Service Manager de Telecomunicaciones

hace 4 días

Madrid, España Brunter A tiempo completo

Descripción

****Bienvenido a Brunter**

Nos complace anunciar que estamos trabajando con una empresa de **telecomunicaciones** líder a nível internacional

**Responsabilidades**
- Desarrollar y mantener de un plan de Servicio para cada cuenta asignada.
- Comunicarse constante con clientes asignados y con el departamentos interno resolviendo problemas de servicio y planes de acción.
- Realizar informes de calidad de servicio y la implementación de todos los planes de acción para mejorar las áreas del servicio identificadas por el cliente.
- Ejecutar informes de incidencias post mortem, documentación del incidente y las acciones correctivas.
- Gestionar y monitorizar los SLAs acordados con cliente.
- Dar soporte a gestor comercial y preventa para definir solución a implantar en cliente

**Requisitos**
- Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones, Informática o o similar.
- Contar con Inglés fluido
- Tener Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de empresas: Networking, conceptos y protocolos de enrutamiento, conmutación y conexión de la LAN y acceso WAN
- Conocimientos sobre Project Management.
- Ser responsable, organizada y perseverante en las tareas.

**Beneficios**
- Paquete de remuneración competitivo.
- Horario flexible.
- Modalidad híbrida.

Si estás listo/a para unirte a un equipo apasionado, innovador y comprometido con el éxito, esperamos tu solicitud En Brunter, valoramos tu experiência y tu deseo de crecimiento. Únete a nosotros y sé parte de nuestra emocionante trayectoria tecnológica

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    hace 7 días

    Madrid, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

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    hace 6 días

    Madrid, España GESTELCOM SERVICIOS A tiempo completo

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  • Service delivery manager

    hace 7 días

    Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    ¿Buscas continuar tu desarrollo profesional como Service Delivery Manager?Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.En Icalia Solutions buscamos un Service Delivery Manager con sólido background técnico para liderar la entrega de servicios tecnológicos,...

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    hace 2 días

    Madrid, España Job&Talent España A tiempo completo

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  • Service Manager

    hace 5 horas

    Madrid, España Job&Talent España A tiempo completo

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  • Service Delivery Manager

    hace 4 semanas

    Madrid, España Neotalent Conclusion A tiempo completo

    Quiénes somos?Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de nuestros clientes y acelerar la...

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    hace 5 días

    Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    ¿Buscas continuar tu desarrollo profesional como Service Delivery Manager? En Icalia Solutions buscamos un Service Delivery Manager con sólido background técnico para liderar la entrega de servicios tecnológicos, actuando como puente entre las áreas de negocio, equipos técnicos y Project Managers. Esta posición es clave para asegurar la excelencia...