Agent de Service Client

hace 1 semana

Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

Vous souhaitez rejoindre une entreprise innovante en pleine croissance dans le secteur de la mobilité partagée ?
Nous recherchons un Agent de Coordination Technique pour accompagner nos opérations quotidiennes.
Votre mission sera de faire le lien entre les propriétaires de véhicules et les techniciens en charge de l’installation et de la désinstallation des boîtiers connectés.
Au cœur de l’équipe opérationnelle, vous jouerez un rôle essentiel pour garantir la fluidité des interventions, la satisfaction des clients et la qualité du service.
Vos missions
**Missions principales**:
**En tant qu'Agent de Service Client, votre rôle sera de**:
Être l'interlocuteur privilégié entre les propriétaires de véhicules et les techniciens partenaires.
Organiser et coordonner les rendez-vous d'installation et de désinstallation de dispositifs connectés sur les véhicules.
Assurer le traitement des mails et des tickets afin de répondre rapidement et efficacement aux demandes.
Assurer un suivi précis et rigoureux des interventions pour garantir une expérience fluide et professionnelle.
Répondre aux questions des propriétaires concernant les procédures techniques, la planification et le statut des interventions.
Collaborer avec les équipes internes afin d'améliorer les processus opérationnels et la satisfaction client.
Vos compétences
**Profil recherché**:
Excellentes compétences en communication écrite et orale en français.
Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs demandes simultanément.
Orientation client et goût pour le contact humain.
Rigueur, autonomie et esprit d'équipe.
Une expérience dans un rôle similaire en service client ou en coordination opérationnelle est un atout.
Avantages
**Type de contrat**:
CDI - Temps plein (37,5h/semaine)
**Horaires**: du lundi au vendredi, de 9h30 à 18h00
Pourquoi nous rejoindre ?
En intégrant notre équipe, vous aurez l’opportunité de travailler dans un environnement international, dynamique et en constante évolution. Vous développerez vos compétences en coordination, communication et gestion opérationnelle tout en contribuant à transformer la mobilité de demain.
Si vous aimez relever des défis, travailler en équipe et évoluer dans le monde de l’automobile et de l’innovation technologique, ce poste est fait pour vous
Postulez dès aujourd’hui et participez activement à cette aventure

  • Agent Service Client

    hace 4 días

    Barcelona, España Treatwell A tiempo completo

    Les spécialistes du service client sont le point de contact de Treatwell pour les clients et les salons partenaires. En tant qu’expert(e) Treatwell, vous serez à l’aise pour répondre aux questions sur l’utilisation de notre logiciel ou sur les réservations des clients.Vous êtes très efficace, capable de gérer plusieurs tâches à la fois, tout...

  • Guest Service Line Agent

    hace 3 días

    Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Guest Service Line Agent - ME SITGES** **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. **MISIÓN**:El...

  • Agente Servicio Atención Al Cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector Contact Center busca incorporar un/a Customer Service & Data Agent para un servicio relacionado con el mundo de la automoción, trabajando en un entorno internacional y dinámico, para realizar las siguientes funciones:- Atención al cliente interno y externo (sector automoción).Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y...

  • Agente servicio atención al cliente

    hace 3 semanas

    Barcelona, España Eurofirms A tiempo completo

    Empresa del sector Contact Center busca incorporar un/a Customer Service & Data Agent para un servicio relacionado con el mundo de la automoción, trabajando en un entorno internacional y dinámico, para realizar las siguientes funciones:La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para...

  • Service Desk Agent

    hace 21 horas

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Position Purpose: The Global Technology Support Department is the first and single point of contact for all customers using IT Services delivered by Business Technology. The GTS Support Agents are responsible for providing first line support across the EMEA region. The role endeavours to promptly resolve problems, troubleshoot and escalate while assisting...

  • Agente de Servicio Al Cliente con Inglés

    hace 21 horas

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Barcelona, Spain*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente** con inglés para unirse a nuestros apasionantes proyectos, con...

  • Dutch-speaking Customer Service Agent

    hace 4 días

    Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo

    **Dutch + French-speaking Customer Service Agent in Barcelona** Are you self motivated and interested in a real chance to grow your career? Are your main languages Dutch and French and you want to live in the sunny city of Barcelona? Then this offer is for you! **Dutch + French-speaking Customer Service Agent in Barcelona** We are seeking Dutch + French...

  • Customer Service Agent Ooh

    hace 1 semana

    Barcelona, España daba ES A tiempo completo

    **DABA **está especializada en el **desarrollo del mercado de café encapsulado **_Nespresso _en España y Andorra. **Somos distribuidores exclusivos **de la marca en los mercados en los que operamos. Las **personas de DABA **tienen la oportunidad de representar los valores y la imagen de una **marca líder**: _Nespresso _. El objetivo de _Nespresso _es...

  • Customer Service Agent

    hace 5 días

    Barcelona, España GOLD AVENUE A tiempo completo

    We are seeking a Customer Service Agent to reinforce our Customer Service team. Multilingual Proficiency: Fluent in French, German and English, a good command of a fourth language would be a plus (Italian or Spanish), enabling effective communication across diverse customer bases.- Exceptional Communication Skills: Able to engage in clear, empathetic, and...

  • Customer Service Agent

    hace 6 días

    Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo

    **Organization**: Our client is multinational company with its headquarters in Australia and recently expanding into Europe. They are looking for a Customer Service and Sales Support Agent which is going to give direct support to the CEO from their Barcelona office. **Function**: As a Customer Service Agent Sales Support Assistant you will support the work...