Empleos actuales relacionados con Client Success Strategist - Madrid - Garaje de ideas

  • Client Success Strategist

    hace 2 semanas

    Madrid, España Garaje de Ideas A tiempo completo

    DESCRIPCIóN **Lo que buscamos es**: Una persona con al menos 6 años de experiência en consultoría y un dominio perfecto del inglés para unirse a nuestro equipo como Client Success Strategist. El objetivo principal de esta posición es trabajar, inspirar y cuidar la relación con nuestros clientes, con el objetivo de aumentar el negocio mediante el...

  • Client Success España

    hace 2 semanas

    Madrid, España Product Hackers A tiempo completo

    Psss, sí sí, tú… ¿Quieres ser nuestro/a próximo/a astronauta? En Product Hackers estamos construyendo el mejor equipo de Growth del mundo. Personas altamente creativas, inteligentes e ingeniosas pero con mente científica y absoluta obsesión por los productos digitales. Queremos ser el Space X del Growth, por eso buscamos a los mejores humanos, con...

  • Strategist

    hace 1 semana

    Madrid, España Design Bridge and Partners A tiempo completo

    **About Us**: At Design Bridge and Partners we believe design is the most powerful means of driving positive change. Whatever the business. Whatever the challenge. Because design answers the big questions. Reshaping how organisations behave and how people experience the world. So we're redefining what design is and what design can do for brands, businesses,...

  • Design Strategist

    hace 2 días

    Madrid, España DNA.inc A tiempo completo

    Are you an experienced design strategist who transforms questions into clarity, turning research insights and stakeholder perspectives into compelling visions that drive alignment and action? DNA.inc is looking for a Design Strategist to partner with client leadership and cross‑functional teams to envision, validate, and roadmap distinctive, effective,...

  • Design Strategist

    hace 4 días

    Madrid, España DNA.inc A tiempo completo

    Are you an experienced design strategist who transforms questions into clarity, turning research insights and stakeholder perspectives into compelling visions that drive alignment and action? DNA.inc is looking for a Design Strategist to partner with client leadership and cross‑functional teams to envision, validate, and roadmap distinctive, effective, and...

  • Senior Content Supply Chain Strategist

    hace 2 semanas

    Madrid, España Adobe A tiempo completo

    An innovative technology company seeks a Senior Cross-Solution Strategist to join its Ultimate Success Team. This role involves advising customers on Content Supply Chain practices, leading strategic workshops, and creating frameworks for operational efficiency. Ideal candidates will have significant experience in solution strategy, excellent leadership...

  • Senior Content Supply Chain Strategist

    hace 4 días

    Madrid, España Adobe A tiempo completo

    An innovative technology company seeks a Senior Cross-Solution Strategist to join its Ultimate Success Team. This role involves advising customers on Content Supply Chain practices, leading strategic workshops, and creating frameworks for operational efficiency. Ideal candidates will have significant experience in solution strategy, excellent leadership...

  • Client Success España

    hace 6 días

    Madrid, Madrid, España Product Hackers A tiempo completo

    Psss, sí sí, tú… ¿Quieres ser nuestro/a próximo/a astronauta? En Product Hackers estamos construyendo el mejor equipo de Growth del mundo. Personas altamente creativas, inteligentes e ingeniosas pero con mente científica y absoluta obsesión por los productos digitales. Queremos ser el Space X del Growth, por eso buscamos a los mejores humanos, con...

  • Client Success España

    hace 2 semanas

    Madrid, Madrid, España Product Hackers A tiempo completo

    Psss, sí sí, tú… ¿Quieres ser nuestro/a próximo/a astronauta? En Product Hackers estamos construyendo el mejor equipo de Growth del mundo. Personas altamente creativas, inteligentes e ingeniosas pero con mente científica y absoluta obsesión por los productos digitales. Queremos ser el Space X del Growth, por eso buscamos a los mejores humanos, con...

  • Senior Creative Strategist

    hace 6 días

    Madrid, España FeverUp A tiempo completo

    Fever has a unique offering for clients. As a result we have secured large partnerships with top-tier brands across a wide range of industries. We are looking for someone to supercharge this success by elevating our brand partnerships proposals to new heights. We are looking for a strategist with big ideas and bags of passion to create innovative branded...

Client Success Strategist

hace 2 semanas

Madrid, España Garaje de ideas A tiempo completo

**Lo que buscamos es**:
Una persona con al menos **6 años** de experiência en consultoría y un dominio perfecto **del inglés y del francés** para unirse a nuestro equipo como **Client Success Strategist.**

El objetivo principal de esta posición es trabajar, inspirar y cuidar la relación con nuestros clientes, con el objetivo de aumentar el negocio mediante el crecimiento de las disciplinas que ofrecemos desde Garaje.

