Gestor de Operaciones en Tiempo Real
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
Movistar Prosegur Alarmas, en su área de Operaciones y Planificación, busca un/a Gestor/a en tiempo real para coordinar el seguimiento de la operación del Contact Center y asegurar que los recursos se ajusten a la demanda, cumpliendo objetivos de servicio y productividad.
La persona seleccionada trabajará con herramientas ACD, WFM y Excel, reportando y proponiendo mejoras, supervisando turnos, jornadas y absentismo, y colaborando estrechamente con RR. HH. y otras áreas.