Técnico Help Desk
hace 1 semana
Lanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3.Estudios mínimos: Ciclo de grado superior.Responsabilidades principales:Analizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o escaladas desde el soporte de Nivel 1.Monitorizar y realizar el mantenimiento proactivo de la aplicación y su base de datos para prevenir problemas.Revisar logs y trazas para identificar y diagnosticar problemas complejos.Documentar y reportar soluciones aplicadas, generando buenas prácticas para el equipo de soporte.Colaborar con el equipo de desarrollo para escalar y resolver incidencias críticas que requieran ajustes en el código o la arquitectura.Realizar pruebas funcionales tras implementar soluciones para garantizar la estabilidad del sistema.Emais es una empresa de base tecnológica y de ámbito nacional con importantes clientes del sector bancario e inmobiliario. Necesitamos gente comprometida que venga a reforzar nuestro equipo y nos ayude a continuar creciendo y evolucionando nuestro producto, Tailor. Tailor.Nuestra aplicación es compleja, es importante que te guste resolver retos, tanto tecnológicos como de negocio; a tu lado encontrarás un equipo estable de personas con experiencia en innovación, en el desarrollo de producto y en el uso de diferentes tecnologías.Aunque nos gusta vernos en persona, entendemos nuestro trabajo como remoto, por lo que no es necesario que residas en A Coruña, Madrid o Barcelona (donde actualmente tenemos oficinas); podrás hacerlo en modalidad 100% remota.Requisitos mínimos:Nivel 2, preferiblemente en entornos relacionados con PHP y React.Conocimiento sólido en bases de datos relacionales, especialmente MariaDB (incluyendo creación de consultas, análisis de rendimiento y optimización).Capacidad para identificar y solucionar problemas en aplicaciones web.Experiencia en revisión de logs, trazas y herramientas de monitoreo.Autonomía y habilidades organizativas para gestionar y priorizar múltiples incidencias.Capacidad de comunicación efectiva para interactuar con equipos técnicos y no técnicos.Valorable:Conocimientos de herramientas de versionado como Git.Experiencia trabajando con metodologías ágiles (Scrum, Kanban).Certificaciones relacionadas con ITIL o soporte técnico (valorable).Detalles del empleo:Duración del contrato: inicialmente temporal 3 meses, con objetivo de formación y conversión en indefinido transcurridos 12 meses.Horario: se comentará en la entrevista.Modalidad de trabajo: será presencial.
#J-18808-Ljbffr
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Técnico/a Help Desk
hace 1 mes
España Eurofirms Group SLU A tiempo completoEmpresa del sector en servicios de pago busca un/a Técnico/a de Help Desk para trabajar en zona de Julian Camarillo y realizar las siguientes tareas:Atención llamadas de técnicos/as.Generar ticket, realizar acciones en aplicativos de cliente.Generar informes en office.Requisitos:Experiencia en herramientas de ticketing y gestión de alertas.Habilidad para...
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Técnica/O Help-Desk
hace 1 semana
España buscojobs España A tiempo completoTÉCNICA / O HELP-DESK - INGLÉSGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando una / o Técnica / o Help-Desk- para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar :Proceso de alta de buzones y licencias en Office...
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TÉCNICA/O HELP-DESK
hace 1 mes
España Grupo Sermicro A tiempo completoTÉCNICA/O HELP-DESK - INGLÉSGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando una/o Técnica/o Help-Desk- para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar:Proceso de alta de buzones y licencias en Office 365Clasificar...
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Técnico/a Help Desk
hace 22 horas
España Eurofirms People First A tiempo completoPara importante empresa del sector mantenimiento informático, ubicada en Palma de Mallorca, necesitamos incorporar un/a técnico/a help desk para realizar las tareas siguientes: - Tareas de mantenimiento de software. - Instalación/desinstalación de hardware. - Dar apoyo al cliente en sus necesidades. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. -...
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Técnico/a Help Desk
hace 22 horas
España Eurofirms Group SLU A tiempo completoPara importante empresa del sector mantenimiento informático, ubicada en Palma de Mallorca, necesitamos incorporar un/a técnico/a help desk para realizar las tareas siguientes:Tareas de mantenimiento de software.Instalación/desinstalación de hardware.Dar apoyo al cliente en sus necesidades.Entre otras tareas propias del puesto de...
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Técnico/A Help-Desk- Findes Tardes
hace 1 semana
España buscojobs España A tiempo completoTÉCNICO / A HELP-DESK - FINDES TARDESGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un / a Técnico / a Help-Desk para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar:Gestión de incidencias a través de herramientas de...
