sales on assigned cash register, provides customers with courteous, fair, friendly, and efficient checkout service. **Customer Experience** - Engages customers and patients by greeting them and offering assistance with products and services. Resolves customer issues and...
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Customer Service
hace 2 semanas
Bilbao, España ASOCIACIÓN DE LA INDUSTRIA NAVARRA A tiempo completo**MAGOTTEAUX**, Importante empresa industrial de Navarra, líder mundial en su actividad y perteneciente a Grupo Multinacional con presencia global, necesita para la Unidad de Negocio Europa, una persona para cubrir por jubilación el puesto, ubicado en la planta de Navarra: **CUSTOMER SERVICE (m/h), Ref.: 23057** Reportando a la Dirección, se incorpora al...
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Bilbao, España Siemens Healthineers A tiempo completoJob ID - 472692 - Posted since - 01-Aug-2025 - Organization - Siemens Healthineers - Field of work - Customer Services - Company - SIEMENS HEALTHCARE, S.L.U. - Experience level - Early Professional - Job type - Full-time - Work mode - Hybrid (Remote/Office) - Employment type - Permanent - Location(s) - Bilbao - Vizcaya/Bizkaia - Spain - ¿Quieres ayudar a...
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Service Manager
hace 2 semanas
Bilbao, España ABB A tiempo completo**Service Manager**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are embarking on...
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Salesforce Service Lead
hace 2 semanas
Bilbao, España Omega CRM A tiempo completoOmega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for Salesforce Service Lead.Main responsibilitiesProvide support in Pre‑sales tasks for assigned...
