Soporte Telefónico
hace 7 días
Desde IMAN Global Consulting, marca especializada en la búsqueda, detención y selección de perfiles estamos en búsqueda de 2 personas que se encarguen de la asistencia telefónica para los clientes de una empresa muy importante del sector tecnológico ubicada en Hospitalet de Llobregat.
¿Tienes experiência en el servicio al cliente dando soporte técnico?
Estamos buscando profesionales con experiência y/o orientación al cliente que tengan buena expresión oral y escrita tanto en castellano como catalán.
**En este rol podrás**:
- Establecer una relación de confianza con el cliente.
- Detectar las necesidades de los clientes y asesorarlos en la compra de nuevos productos.
- Realizar el seguimiento de clientes que necesitan apoyo y asistencia técnica por correo electrónico, chat y/o teléfono.
- Escalar las dudas que no se puedan resolver dentro del equipo al Segundo nível de soporte.
**En este rol será necesario**:
- Dominio de castellano y catalán.
- Experiência previa como helpdesk y/o atención al cliente.
- Comunicación oral y escrita impecable.
- Capacidad de autonomía y trabajo en equipo.
- Conocimientos de HTML, hostings, dominios, diseño web, etc.
**Esta posición te aportará**:
- Contrato indefinido con la empresa de 40 horas semanales.
- Incorporación prevista a inicios de Octubre.
- Formaciones técnicas para un aprendizaje continuo.
- Clases optativas de inglés dentro del horario laboral.
- Tickets restaurantes.
- Seguro médico.
- Plan de incentivos.
- Entre 3-4 días de teletrabajo a la semana (después de la formación inicial).
- Oficinas nuevas con espacios de ocio, descanso y parking para bicicletas y patinetes.
- Horario de Lunes a Domingo (5 días de trabajo, 2 de descanso, rotativo) con 30 minutos de descanso.
Te estamos esperando
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Operador Soporte Telefónico Sau
hace 5 días
Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completoEn **Logicalis Spain** actualmente estamos buscando un Operador soporte telefónico SAU con experiência en atención al usuario y en resolución de incidencias IT, para incorporar en el equipo de uno de nuestros clientes en Barcelona. **Funciones**: - Atención a usuarios y soporte telefónico y remoto. - Diagnóstico e identificación de incidencias,...
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Especialista en Soporte Telefónico
hace 2 semanas
Barcelona, España team.blue Spain A tiempo completo**Especialista en Soporte Telefónico - Catalán y Castellano** **Ubicación**: Barcelona, España (modelo híbrido: remoto/oficina) **Horario**: Turnos rotativos con flexibilidad entre 9:00 y 19:00 h (incluyendo fines de semana) **Experiência**: Mínimo 1 año en atención al cliente o helpdesk **Departamento**: Atención Telefónica **¿Qué harás en...
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Especialista en Soporte Telefónico
hace 1 semana
Barcelona, España team.blue A tiempo completo**Especialista en Soporte Telefónico - Catalán y Castellano** **Ubicación**: Barcelona, España (modelo híbrido: remoto/oficina) **Horario**: Turnos rotativos con flexibilidad entre 9:00 y 19:00 h (incluyendo fines de semana) **Experiência**: Mínimo 1 año en atención al cliente o helpdesk **Departamento**: Atención Telefónica **¿Qué harás en...
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Barcelona, España PSS A tiempo completoHelpdesk / Soporte Telefónico (Catalán) ¿Te gustaría impulsar tu carrera en el sector IT con un proyecto sólido y un equipo de profesionales excepcionales? Si valoras la estabilidad y el crecimiento profesional, este es el momento de incorporarte a un entorno donde el talento evoluciona de forma constante. En PSS queremos contar contigo. Actualmente...
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Secretaría para asistencia y soporte telefónico
hace 3 semanas
Barcelona (Barcelona), España Cronoshare.com Teletrabajo Freelance A tiempo completoNecesito que atiendan las llamadas, de forma profesional y efectiva que el cliente quede satisfecho ¿Qué tipo de perfil se necesita? Asistencia y soporte telefónico ¿Qué habilidades o servicios se necesita? Gestión de la agenda, gestión del correo electrónico, servicio de atención al cliente ¿Cuánto tiempo durará el trabajo? 2-4...
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Helpdesk /Soporte Telefónico (Catalán)
hace 4 días
Barcelona (Presencial), España PSS A tiempo completo¿Te gustaría impulsar tu carrera en el sector IT con un proyecto sólido y un equipo de profesionales excepcionales? Si valoras la estabilidad y el crecimiento profesional, este es el momento de incorporarte a un entorno donde el talento evoluciona de forma constante. En PSS queremos contar contigo. Actualmente buscamos un HelpDesk/Soporte Telefónico a...
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Gestor/a Comercial Telefónico Barcelona
hace 3 días
Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completoEn **Securitas Direct** buscamos potenciar a una persona con experiência en el ámbito comercial. Buscamos incorporar un/a **Gestor/a Comercial Telefónico** para trabajar en nuestro equipo de Alianzas Estratégicas. Entre tus principales funciones estarán: - Soporte comercial telefónico al gestor del Partner - Incentivar la venta - Dar a conocer las...
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Agente de Atención Telefónica
hace 1 semana
Barcelona, España SIG España Interno A tiempo completoUna empresa líder en outsourcing en Barcelona busca un Agente de Atención Telefónica. Esta posición requiere habilidades comunicativas y orientación al cliente, enfocándose en la gestión de llamadas y el registro sistemático de datos. Se ofrece un ambiente de trabajo estable y flexible, con un salario equivalente al SMI y oportunidades de...
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Agente de Atención Telefónica
hace 2 semanas
Barcelona, España SIG España Interno A tiempo completoUna empresa líder en outsourcing en Barcelona busca un Agente de Atención Telefónica. Esta posición requiere habilidades comunicativas y orientación al cliente, enfocándose en la gestión de llamadas y el registro sistemático de datos. Se ofrece un ambiente de trabajo estable y flexible, con un salario equivalente al SMI y oportunidades de...
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Agente de Atención Telefónica
hace 2 días
barcelona, España SIG España Interno A tiempo completoUna empresa líder en outsourcing en Barcelona busca un Agente de Atención Telefónica. Esta posición requiere habilidades comunicativas y orientación al cliente, enfocándose en la gestión de llamadas y el registro sistemático de datos. Se ofrece un ambiente de trabajo estable y flexible, con un salario equivalente al SMI y oportunidades de...
