Loyalty Assistant Latam

Sobre CoverManager...: Somos una startup tecnológica con presencia nacional e internacional líder en software de gestión de reservas. Nuestra misión consiste en ofrecer a los restaurantes soluciones de tecnología y hospitality que les ayuden a crecer y estar más cerca de sus clientes. Además, nos mueve mejorar la vida de las personas que trabajan en la industria de la Hospitality ayudándoles a ofrecer experiências únicas a sus clientes. Como referentes en el sector, nuestro SaaS es usado por clientes repartidos por todo el mundo. Algunos de ellos son grandes nombres de la restauración como Amazónico, Arzabal, El Campero, Aponiente, Diverxo, El Celler de Can Roca, Grupo Dani García, Ovejas Negras, Pacha, Mirazur, etc. Para hacer realidad nuestra misión necesitamos un equipo que comparta los valores y principios de COVER ya que impregnan todo lo que hacemos y son parte de nuestra cultura (constancia, esfuerzo, honestidad, pasión por lo que hacemos, innovación continua poniendo al cliente en el centro, etc.). Oportunidad de empleo...: Para ayudarnos a seguir creciendo, actualmente estamos buscando para nuestras oficinas de Sevilla de manera presencial un/a Loyalty Assistant Latamcon al menos uno o dos años de experiência en un puesto similar.**Buscamos a una persona organizada, que disfrute con el trabajo comercial y que le motive desarrollarse y crecer profesionalmente dentro del sector. Ofrecemos...: Contrato indefinido.
- Full time jornada de 40 horas semanales.
- Incorporación inmediata.
- Retos profesionales en un entorno dinámico y de continuo aprendizaje.
- Formar parte de un equipo dinámico y con muy buen ambiente de trabajo.
- Posición con posibilidad de evolución y crecimiento profesional.
- Pack de Bienvenida.
- 23 días laborables de vacaciones.
- Jornada intensiva en agosto y segunda quincena de Julio.
- Seguro colectivo de salud con Asisa. Tenemos un acuerdo con la compañía, dónde pagarás menos por tu seguro de salud en caso de querer contratarlo.
- Retribución flexible a través de Cobee, programa de retribución flexible, para hacer uso en restauración, transporte público, formación y ticket guardería.
- Presupuesto para formación y actividades de team building.
- Carrera profesional y salario acorde con tu potencial y revisable en función de tu desempeño.
- CoverDay. Un día muy chulo de convivencia con TODO el equipo.
- Entorno profesional muy dinámico, estimulante y multicultural: Nuestro equipo está compuesto por más de 10 nacionalidades. #diversoseinclusivosLa innovación se acelera cuando cuentas con equipos diversos y bien balanceados. En CoverManager promovemos la inclusión de todas las personas sin distinción de cultura, edad, género, orientación e identidad sexual o cualquier otra condición.
- Más de 5 años de experiência en el sector del customer success y retention en mercados mexicanos.
- Capacidad para tomar decisiones propias y gestionar tareas bajo presión.
- Gestión de grandes cuentas como KAM.
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación para crear relaciones duraderas con nuestros clientes, así como habilidades para la venta, algo imprescindible.
- Experiência en el uso de herramientas y plataformas SAAS, así como control de CRM (Salesforce).
- Mentalidad orientada a objetivos, con capacidad para crear estrategias propias para su consecución.
- Nível B2 de inglés.