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TÉCNICO/A HELP-DESK- FINDES TARDES
hace 1 mes
España Grupo Sermicro A tiempo completoTÉCNICO/A HELP-DESK- FINDES TARDES Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-Desk para la zona de Madrid. Funciones a desarrollar: Gestión de incidencias a través de herramientas de...
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Help Desk
hace 2 semanas
España Hays A tiempo completoTu nueva empresa Desde Hays seleccionamos Help Desk en una empresa del sector de informática y telecomunicaciones ubicada en Barcelona centro. La persona seleccionada trabajará en el Departamento de Help Desk y reportará a responsable de plataforma. Tu nuevo puesto Tareas de Service Desk : relacionadas con la atención al usuario de forma remota y...
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Técnico Help Desk
hace 6 días
España Savills Consultores Inmobiliarios SA A tiempo completoSavills es una consultora inmobiliaria con 30 años de existencia en el mercado español y más de 150 años en el internacional, especializada en la creación de soluciones a medida para cualquier necesidad inmobiliaria.Descripción de la ofertaEn Savills España, consultora inmobiliaria internacional, queremos incorporar un/a Técnico de Help Desk para...
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Help Desk
hace 1 semana
España buscojobs España A tiempo completoEmpresa que opera en el sector de ventas busca un/a empleado/a para el Help Desk en showroom.La persona ideal deberá:Informar a los clientes sobre los productos de la empresa.Registrar a los clientes.Gestionar las solicitudes de información y abrir los tickets correspondientes según las necesidades del cliente.Requisitos:Buen dominio de las herramientas...
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Service Desk
hace 1 semana
España buscojobs España A tiempo completoRequisitos :Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2 / C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...
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Service Desk
hace 1 mes
España Hub Talent A tiempo completoRequisitos:Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2/C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...
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Técnico Help Desk
hace 1 semana
España buscojobs España A tiempo completoTécnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3La Coruña, Centro, BarcelonaDescripción del empleoLanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3.Estudios mínimosCiclo de grado superior.Responsabilidades principalesAnalizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o...
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Help Desk
hace 1 mes
España ORBIDI A tiempo completo**Sobre nosotros**: En ORBIDI buscamos talentosos profesionales apasionados por la tecnología y el marketing para unirse a nuestro equipo y ayudar a las pequeñas y medianas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Utilizamos inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas para ayudar a las Pymes a maximizar su...
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Help Desk Support
hace 1 mes
España Kuehne + Nagel AS A tiempo completo¿Tienes una vocación clara por el sector de las nuevas técnologias?¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando? Tu función En la actualidad, Kuehne + Nagel selecciona un/a profesional para desempeñar las tareas de IT Help Desk para sus oficinas ubicadas en Madrid. En dependencia del/de la director/a del de...
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Prácticas IT
hace 1 mes
España Savills España A tiempo completoEn Savills España, consultora inmobiliaria internacional, queremos incorporar un/a becario /a Help Desk para formar parte de nuestro equipo de Sistemas basado/a en nuestras oficinas de Madrid. Funciones: - Maquetación y configuración de equipos. - Maquetación y configuración de dispositivos móviles. - Mantenimiento y revisión de salas. -...
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Soporte Técnico N1 – Help Desk
hace 3 semanas
España Cloud A tiempo completoSobre el puesto de Soporte Técnico N1 – Help DeskEn cloud.gal buscamos profesionales para incorporarse a nuestro equipo como Técnico/a de Soporte N1 – Help Desk para nuestras oficinas de cloud.gal en el Edificio Witland, en Santiago de Compostela (Galicia).Nuestros técnicos de soporte N1 desempeñan un papel fundamental dentro de nuestra empresa...
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Addetto/A Help Desk
hace 4 semanas
España Hrspecialist Italia A tiempo completoSei appassionato/a di tecnologia e alla ricerca di un'opportunità immediata per fare la differenza? Stiamo cercando un/una Addetto/a Help Desk da integrare urgentemente nel nostro team. Questo è il tuo momento per contribuire al supporto tecnico di primo livello e migliorare l'efficienza del nostro servizio clienti. Responsabilità Chiave per il Ruolo di...
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España Santander A tiempo completoHelp Desk Universidades Auxiliar Administrativo Country: Mexico Somos Grupo Financiero Santander México, SAB de CV (Santander México). Uno de los principales Grupo Santander es el banco líder que, a través de más de años de reinvención, ha llegado a ser una organización sin fronteras con presencia en más de países, nacionalidades y equipos...
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Técnico Help Desk
hace 1 semana
España buscojobs España A tiempo completoLanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3.Estudios mínimos: Ciclo de grado superior.Responsabilidades principales:Analizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o escaladas desde el soporte de Nivel 1.Monitorizar y realizar el mantenimiento proactivo de la...