Especialista en Soporte Telefónico
hace 1 semana
**Especialista en Soporte Telefónico - Catalán y Castellano**
**Ubicación**: Barcelona, España (modelo híbrido: remoto/oficina)
**Horario**: Turnos rotativos con flexibilidad entre 9:00 y 19:00 h (incluyendo fines de semana)
**Experiência**: Mínimo 1 año en atención al cliente o helpdesk
**Departamento**: Atención Telefónica
**¿Qué harás en este puesto?**
Formarás parte del equipo de Soporte Telefónico, ayudando a nuestros clientes a resolver sus dudas sobre contratación, uso y renovación de servicios. Tu misión será ofrecer una **experiência excepcional**, identificando sus necesidades y proporcionando soluciones técnicas, administrativas y/o comercialesde manera rápida y eficaz.
**Entre tus tareas diarias estarán**:
Asesorar a los clientes sobre nuestros productos y servicios, recomendando soluciones según sus necesidades (hay plan de incentivos).
Detectar oportunidades para la renovación o contratación de nuevos servicios.
Hacer seguimiento proactivo para garantizar una experiência óptima.
Escalar incidencias al equipo de soporte técnico cuando sea necesario.
**¿Qué ofrecemos?**
Estabilidad y un equipo colaborativo.
Formaciones técnicas continuas y oportunidades de crecimiento.
️ Clases de inglés durante el horario laboral (opcionales).
️ Beneficios como ticket restaurante y seguro médico.
Plan de incentivos atractivo y posibilidades de desarrollo profesional.
Oficinas modernas con zonas de descanso y entretenimiento.
**Lo que buscamos en ti**:
Dominio de castellano y catalán (imprescindible).
Disponibilidad para turnos rotativos, incluyendo fines de semana.
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Capacidad para trabajar de manera autónoma en un entorno colaborativo.
Actitud proactiva, orientación al cliente y habilidades comerciales para detectar oportunidades de venta.
**“Come as you are”**
En **team.blue**creemos en un entorno inclusivo, donde el respeto y la colaboración son los pilares de nuestro éxito. Por encima de cualquier competencia técnica, valoramos el respeto, la apertura y la colaboración basada en la confianza.
J-18808-Ljbffr
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Especialista en Soporte Telefónico
hace 2 semanas
Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo**Especialista en Soporte Telefónico - Catalán y Castellano** **Ubicación**: Barcelona, España (modelo híbrido: remoto/oficina) **Horario**: Turnos rotativos con flexibilidad entre 9:00 y 19:00 h (incluyendo fines de semana) **Experiência**: Mínimo 1 año en atención al cliente o helpdesk **Departamento**: Atención Telefónica **¿Qué harás en...
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Soporte Telefónico
hace 6 días
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hace 5 días
Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completoEn **Logicalis Spain** actualmente estamos buscando un Operador soporte telefónico SAU con experiência en atención al usuario y en resolución de incidencias IT, para incorporar en el equipo de uno de nuestros clientes en Barcelona. **Funciones**: - Atención a usuarios y soporte telefónico y remoto. - Diagnóstico e identificación de incidencias,...
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Barcelona, España PSS A tiempo completoHelpdesk / Soporte Telefónico (Catalán) ¿Te gustaría impulsar tu carrera en el sector IT con un proyecto sólido y un equipo de profesionales excepcionales? Si valoras la estabilidad y el crecimiento profesional, este es el momento de incorporarte a un entorno donde el talento evoluciona de forma constante. En PSS queremos contar contigo. Actualmente...
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Helpdesk /Soporte Telefónico (Catalán)
hace 4 días
Barcelona (Presencial), España PSS A tiempo completo¿Te gustaría impulsar tu carrera en el sector IT con un proyecto sólido y un equipo de profesionales excepcionales? Si valoras la estabilidad y el crecimiento profesional, este es el momento de incorporarte a un entorno donde el talento evoluciona de forma constante. En PSS queremos contar contigo. Actualmente buscamos un HelpDesk/Soporte Telefónico a...
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Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completoTe invitamos a formar parte de un equipo dinámico en una consolidada empresa del sector energético, líder en su ámbito y con un fuerte compromiso con la calidad del servicio. Buscamos incorporar a nuestro departamento de atención al cliente a profesionales apasionados por ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes.Las responsabilidades...
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Especialista en ventas telefónicas para empresas y hogares
hace 4 semanas
Barcelona, España Veteris Jobs A tiempo completoEn R&S Jobs, estamos en la búsqueda de un profesional altamente motivado y con una vocación innata por las ventas para unirse a nuestro dinámico equipo como Especialista en Ventas Telefónicas. Si disfrutas estableciendo conexiones significativas con los clientes y tienes una habilidad demostrada para cerrar acuerdos exitosos, este proyecto ha sido...
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Especialista en Soporte y Formación en
hace 5 días
Barcelona, España Learning Heroes A tiempo completoDescripción Buscamos un Especialista en Soporte y Formación en Criptomonedas entusiasta y conocedor, que comparta nuestra pasión por la educación y la tecnología. Esta posición única requiere una combinación de habilidades de comunicación excepcionales, conocimientos técnicos sólidos en criptomonedas y la capacidad de enseñar y guiar a los...
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Gestor/a Comercial Telefónico Barcelona
hace 3 días
Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completoEn **Securitas Direct** buscamos potenciar a una persona con experiência en el ámbito comercial. Buscamos incorporar un/a **Gestor/a Comercial Telefónico** para trabajar en nuestro equipo de Alianzas Estratégicas. Entre tus principales funciones estarán: - Soporte comercial telefónico al gestor del Partner - Incentivar la venta - Dar a conocer las...