Agente de Atención Al Cliente

hace 23 horas


Barcelona, España Fusion Lab, S.L. A tiempo completo

Somos un marketplace de moda multimarca y buscamos incorporar a nuestro equipo de Customer service un agente que nos ayude a seguir fortaleciendo la relación con nuestros clientes tanto a nível nacional como internacional.

Trabaja desde donde quieras y de forma telemática

Buscamos un perfil proactivo, empático y con grandes dotes comunicativas.

**Funciones**:

- Recepción y gestión de llamadas.
- Gestión de reputación.
- Control y seguimiento de envíos.

**Requisitos mínimos**:

- Experiência previa en área de atención al cliente.
- Experiência previa trabajando con sistemas informáticos y CRM.
- Capacidad de resolución de dudas y consultas.
- Habilidad para entender las necesidades de los clientes.
- Inglés alto.
- Valorable nível alto de francés y/o portugués.
- Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos rotativos.

**Habilidades Personales**:

- Empatía.
- Resistencia a alto volumen de trabajo.
- Habilidad para trabajar en equipo.
- Enfoque lógico para la resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar por iniciativa propia.
- Capacidad de adaptación a diferentes situaciones y necesidades.

Tipo de puesto: Jornada completa

Beneficios:

- Flexibilidad horaria
- Ordenador de empresa
- Teletrabajo opcional

Horario:

- Disponibilidad fin de semana
- Flexibilidad horaria

Experiência:

- Atención al cliente: 1 año (Obligatorio)

Idioma:

- Portugués (Deseable)

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en Barcelona

Flextime



  • Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    ¿Eres una persona empática, honesta y te encanta trabajar en equipo? ¡Entonces ADM Value te está buscando! Somos un actor clave en el mundo del outsourcing con más de 20 años de experiência y 16 sitios de producción en Francia, España, Marruecos, Madagascar, Senegal y Mauricio. Nos dedicamos a gestionar la relación con los clientes de manera...


  • Barcelona, España Cinpa A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un/a agente de atención al cliente para ofrecer soporte a nuestros clientes que utilizan productos de bienestar y dispositivos médicos. Se requiere paciencia, empatía y habilidades para resolver problemas. **Requisitos**: - Experiência en atención al cliente. - Conocimiento en productos de cuidado personal y salud. -...


  • Barcelona, España Salesupply SLU A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente para un proyecto nuevo. Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán: - Atender y transferir llamadas telefónicas - Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema - Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente - Realizarás tareas...


  • Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: Agente de Atención al Cliente - Mercado Portugal (EU) Buscamos un/a Agente de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo internacional y brindar soporte a clientes del mercado portugués (Unión Europea). La persona seleccionada será responsable de ofrecer una experiência de atención excepcional, gestionando consultas...


  • Barcelona, España Salesupply SLU A tiempo completo

    Actualmente estamos buscando a un/a agente de Atención al Cliente Tus responsabilidades, tras recibir una formación, serán: - Atender y transferir llamadas telefónicas - Registrar la tarea/gestión en nuestro sistema - Es posible que trabajes en otros proyectos del departamento de Atención al Cliente - Realizarás tareas adicionales solicitadas por el...


  • Barcelona, España Nortempo A tiempo completo

    Desde **Nortempo ETT** buscamos **agentes de atención al cliente** para importante contact center ubicado en la **zona de Fira.** Tu misión será atender llamadas entrantes y resolver consultas de clientes de forma eficiente y cordial, siempre garantizando una excelente experiência de usuario. Fases del proceso 1. Entrevista online con roleplay. 2....


  • Barcelona, España Teleperformance Spain A tiempo completo

    Teleperformance España, empresa líder del sector y con más de 4700 empleados en toda España, busca para sus oficinas de Barcelona, Agentes de Atención al Cliente con Euskera para el área de Seguros del Hogar de una importante entidad bancaria. **Responsabilidades** - Atención y resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas tanto del cliente...


  • Barcelona, España Ryanair - Europe's Favourite Airline A tiempo completo

    Una reconocida aerolínea busca Agentes de Pasaje en Barcelona para ofrecer atención a los pasajeros y facilitar el embarque. Se requiere fluidez en inglés y alta orientación al cliente. Ofrecemos un salario competitivo entre 21,500 y 24,500 euros brutos anuales con beneficios adicionales y un programa de formación. Se busca crear un ambiente de trabajo...


  • Barcelona, España Ryanair - Europe's Favourite Airline A tiempo completo

    Una reconocida aerolínea busca Agentes de Pasaje en Barcelona para ofrecer atención a los pasajeros y facilitar el embarque. Se requiere fluidez en inglés y alta orientación al cliente. Ofrecemos un salario competitivo entre 21,500 y 24,500 euros brutos anuales con beneficios adicionales y un programa de formación. Se busca crear un ambiente de trabajo...


  • Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, España AEDEA A tiempo completo

    ¿Buscas un lugar donde tu bienestar y desarrollo personal sean una prioridad? Nuestra cultura empresarial gira en torno a las personas. Nos apasiona aportar valor añadido a nuestros clientes, pero también nos preocupamos por el crecimiento y la felicidad de nuestro equipo. Si buscas un ambiente de trabajo en el que te sientas valorado y motivado, ¡AEDEA...