En Garaje trabajamos principalmente en Diseño de Producto digital, Desarrollo web y app, eCommerce, Data Analysis, CRO (Optimización de la Tasa de Conversión), SEO (Optimización de Motores de Búsqueda) y Paid Media (Publicidad de Pago).

**Y en concreto esto es lo que harás**:

- Colaborar con los clientes para **identificar sus necesidades y objetivos en el ámbito de estos servicios**y transformarlos en propuestas de trabajo.
- **Coordinar y centralizar la gestión de las peticiones de los clientes**en relación con estos servicios, asegurando una respuesta oportuna y efectiva a sus necesidades.
- **Ser proactivo/a en la identificación de oportunidades** para mejorar la relación con los clientes.
- **Utilizar tu know how técnico para comprender y transmitir entusiasmo sobre las distintas disciplinas**relevantes para la necesidad del cliente.
- **Comprender a fondo la estrategia y las expectativas de los clientes**en relación con los servicios de Diseño de producto, Desarrollo web y de aplicaciones, eCommerce, Data Analysis, CRO, SEO y Paid Media, y ser capaz de comunicarlas de manera efectiva.
- **Disfrutar de la interacción con el cliente y poseer habilidades de comunicación excepcionales** tanto en la interacción directa como en la redacción de documentos persuasivos relacionados con estos servicios.
- **Mantener un conocimiento actualizado de la competencia en el campo del UX, la tecnología, el Data y el Marketing Online**, y estar en condiciones de recomendar soluciones alternativas cuando nuestra empresa no pueda satisfacer adecuadamente las necesidades del cliente.
- **Gestionar simultáneamente múltiples cuentas de clientes**en proyectos de Diseño UX, Desarrollo web y de aplicaciones, eCommerce, Data Analysis, CRO, SEO y Paid Media, garantizando la satisfacción continua.
- **Intervenir en proyectos puntualmente**cuando sea necesario liderar la gestión de una crisis, facilitar un cambio significativo o representar a Garaje en hitos relevantes relacionados con estos servicios.
- **Cuidar la relación con los equipos técnicos de Garaje** que colaboran en los diferentes proyectos dentro de las cuentas que como Client Success Strategist toque gestionar.

**Para eso, necesitamos que tengas experiência en**:

- Experiência mínima de 6 años en consultoría, idealmente en las áreas de Diseño UX o Tecnología.
- Competencia en** inglés y francés**a nível nativo o completamente fluido.
- Habilidad para desarrollar relaciones sólidas con los clientes y comprender sus objetivos empresariales en estos servicios específicos.
- Capacidad para crear y mantener documentación relevante para el cliente en las áreas mencionadas.
- Experiência liderando propuestas comerciales y proyectos estratégicos en algunas de estas disciplinas: Diseño, Desarrollo web y de aplicaciones, eCommerce, Data Analysis, CRO, SEO y Paid Media.
- Conocimiento profundo de la competencia en estos servicios.
- Habilidad para gestionar múltiples cuentas de clientes simultáneamente en proyectos relacionados con Diseño UX, Desarrollo web y de aplicaciones, eCommerce, Data Analysis, CRO, SEO y Paid Media.

**En Garaje nos gustan las personas que**:
Se enorgullecen de su trabajo, dan lo mejor de sí mismas, se divierten siempre, son valientes y se arriesgan, aprenden de los errores y aman lo que hacen.

Nuestra actitud se define por la pasión con la que nos involucramos en nuestros proyectos, la empatía y cercanía que mostramos hacia nuestros clientes, y nuestra ambición de ir más allá de lo correcto.

**En Garaje...Somos | No somos**:
➔ Somos humildes y cercanos [pero no serviles ni simplistas]

➔ Somos apasionados y expertos [pero no abrumadores ni pretenciosos]

➔ Somos makers con propósito [pero no meros hacedores o gurús]

➔ Somos valientes y consecuentes [pero no insensatos o irresponsables]

➔ Somos autoexigentes [pero no bloqueantes]

**Y las ventajas con las que contarás son**:

- **Contrato indefinido**: Queremos que te sientas parte de Garaje y que puedas crecer con nosotros a largo plazo.
- **Flexibilidad horaria**: Tenemos horario flexible para que puedas adaptar tu jornada laboral a tu vida personal. Puedes ajustar tanto tu hora de entrada como de salida según las dinámicas y necesidades de conciliación, equipo y proyecto. Y en verano podrás disfrutar de **jornada intensiva**.
- Actualmente, tenemos **dos días al mes** programados por la compañía (10% del total) en los que debes venir a las oficinas de Garaje. Esto lo hacemos para garantizar que todo el mundo tenga contacto con los demás más allá de una pantalla de vez en cuando.