Agente de Call Center

hace 1 semana

San Sebastián de los Reyes, España SEK International School A tiempo completo

El Colegio Internacional SEK Ciudalcampo busca incorporar un/a Agente de Call Center para reforzar su equipo de atención al cliente. La persona seleccionada será responsable de gestionar y atender las solicitudes de información académica y de cursos de verano recibidas a través de los diferentes canales de comunicación. Asimismo, coordinará visitas, dará seguimiento a potenciales familias y mantendrá actualizada la información en el sistema de gestión comercial, asegurando un servicio de excelencia y apoyando a otros departamentos cuando sea necesario. Funciones principales Gestionar y atender todas las solicitudes de información (teléfono, correo electrónico, web, etc.), garantizando respuestas precisas y completas. Realizar seguimientos de los contactos tras el envío de información. Coordinar y agendar visitas al colegio. Ofrecer atención al cliente de calidad, resolviendo dudas y asegurando la satisfacción de las familias interesadas. Gestionar y actualizar las bases de datos en el sistema CRM (Salesforce). Atender llamadas y consultas relacionadas con los cursos de verano. Gestionar inscripciones, realizar seguimientos y contactar proactivamente con familias que no hayan completado el proceso de inscripción. Requisitos Experiencia previa en Call Center, preferiblemente en el ámbito educativo. Conocimiento y manejo de Salesforce u otro CRM (muy valorable). Habilidad para gestionar múltiples tareas, priorizar y organizar el tiempo eficazmente. Persona empática, proactiva, comunicativa y organizada. Nivel de inglés B2-C1, valorándose otros idiomas. #J-18808-Ljbffr

  • Abama Resort. Call Center Agent

    hace 7 días

    Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife, España Recursos Humanos My Way Hotels A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife Con una oferta gastronómica de primer nivel y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.En este momento, estamos emocionados de...

  • Call Center Agent

    hace 7 días

    Carrer Gremi de Sabaters Polígon Son Castelló Palma, IB, Spain Avedo A tiempo completo

    Der Job Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als Call Center Agent (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommenDeine Benefitssicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellungfestes,...

  • Abama Resort. Call Center Agent

    hace 7 días

    Guía de Isora, Santa Cruz de Tenerife, España CS: My Way Hotels & Resorts A tiempo completo

    Descripción:Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife Con una oferta gastronómica de primer nivel y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes.En este momento, estamos...

  • Formador/a y Agente Calidad

    hace 1 semana

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    Somos Servinform S.A, una empresa de Servicios de BPO y Call Center. ¡¡SEGUIMOS CRECIENDO!!! Somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 empresas clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente buscamos...

  • Call Center Agent

    hace 1 semana

    Palma de Mallorca, España Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH A tiempo completo

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Dann bist du bei uns als** Call Center Agent (m/w/d)** genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung -...

  • Call Center Agent

    hace 2 semanas

    Carrer Gremi de Sabaters Polígon Son Castelló Palma, IB, Spain Avedo A tiempo completo

    Der Job Fluent in Dutch and ready for a new challenge? We are looking for a multilingual Call Center Agent (m/f/d) proficient in English, German and Dutch. Join our team at Avedo Palma and enjoy the freedom of a remote job in Spain Apply today and take the next step.Your BenefitsWork from home from anywhere in Spain (Canary Islands excluded)permanent...

  • Call Center Agent

    hace 1 día

    Palma de Mallorca, España Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH A tiempo completo

    Du bist eine Nachteule und hast Freude am Telefonieren? Dann bist du bei uns als** Call Center Agent (m/w/d)** **in der Nachtschicht** genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! **Deine Benefits** - sicherer Arbeitsplatz und unbefristete Festanstellung - festes, saisonunabhängiges Gehalt ab...

  • Formador/a de Call Center

    hace 7 días

    Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una empresa refente en servicios de BPO y Contact Center. Gestionamos diferentes proyectos para más de 1.500 empresas - clientes, gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Actualmente, para el departamento de Formación y Calidad estamos...

  • Supervisor/a de Call Center

    hace 1 semana

    Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completo

    Supervisor/a de teleoperadores/as de call center. Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos. Estudios Superiores Conocimientos de Ofimática a nível usuario Conocimientos básicos de Internet Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente. Liderazgo Iniciativa Comunicación Toma de...

  • Ejecutivo de Atención al Cliente Educativo con CRM

    hace 1 semana

    San Sebastián de los Reyes, España SEK International School A tiempo completo

    Una institución educativa en San Sebastián de los Reyes busca incorporar un/a Agente de Call Center para gestionar solicitudes de información y coordinar visitas. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, preferiblemente en educación, y un buen manejo de Salesforce. Se requiere nivel de inglés B2-C1 y habilidades de comunicación....