Técnico/a Sistemas de Telefonía

En Mercadona IT dirigimos y desarrollamos grandes proyectos que impulsan la digitalización de Mercadona, modernizando las aplicaciones ya existentes y desarrollando nuevas herramientas y productos que mejoran y optimizan los procesos de la compañía.

Como Técnico/a en Sistemas de Telefonía, serás el responsable del diseño, administración y soporte N2 de la centralita IP basada en Asterisk, garantizando la disponibilidad y calidad del servicio de telefonía. Participando en tareas de monitorización, seguridad y mejora continua de la infraestructura VoIP.

Únete a nuestro equipo para liderar la transformación digital de los supermercados en España y Portugal.

El reto que te proponemos

• Homologarás y gestionarás dispositivos VoIP.
• Definirás y crearás APIs como cliente y servidor.
• Definirás y crearás informes relativos a plataformas de telefonía. Integración con herramientas BI.
• Programación propia y análisis de código generado por terceros.
• Propondrás cambios y mejoras de cara al mantenimiento o rendimiento.
• Colaborarás en despliegues de tecnologías de telefonía móvil (VoLTE, e-SIMs, 5G,...).
• Analizarás y solucionarás incidencias relacionadas con telefonía fija y móvil junto con equipos de diversa índole: comunicaciones, sistemas, seguridad informática.

Estudios:

Ingeniería Informática, Ingeniería de Telecomunicaciones, CFGS en Informática o similar.

Conocimientos imprescindibles:

• Administración de centralitas IP basadas en Asterisk.
• Conocimientos de telefonía VoIP (SIP, RTP).
• Configuración básica de extensiones, dialplan…
• Diagnóstico de problemas de audio, registro y llamadas.

Conocimientos valorables:

• Definición y consumo de integraciones API-REST y websockets.
• Conocimientos sobre consultas de base de datos SQL.

Experiencia

Mínimo 2 años en sistemas de telefonía IP (PBX) y Voz sobre IP (VoIP).

Esta oferta es para ti si

Además de cumplir con los requisitos técnicos, eres una persona apasionada por la tecnología, orientada a la mejora continua, con una mente abierta para aprender siempre y generosa para apoyar y aportar al equipo.

• Proyectos únicos y de gran impacto.
• Un equipo IT de más de 1.400 profesionales.
• Stack tecnológico de alto nivel.
• Plan de carrera con revisiones salariales anuales.
• Flexibilidad horaria.
• Formación continua y crecimiento profesional.
• Estabilidad y cultura de equipo.
• Servicio médico propio.
• Oficinas innovadoras y colaborativas.
• Salario competitivo según tu experiencia.

Salario

Retribución anual bruta en función de tu experiencia entre 29.678€-45.054€.

Si tú no tienes límites, nosotros tampoco.