Soporte / Helpdesk (Badalona)
hace 1 semana
Desde Hays Technology estamos buscando una persona para ocupar una posición cómo helpdesk / soporte técnico para compañía internacional de servicios de control de acceso, horario, presencia y seguridad dentro de su centro de trabajo de Badalona.
La empresa fundada en 1978 se ha especializado en ofrecer soluciones aplicadas a las necesidades de clientes públicos y privados, localmente y globalmente (terminales de acceso, horario y presencia, tornos, antenas activas para RFID y terminales móviles, así como Software de propio diseño y fabricación).
Recientemente se ha unido a empresas en Alemania, Bélgica y Holanda por lo que te unirás a un equipo IT multicultural con técnicos expertos respetando las necesidades específicas de cada país en su cultura, lengua, costumbre y tradición.Te incorporarás al equipo de soporte IT en Badalona formado por 7 personas con reporte directo al coordinador técnico.
Tareas:
- Atención de las llamadas de los usuarios internos / externos.
- Resolución de incidencias.
- Escalado de incidencias.
- Documentación y seguimiento.
- Soporte hardware / software de sus soluciones y productos.
- Formación en casa del cliente (ocasional).
- Análisis y propuesta de mejora.
**Requisitos**:
- Titulación técnica.
- Experiência de al menos 1 año en proyectos similares.
- Ingles alto (mandatorio).
- Conocimientos IT (sistemas, redes, BBDD (SQL Server / Oracle), etc...)
- Habilidades de comunicación, proactividad, orientación al cliente, capacidad resolutiva.
- Disponibilidad para viajar a otros centros en Europa para recibir formación (ocasional).
La empresa ofrece un atractivo paquete retributivo que incluye: contratación indefinida, horario flexible, viernes y veranos intensivo, plan de carrera personalizado y formación continua (idiomas, tecnología, linkedin Learning, etc...).
¿Hablamos?
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Técnico de Helpdesk
hace 2 días
Barcelona, España Holaluz group A tiempo completoUna empresa tecnológica en Barcelona busca un Técnico de Helpdesk para proporcionar soporte técnico y gestionar infraestructura. Las responsabilidades incluyen resolver incidencias, administrar sistemas y colaborar con el equipo para mejorar procesos. Se requiere experiencia en helpdesk, conocimientos en Windows y habilidades de comunicación. Únete a un...
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Helpdesk
hace 2 semanas
Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completoSoporte presencial a profesorado y alumnado. - Soporte y mantenimiento de Hardward (Impresoras, servidor, redes). - Incidencias, entorno usuarios Windows y O365. Importante escuela de negocios.|Ubicada en Barcelona. - Formación Profesional en Informáticas. - Experiência de aproximadamente 1 año. - Conocimientos O365. - Nível de inglés...
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Técnico Helpdesk
hace 2 semanas
Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent/Helpdesk en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent/Helpdesk para participar en un proyecto de soporte a...
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Helpdesk
hace 1 semana
Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completoDESCRIPCIÓN Estamos seleccionando para una empresa del sector turístico un helpdesk de nível 1/2. Se precisa: - 2 años de experiência en un puesto similar. - Experiência con trato directo con cliente. - Carnet de conducir. - Entender catalán. La empresa ofrece un puesto estable con horarios de oficina de lunes a viernes. REQUISITOS MÍNIMOS -...
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Helpdesk
hace 1 semana
Barcelona, España Kereis Solutions SL A tiempo completo**1. MISIÓN DEL PUESTO**: En dependencia directa del Manager de IT, su misión es dar soporte técnico a las personas de los sistemas implementados por el departamento de IT, y realizar configuraciones/reparaciones de software o hardware. Dispondrá de soporte remoto del equipo de Helpdesk en Francia. **2. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**: A. HelpDesk N1...
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Helpdesk /Soporte Telefónico (Catalán)
hace 7 días
Barcelona (Presencial), España PSS A tiempo completo¿Te gustaría impulsar tu carrera en el sector IT con un proyecto sólido y un equipo de profesionales excepcionales? Si valoras la estabilidad y el crecimiento profesional, este es el momento de incorporarte a un entorno donde el talento evoluciona de forma constante. En PSS queremos contar contigo. Actualmente buscamos un HelpDesk/Soporte Telefónico a...
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Soporte / Helpdesk / Infraestructura (Barcelona
hace 23 horas
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Helpdesk It
hace 23 horas
Barcelona, España PSS A tiempo completoPSS- Barcelona (Híbrido) 13/11/2024**Descripción de la oferta de empleo**: ¿Te gustaría formar parte de una compañía del sector IT? Si estás buscando un proyecto estable y quieres evolucionar en tu carrera profesional junto al mejor talento, en PSS queremos conocerte. Actualmente estamos seleccionando un perfil de Helpdesk para un proyecto ubicado en...
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Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completoUna empresa líder en soluciones digitales busca un/a Support Agent / Helpdesk para un proyecto en Mollet del Vallès. Las responsabilidades incluyen gestionar solicitudes de servicio y garantizar una resolución eficaz. Se requiere formación en informática y al menos 3 años de experiencia en roles similares, además de habilidades en ticketing y soporte...