Gestionnaire Relation Client

hace 2 semanas

Madrid, España Groupe Henner A tiempo completo

**CE POSTE ET VOTRE VIE CHEZ HENNER**

Notre département Opérations recherche un stagiaire pour une durée de 6 mois afin de rejoindre une unité de gestion en tant que Gestionnaire Relation Client F/H.

Le département Opérations couvre l'ensemble des activités de souscription, de rédaction et de gestion courante des contrats de nos clients. L'organisation totalement intégrée du Groupe permet une prise en charge globale de la gestion technique et administrative des contrats ainsi qu'une relation personnalisée et une grande réactivité.

Rattaché au Responsable de l'Unité de Gestion, vous rejoindrez une équipe dynamique au sein du bureau de Madrid : Calle de O’Donnell 12.

Dans le cadre de ce stage, vous serez associé(e) aux activités suivantes:
**Vous effectuez de gestion administrative**:

- Gestion de la vie du contrat : enregistrement et résiliation des contrats, recouvrement des cotisations,
- Gestion des prestations santé : enregistrement des remboursements, établissement des devis,
- Émission des remboursements... dans le respect des procédures internes,
- Gestion des mises à jour et modifications des dossiers (contrat, adresse, RIB...).

**Vous gérez les relations avec les clients**:

- Vous informez les assurés sur les garanties de leurs contrats, les remboursements et tous les aspects.
- Vous les conseillez et répondez à toutes leurs demandes ainsi qu'à celles des professionnels de la santé.

Il n'y a pas de prospection commerciale ni de vente dans le cadre de votre travail.

**En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez d'une formation interne, d'une prise en charge complète de notre métier et de nos outils, et d'un accompagnement de proximité.**

Votre stage sera rémunéré et pourra déboucher sur un contrat à durée indéterminée.

**VOS QUALITÉS HUMAINES ET PROFESSIONNELLES POUR CE POSTE**

Vous êtes étudiant dans une école de langues, en commerce ou en gestion de la santé. Vous avez une parfaite élocution et de bonnes capacités rédactionnelles. Autonome, rigoureux, vous aimez travailler en équipe, vous êtes à l'écoute et vous avez un bon esprit d'analyse et de synthèse. Vous êtes à l'aise au téléphone, calme, diplomate et avez le sens du service au client. Vous êtes bilingue Anglais + Portugais ou Allemand ou Français.

  • Gestionnaire Relation Clientèle

    hace 4 días

    Madrid, España EXPAT-ASSURANCE A tiempo completo

    Présentation de l'entrepriseTodos los candidatos deben asegurarse de leer atentamente la siguiente descripción del puesto y la información antes de enviar su solicitud.Société de courtage française spécialisée dans la santé des expatriés dans le monde entier. Notre principale mission est de vendre des contrats d'assurance santé pour le compte de...

  • Gestionnaire Relation Clientèle

    hace 2 días

    Madrid, España EXPAT-ASSURANCE A tiempo completo

    Présentation de l'entreprise¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado.Société de courtage française spécialisée dans la santé des expatriés dans le monde entier. Notre principale mission est de vendre des contrats d’assurance santé pour le compte...

  • Gestionnaire Relation Clientèle

    hace 2 días

    Madrid, España EXPAT-ASSURANCE A tiempo completo

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  • Gestionnaire Relation Clientèle

    hace 2 días

    Madrid, España EXPAT-ASSURANCE A tiempo completo

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  • Gestionnaire assurance emprunteur H/F

    hace 3 días

    madrid, España COLYBRY A tiempo completo

    Offre n° 201MMJF : Gestionnaire assurance emprunteur (H/F) Actualisé le 12 décembre 2025 Envie de rejoindre une entreprise internationale et de mettre à profit ton sens de l'organisation, ton relationnel et ta rigueur au service d'un projet à forte valeur humaine ? Colybry, pour le compte d'un de ses partenaires basé à Madrid, recherche un(e)...

  • Gestionnaire Relations Clientèles

    hace 2 semanas

    Madrid, España EXPAT-ASSURANCE A tiempo completo

    Présentation de l'entreprise Société de courtage française spécialisée dans la santé des expatriés dans le monde entier. Notre principale mission est de vendre des contrats d’assurance santé pour le compte de nos partenaires (grandes compagnies d’assurance santé internationale). La relation clients étant au cœur de notre métier ; nous...

  • Gestionnaire Relations Clientèles

    hace 5 días

    Madrid, España EXPAT-ASSURANCE A tiempo completo

    Présentation de l'entreprise Société de courtage française spécialisée dans la santé des expatriés dans le monde entier. Notre principale mission est de vendre des contrats d’assurance santé pour le compte de nos partenaires (grandes compagnies d’assurance santé internationale). La relation clients étant au cœur de notre métier ; nous...

  • Gestionnaire Relations Clientèles

    hace 5 días

    Madrid, España EXPAT-ASSURANCE A tiempo completo

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  • Gestionnaires Santé Bilangan Français Et Anglais

    hace 1 día

    Madrid, España Cross Borders Talents A tiempo completo

    Nous recrutons au sein de notre structure 4 nouveaux gestionnaires santé pour répondre à nos enjeux de croissance. Vous êtes le contact privilégié de nos assurés: - vous les conseillez et les accompagnez quel que soit le canal qu'ils choisissent : téléphone, mail ou courrier et vous gérez les règlements de leurs prestations - vous contribuez...

  • Gestionnaire Des Ventes

    hace 3 días

    Madrid, España Cirque du Soleil Entertainment Group A tiempo completo

    **Gestionnaire des ventes - Division des spectacles de tournée** Ventes, marketing et communications - Poste temporaire 12 mois_ **Nous sommes nés d'une troupe éclectique. Viens vivre l'expérience d'être toi-même au quotidien pour créer l'extraordinaire.** **NOTRE MISSION** Depuis 1984, Le Groupe Cirque du Soleil mise sur un travail toujours plus...