Administraivo/a atención al cliente

Hace 3 semanas

Barcelona, Cataluña, España Jobbydoo Jornada completa
Desde Adecco seleccionamos, para empresa líder en servicios Tax Free, un/a Customer Service para ofrecer atención premium a turistas internacionales durante el proceso de devolución del IVA en Barcelona. Que

ofrecemos:
- Duración: 3 meses + posibilidad de prórroga
- 40 horas semanales.
- Turnos rotativos de lunes a domingo (incluidos festivos, según apertura de tienda).
- Dos localizaciones: FC Barcelona Camp Nou y FC Barcelona Ramblas.
- Disponibilidad completa
- Incorporación inmediata Funciones principales:
- Atender y guiar a turistas durante el proceso de devolución del IVA.
- Explicar procedimientos y resolver dudas con claridad y profesionalidad.
- Gestionar formularios Tax Free y reembolsos con precisión.
- Resolver incidencias asegurando una experiencia positiva para el cliente.

Requisitos:
- Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (sector financiero, hostelería, retail o lujo).
- Dominio de castellano e inglés avanzado imprescindible
- Valorable árabe, ruso o chino. Si te apasiona la atención a clientes y el turismo. Queremos conocerte En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas Requisitos Inglés avanzado o c1 ¿Qué ofrecemos? Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente (sector financiero, hostelería, retail o lujo).