Service Manager

hace 7 horas


Madrid, España Job&Talent España A tiempo completo

Estamos contratando Service Manager Ubicación:SevillaAsegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.¿Te motiva coordinar servicios tecnológicos de principio a fin y ser el nexo clave entre clientes y equipos internos? ¿Tienes experiencia en entornos de telecomunicaciones o servicios tecnológicos y te gusta trabajar con responsabilidad y visión global?En Servicios Dix, buscamos paraHuaweiun/aService Managerpara liderar el seguimiento integral de los servicios en clientes de tamaño medio, asegurando una entrega eficiente, alineada con los compromisos adquiridos y con una clara orientación a la satisfacción del cliente. Esta posición actúa como punto de unión entre los equipos técnicos, operaciones y áreas comerciales, garantizando que los servicios se desplieguen, operen y evolucionen correctamente a lo largo de su ciclo de vida. Responsabilidades Acompañar todas las fases de la entrega del servicio: despliegue, operación, seguimiento y evolución. Coordinar con equipos técnicos, NOC y soporte para asegurar el cumplimiento de plazos, calidad y disponibilidad del servicio. Ser el principal punto de contacto del cliente en la gestión del servicio, asegurando una comunicación fluida y alineada en cada etapa. Supervisar incidencias, despliegues y evolución de servicios, anticipando riesgos y coordinando acciones correctivas. Colaborar con el equipo comercial para identificar oportunidades de mejora, ampliación o nuevos servicios, a partir del conocimiento de las necesidades del cliente. Documentar y reportar el estado de los servicios, proyectos, incidencias y entregables clave. Perfil ideal Entre2 y 5 años de experienciaen gestión de servicios, coordinación de proyectos o roles de contacto con cliente en entornos IP y telecomunicaciones. Conocimientos generales sobre cómo se despliegan y operan los servicios tecnológicos, especialmente en entornos con NOC o soporte técnico. Background técnico combinado con experiencia en gestión de servicios, entendiendo cómo se planifican y coordinan los proyectos, sin necesidad de ejercer como Project Manager puro. Capacidad para gestionar la comunicación con el cliente, comprender sus necesidades y aportar valor desde una perspectiva de servicio. Experiencia trabajando de forma transversal con equipos técnicos y áreas comerciales. Perfil resolutivo, proactivo, organizado y con clara orientación al cliente y a resultados. xiphteb Idiomas:nivel alto de inglés.Si estás interesado/a, no dudes en inscribirte y mandar tu cv


  • Service Manager

    hace 8 horas


    Madrid, España Akuaro A tiempo completo

    Servicios Gestionados & Transiciones de Proveedores Sobre el cliente Nuestro cliente es una consultora de software de primer nivel , especializada en acompañar a grandes empresas en la gestión de servicios tecnológicos críticos. En pleno proceso de crecimiento, está reforzando su apuesta por servicios gestionados de alto valor , trabajando con clientes...

  • IT Service Manager

    hace 2 días


    madrid, España Capitole Consulting A tiempo completo

    Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! Estarás integrado/a en un equipo ágil trabajando para uno de nuestros clientes más importantes sector seguridad . Se trata de un proyecto totalmente estable y a largo plazo . La posición es híbrida, requiriendo presencialidad 3 días a la semana en Pozuelo de Alarcón, Madrid. IT Service Manager...

  • IT Service Manager

    hace 8 horas


    Madrid, España Capitole Consulting A tiempo completo

    Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! Estarás integrado/a en un equipo ágil trabajando para uno de nuestros clientes más importantes sector seguridad. Se trata de un proyecto totalmente estable y a largo plazo. La posición es híbrida, requiriendo presencialidad 3 días a la semana en Pozuelo de Alarcón, Madrid. IT Service Manager...

  • Service Manager

    hace 1 día


    Madrid, España Fyte A tiempo completo

    Seleccionamos un Service Manager para que se incorpore a una empresa multinacional de referencia en el sector Seguros. **Requisitos**: **Formación**: Estudios de ADE, Comercio o Empresariales. **Experiência previa**: 4-7 años en funciones similares, no necesariamente del mismo sector. **Inglés**: Nível alto (oral y escrito). Leadership, cultura...

  • IT Service Manager

    hace 7 días


    Madrid, España Capitole A tiempo completo

    Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo!¿Qué podemos ofrecerte?Estarás integrado/a en un equipo ágil trabajando para uno de nuestros clientes más importantes sector seguridad . Se trata de un proyecto totalmente estable y a largo plazo .La posición es híbrida, requiriendo presencialidad 3 días a la semana en Pozuelo de Alarcón,...

  • IT Service Manager

    hace 1 semana


    Madrid, España Capitole A tiempo completo

    Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! ¿Qué podemos ofrecerte? Estarás integrado/a en un equipo ágil trabajando para uno de nuestros clientes más importantes sector seguridad . Se trata de un proyecto totalmente estable y a largo plazo . La posición es híbrida, requiriendo presencialidad 3 días a la semana en Pozuelo de Alarcón,...

  • IT Service Manager

    hace 1 semana


    Madrid, España Capitole A tiempo completo

    Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! ¿Qué podemos ofrecerte? Estarás integrado/a en un equipo ágil trabajando para uno de nuestros clientes más importantes sector seguridad . Se trata de un proyecto totalmente estable y a largo plazo . La posición es híbrida, requiriendo presencialidad 3 días a la semana en Pozuelo de Alarcón,...

  • IT Service Manager

    hace 1 semana


    Madrid, España Capitole A tiempo completo

    Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! ¿Qué podemos ofrecerte? Estarás integrado/a en un equipo ágil trabajando para uno de nuestros clientes más importantes sector seguridad . Se trata de un proyecto totalmente estable y a largo plazo . La posición es híbrida, requiriendo presencialidad 3 días a la semana en Pozuelo de Alarcón,...

  • IT Service Manager

    hace 1 semana


    Madrid, España Capitole A tiempo completo

    Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! ¿Qué podemos ofrecerte? Estarás integrado/a en un equipo ágil trabajando para uno de nuestros clientes más importantes sector seguridad . Se trata de un proyecto totalmente estable y a largo plazo . La posición es híbrida, requiriendo presencialidad 3 días a la semana en Pozuelo de Alarcón,...

  • IT Service Manager

    hace 7 días


    Madrid, España Capitole A tiempo completo

    Capitole sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! ¿Qué podemos ofrecerte? Estarás integrado/a en un equipo ágil trabajando para uno de nuestros clientes más importantes sector seguridad . Se trata de un proyecto totalmente estable y a largo plazo . La posición es híbrida, requiriendo presencialidad 3 días a la semana en Pozuelo de Alarcón,...