Empleos actuales relacionados con Service Manager Telecomunicaciones, hibrido - madrid - Jordan martorell s.l.


  • Madrid, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Service Manager TelecomunicacionesEn Gestelcom Servicios necesitamos aumentar nuestro equipo de Service Manager. Buscamos a ingenieros/as de Telecomunicaciones con experiencia en servicio al cliente de Grandes Cuentas en postventa y mantenimiento del servicio con conocimientos amplios de telecomunicaciones y que hable catalán de manera fluida.Es deseable...


  • Madrid (Híbrido), España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    En Gestelcom Servicios necesitamos aumentar nuestro equipo de Service Manager. Buscamos a ingenieros/as de Telecomunicaciones con experiencia en servicio al cliente de Grandes Cuentas en postventa y mantenimiento del servicio; con conocimientos amplios de telecomunicaciones y que hable catalán de manera fluida.Es deseable que cuente con experiencia de 2 a 3...


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Descripción: Service Manager de Ciberseguridad – Madrid – Híbrido Lidera un servicio de ciberseguridad de alto impacto gestionando SOC, Netskope y O365. Perfil para coordinar operaciones, métricas y mejora continua en un entorno exigente y estable. En GP DIGITAL buscamos SERVICE MANAGER de CIBERSEGURIDAD para cliente de administración publica...

  • Project Manager

    hace 3 días


    Madrid, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

    **Project Manager - Telecomunicaciones Madrid**: Neotalent Conclusion es una de las mayores especialistas del mercado ibérico en captación y gestión de talento informático y de ingeniería. Como parte del grupo neerlandés Conclusion, que se compone por un ecosistema de 25 empresas y 3.600 empleados, nos centramos en aumentar la capacidad tecnológica de...


  • Madrid, España CAS TRAINING A tiempo completo

    Service manager TIL/ITSM En CAS Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada estamos buscando a un/a service mangaer con experiência en TIL/ITSM para proyecto hibrido en Madrid. Presencialidad de un dia a la semana en Alcobendas Se requiere titulación del sector IT Se ofrece Formar...


  • Madrid, Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    DescriptionService Manager de Ciberseguridad - Madrid - HíbridoLidera un servicio de ciberseguridad de alto impacto gestionando SOC, Netskope y O365.Perfil para coordinar operaciones, métricas y mejora continua en un entorno exigente y estable.En GP DIGITAL buscamos SERVICE MANAGER de CIBERSEGURIDAD para cliente de administración publicaQué...


  • Madrid, España Clarcat A tiempo completo

    Descripción ¡Estamos buscando personas que compartan nuestra filosofía! Somos una consultora con la misión de ayudar a nuestros clientes a realizar una transformación digital mediante la excelencia tecnológica y la búsqueda de la optimización de recursos desde la creación de equipos donde predomine el espíritu colaborativo. En Boolea podrás...


  • Madrid, España Grupo Digital A tiempo completo

    Ciberseguridad Service ManagerService Manager de Ciberseguridad Madrid HíbridoLidera un servicio de ciberseguridad de alto impacto gestionando SOC, Netskope y O365.Perfil para coordinar operaciones, métricas y mejora continua en un entorno exigente y estable.En GP DIGITAL buscamos SERVICE MANAGER de CIBERSEGURIDAD para cliente de administración...


  • Madrid, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

    Somos Métrica Consulting, una consultora de negocio, integración de sistemas, servicios y soluciones IT, comprometida con la Sociedad de la información y el desarrollo tecnológico, cuyos objetivos son un continuo crecimiento y convertirnos, para nuestros clientes, en un partner de negocio y tecnología cada día más sólido. Actualmente estamos en...

  • IT Service Manager

    hace 1 semana


    Madrid, España Izertis A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te gustaría trabajar como IT SERVICE MANAGER en el áreas de desarrollo de software? ¿QUÉ HARÁS? - Gestionar equipos, - Liderar área de desarrollo de software. - Orientación a cliente y a resultados - Resolución de problemas y comunicación efectiva. ¿QUÉ OFRECEMOS? Contrato INDEFINIDO Horario flexible Modalidad: Híbrido....

Service Manager Telecomunicaciones, hibrido

hace 2 semanas


madrid, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

Overview Service Manager TelecomunicacionesEn Gestelcom Servicios necesitamos aumentar nuestro equipo de Service Manager. Buscamos a ingenieros/as de Telecomunicaciones con experiencia en servicio al cliente de Grandes Cuentas en postventa y mantenimiento del servicio, con conocimientos amplios de telecomunicaciones y que hablen catalán de manera fluida. Es deseable que cuente con experiencia de 2 a 3 años en Operadores de Telecomunicaciones. Responsabilidades Gestionar el contrato con los clientes Gran Cuenta una vez provisionado el Servicio-solución fijo, móvil y otros. Colaboración con otras áreas para dar la solución requerida por el cliente. Interlocución directa con cliente y operador de telefonía para garantizar la calidad del servicio contratado, gestionando y asegurando todos los aspectos contractuales relativos al servicio. Garantizar el correcto funcionamiento del servicio en el área de telecomunicaciones. Administrar e implementar mejoras en el servicio. Reporte de KPIs. Seguimiento y cálculo de SLAs. Elaboración de informes de seguimiento de servicio. Controlar cambios de servicio, tareas, incidencias, problemas y decisiones. Analizar las auditorías para mejoras del servicio. Competencias Alta orientación al cliente. Responsabilidad, autonomía y buena organización del trabajo. Capacidad de planificación, proactividad e innovación. Capacidad para ser resolutivo ante imprevistos. Técnicas de gestión de servicio en cuentas de cliente. Buenos conocimientos de Office (Excel, Access). Deseable conocimiento de herramientas de Gestión (Oceane, Plazza, Netprofile, Remedy). Cualificación académica y experiencia Formaciones de Grado Superior orientadas a IT o Ingeniería de Telecomunicaciones o similar (informática, electrónica). Experiencia en gestión de servicios para clientes de Grandes Cuentas. Se valorarán conocimientos de Equipos de Telecomunicaciones, equipos finales de cliente (TELDAT, Cisco, Juniper, Huawei). Se valora conocimientos hablados y escritos de inglés. Se ofrece Estabilidad laboral, buen ambiente, igualdad de oportunidades, flexibilidad horaria, jornada intensiva viernes y verano. Telecomunicaciones, CCNA, KPI, SLA, GGCC, Excel. #J-18808-Ljbffr