Empleos actuales relacionados con Guest Service Line Agent - Santa Cruz de Tenerife - Melia Hotels International

  • Guest Service

    hace 3 horas


    Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España Iberostar Hotels & Resorts A tiempo completo

    En Iberostar estamos buscando incorporarGuest Servicepara para unirse a nuestro equipo directivo para nuestros hoteles deSanta Cruz de Tenerifeen lasIslas Canarias, pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del...

  • Guest Experience Expert

    hace 10 minutos


    santa cruz de tenerife, España The Ritz-Carlton Tenerife, Abama A tiempo completo

    Instantly recognizable, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama is the island’s most iconic resort: an oasis of tranquillity where the sea, the land and lush subtropical gardens blend effortlessly with iconic architecture inspired by Moorish design. Its 462 rooms and suites, divided between the vibrant Citadel and the exclusive Retreat, offer stunning views of...

  • Guest Service Specialist

    hace 24 minutos


    Tenerife, España Airnest A tiempo completo

    At Airnest, we manage boutique hotels, vacation rentals, and coworking spaces in the Canary Islands (Spain). Our mission is simple: to deliver flawless experiences that combine comfort, local culture, and outstanding service. We are growing quickly and looking for people who want to grow with us, bringing warmth and professionalism to every guest...

  • Guest Service

    hace 7 días


    Santa Cruz de Tenerife, España Iberostar Hotels & Resorts A tiempo completo

    En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para para unirse a nuestro equipo directivo para nuestros hoteles de Santa Cruz de Tenerife en las Islas Canarias , pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group: Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector...


  • santa cruz de tenerife, España The Ritz-Carlton Tenerife, Abama A tiempo completo

    An iconic luxury resort in Tenerife is seeking a Spa Service Expert to deliver exceptional wellness experiences. The ideal candidate will provide guidance, enhance guest comfort, and maintain a pristine environment. Requirements include communication skills, customer service experience in luxury settings, and fluency in English and Spanish. Benefits include...

  • Agent-guest Relations

    hace 2 semanas


    Tenerife, Santa Cruz de Tenerife provincia, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** **Job Number**25110706 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain, 38687 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management *** Supply guests with directions and information regarding property...


  • santa cruz de tenerife, España The Ritz-Carlton Tenerife, Abama A tiempo completo

    JOIN OUR TEAM! We are delighted to offer a Guest Relations Supervisor position at The Ritz‑Carlton, Abama Resort in Tenerife. As a Guest Relations Supervisor, you will be the operational reference point of the department, ensuring that every guest enjoys a seamless, personalized, and exceptional experience. Who are we looking for…? Are you passionate...


  • santa cruz de tenerife, España The Ritz-Carlton Tenerife, Abama A tiempo completo

    Instantly recognizable, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama is the island’s most iconic resort: an oasis of tranquillity where the sea, the land and lush subtropical gardens blend effortlessly with iconic architecture inspired by Moorish design. Its 462 rooms and suites, divided between the vibrant Citadel and the exclusive Retreat, offer stunning views of...


  • Santa Cruz de Tenerife, Santa Cruz de Tenerife, España The Ritz-Carlton Tenerife, Abama A tiempo completo

    Instantly recognizable, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama is the island's most iconic resort: an oasis of tranquillity where the sea, the land and lush subtropical gardens blend effortlessly with iconic architecture inspired by Moorish design. Its 462 rooms and suites, divided between the vibrant Citadel and the exclusive Retreat, offer stunning views of the...

  • Reservations Agent

    hace 11 minutos


    Santa Cruz de Tenerife, España Marriott International A tiempo completo

    JOIN OUR TEAM…as a Reservations Agent at The Ritz-Carlton Tenerife, Abama Instantly recognizable, The Ritz-Carlton Tenerife, Abama is the island’s most iconic resort—an oasis of tranquility where the ocean, volcanic landscapes, and subtropical vegetation blend effortlessly with iconic Moorish-inspired architecture. Its 462 rooms and suites, divided...

Guest Service Line Agent

hace 13 horas


Santa Cruz de Tenerife, España Melia Hotels International A tiempo completo

**_“El mundo es tuyo con Meliá”_**

Entrar en Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia.

**Porque pertenecer a la gran familia Meliá es ser VIP**

Disfrutaras de **My MeliáRewards** que es el programa de fidelidad exclusivo para nuestros empleados con beneficios y ventajas exclusivas.

Además, disfruta del programa, **My MeliáBenefits**: con retribución flexible, descuentos exclusivos en una variedad de productos y servicios, estilo de vida activa y saludable, e iniciativas solidarias. Siéntete orgulloso de pertenecer a Meliá como nosotros lo estamos de ti

**Gran Meliá Palacio de Isora** está situado entre el Océano Atlántico y el majestuoso Teide, en la isla de Tenerife, este exclusivo resort con un toque vanguardista del servicio de lujo tradicional ofrece una experiência mágica. Este Resort en Guía de Isora cuenta con la piscina infinita de agua salada más larga de Europa en un hotel, que se integra perfectamente en un entorno natural excepcional. Nuestras opciones gastronómicas de cocina española e internacional y de calidad superior ofrecen un servicio de lujo y refinaminto clásico con toques vanguardistas en los diferentes restaurantes del hotel.

Misión del puesto: Realizar el servicio telefónico del establecimiento, formando parte del equipo de Guest Service Line, proporcionando un servicio eficiente y cortés a huéspedes, proveedores y empleados de la compañía en la atención y proceso de llamadas telefónicas externas e internas.

**¿Cuáles serán tus principales funciones?**- Ofrecer a los huéspedes información clara y completa sobre los servicios e instalaciones del Hotel.- Atención telefónica de las peticiones de Room Service de los huéspedes y seguimiento del servicio ofrecido.- Respuesta y seguimiento telemático de los comentarios de los clientes a través de la herramienta interna de medición de la satisfacción del cliente, así como en Redes Sociales.- Ser el punto de información interno que comunica unos departamentos con otros dentro del hotel, facilitando información y solventando cualquier petición.- Seguimiento telefónico de los clientes VIP´s.- Coordinación de las peticiones de reservas por parte de los huéspedes de los diferentes restaurantes del hotel en almuerzos y cenas.

**¿Qué buscamos?**- Experiência mínima de 1 año en un puesto de similares características, ya sea en Departamento de Recepción o bien en Guest Service.- Formación: Grado en Turismo o bien Diplomatura en Hostelería.- Idioma Castellano, Inglés y Francés nível alto. Se valorará conocimientos de Alemán.- Habilidades informáticas, conocimiento del paquete office.- Conocimiento de Ópera y ReviewPro.

**En Meliá todos somos VIP**

Nuestra calidez, cercanía y pasión por lo que hacemos, hace que trabajar en Melia sea una experiência inolvidable, llena de momentos emotivos y siempre con la sensación que perteneces a una gran familia en la que contamos con gente como tú, gente **VIP**.
- En Meliá Hotels International creemos en la igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. No discriminamos por motivos de discapacidad, raza, religión, edad o cualquier otra razón protegida por las leyes federales, estatales o locales. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas es fundamental para nuestro éxito como compañía global._
- Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “_**_Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable_**_” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible._

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