Gestor/a Incidencias Cambios Itil Catalán Alto, Presencial

hace 1 día

l'Hospitalet de Llobregat, España M> Consulting A tiempo completo

Gestión de proyectos: ITIL. Experiência demostrable en gestión de incidencias, cambios y problemas bajo marcos como ITIL. Experiência en entornos complejos con alto volumen de problemas Conocimientos y experiência en herramientas de tiqueting JIRA / Remedy - Capacidad interlocucion directa con el cliente - Capacidad de documentar, escalar y dar seguimiento a incidencias críticas. - Habilidad para coordinar equipos técnicos - Conocimiento avanzado de herramientas ofimáticas - Dotes de liderazgo y mejora continua - Capacidad de liderar en momentos de crisis

Gestionar el proceso de Problem Management siguiendo las mejores prácticas (ITIL o equivalentes). - Realizar análisis de causa raíz (RCA) para los incidentes críticos y problemas recurrentes. - Coordinar con equipos técnicos (infraestructura, aplicaciones, soporte) para identificar soluciones definitivas. - Mantener y actualizar el registro de problemas y sus resoluciones

Presencial 100% oficinas cliente
- 08908 L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona Catalán imprescindible.
- L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona, España
- Indefinido
- Experiência de 2 a 5 años
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  • Gestor/a de Incidencias 24x7

    hace 1 día

    l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: Desde Grupo Digital buscamos un/a Gestor/a de Incidencias 24x7 para un proyecto estable: Localización: L'Hospitalet de Llobregat, Barcelona. Duración: estable. Modalidad: Presencial. Horario:Turnos rotativos mañana, tarde y noche, 24x7 en turnos de 8 horas de rotacion semanal y guardias. Salario a convenir en función de expereincia:...

  • Gestor/a de Incidencias

    hace 7 días

    l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: En **Grupo Digital**queremos incorporar un/a **Gestor/a de Incidencias** para un importante proyecto en el área de gestión de problemas bajo marcos ITIL. **Ubicación**: España (Centro de trabajo: L’Hospitalet de Llobregat, Barcelona) **Modalidad de Trabajo**: Presencial 100% **Duración del proyecto**: indefinida **Salario**: A...

  • Gestor Técnico de Incidencias

    hace 3 días

    l'hospitalet de llobregat, España IRIUM - Spain A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en L'Hospitalet de Llobregat busca un/a Gestor/a Técnico de Incidencias con al menos 1 año de experiencia. La persona seleccionada será responsable de coordinar crisis, analizar incidencias críticas y liderar la gestión de incidencias. Se requiere un nivel alto de catalán y dominio de herramientas como Jira y ELK. Ofrecemos...

  • Gestor Técnico de Incidencias

    hace 3 días

    l'Hospitalet de Llobregat, España IRIUM - Spain A tiempo completo

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  • Gestor de Incidencias 24x7

    hace 2 semanas

    l'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    **Descripción**: En GP DIGITAL buscamos **un/a GESTOR/A TÉCNICO/A de INCIDENCIAS**con mentalidad analítica y vocación de servicio para formar parte de un **entorno crítico 24x7**. **Condiciones** - Modalidad**:Presencial** - Lugar de trabajo**:L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona)** - Horario**:Turnos rotativos 24x7** (6-14h / 14-22h / 22-6h) **Qué...

  • Gestor de incidencias ** 24x7

    hace 2 semanas

    L'Hospitalet de Llobregat, España Grupo Digital A tiempo completo

    En GP DIGITAL buscamos un/a GESTOR/A TÉCNICO/A de INCIDENCIAS con mentalidad analítica y vocación de servicio para formar parte de un entorno crítico 24x7 . Condiciones Modalidad: Presencial Lugar de trabajo: L'Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Horario: Turnos rotativos 24x7 (6–14h / 14–22h / 22–6h) Qué harás Liderar comités de crisis y...

  • GESTOR/A TÉCNICO DE INCIDENCIAS

    hace 4 días

    L'Hospitalet de Llobregat, España IRIUM A tiempo completo

    En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino.Nos encontramos en la búsqueda del perfil de un/a Gestor/a Técnico de Incidenciascon experiencia de al menos 1 años en posiciones similares, para colaborar en un proyecto en modalidad presencia en...

  • GESTOR/A TÉCNICO DE INCIDENCIAS

    hace 4 días

    L'Hospitalet de Llobregat, España IRIUM - Spain A tiempo completo

    En IRIUM nos preocupamos porque no dejes de perseguir tus sueños. Prepárate para conquistar tus metas, y ten siempre presente disfrutar del camino. Nos encontramos en la búsqueda del perfil de un/a Gestor/a Técnico de Incidencias   con experiencia de al menos 1 años en posiciones similares, para colaborar en un proyecto en modalidad presencia en...

  • GESTOR/A TÉCNICO DE INCIDENCIAS

    hace 3 días

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  • GESTOR/A TÉCNICO DE INCIDENCIAS

    hace 3 días

    l'Hospitalet de Llobregat, España IRIUM - Spain A tiempo completo

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