Soporte Técnico N1 – Help Desk
hace 1 mes
Sobre el puesto de Soporte Técnico N1 – Help DeskEn cloud.gal buscamos profesionales para incorporarse a nuestro equipo como Técnico/a de Soporte N1 – Help Desk para nuestras oficinas de cloud.gal en el Edificio Witland, en Santiago de Compostela (Galicia).Nuestros técnicos de soporte N1 desempeñan un papel fundamental dentro de nuestra empresa proporcionando soporte directo con el cliente, atendiendo sus consultas iniciales por teléfono, proporcionándoles apoyo, ayuda y asesoramiento sobre los productos y servicios TI de la empresa.Trabajarás en una empresa B2B de software como servicio (SaaS), infraestructura en la nube y sistemas, en una marca con una fuerte proyección de crecimiento.Como parte de nuestro equipo en constante crecimiento, tendrás la oportunidad de probar nuevas ideas, aprender de los datos y contribuir a nuestra cultura de experimentación y mejora continua. Queremos que pienses de forma crítica y formes parte de nuestra cultura de experimentación, que puedas adaptarte, tengas entusiasmo y sepas transmitirlo a los clientes.¿Cuál será tu misión como Técnico/a de Soporte N1 en cloud.gal?Funciones principales:Atención y servicio al cliente: Realizar tareas propias de CAU Soporte de Sistemas Nivel 1 con habilidades para atención remota y presencial a usuario. Microinformática y redes: Diagnóstico para la resolución de incidencias microinformática y redes de nivel medio .Operaciones: Ejecución de las tareas encomendadas por el Responsable de Operaciones.Requisitos del puesto de Soporte Técnico N1:Ciclo Superior de Sistemas Informáticos en RedExperiencia como Soporte Técnico N1 (3 años)Manejo de herramientas de gestión de ticketing Conocimientos de sistemas operativos Linux y MS Windows Configuración de redes a nivel básico Requisitos valorables para el puesto de Soporte Técnico N1: Conocimientos de soporte a puestos de trabajo basados en soluciones de escritorios virtuales Conocimiento N1 en gestión de políticas de AD Conocimientos plataforma Microsoft 365 Certificaciones Microsoft o similares ¿Algo más con lo que aportar valor? cloud.gal careersClaro Nos gustaría que hayas tomado contacto directo con el cliente, y que tengas soltura en la comunicación escrita y verbal…ya sabemos que es la parte menos atractiva, Para un servicio excelente, todo cuenta Por último, necesitamos que cuentes con una alta dosis de compañerismo y ganas de compartir el conocimiento, en cloud.gal somos amantes del trabajo en equipo.Si quieres formar parte de este proyecto, integrarte en la familia y que tus habilidades lo hagan crecer, nos interesa conocerteEn cloud.gal estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades y la no discriminación por motivos de sexo, edad, raza, religión, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o ideología política. Por ello, evaluamos las candidaturas a nuestras ofertas de empleo únicamente en base a conocimientos, habilidades y experiencia, aplicando en todo momento nuestro compromiso con la normativa vigente y con nuestra filosofía como Organización, y en especial, la relativa a la igualdad de género entre mujeres y hombres (Real Decreto ley 6/2019 y su normativa de desarrollo, así como aquella que sea de aplicación en cada momento).¿Quieres trabajar en la nube?Completa los pasos y únete a nuestro equipo.
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Técnico de Help Desk N1- N2
hace 4 días
España Hasten group A tiempo completoTécnico de Help Desk N1- N2 (Valencia) - PresencialValenciaNº Vacantes (puestos):Funciones:Grupo Hasten, somos una consultoría tecnológica especializada en transformación digital, desarrollo de aplicaciones móviles, desarrollo web, big data y smart cities.Buscamos un Técnico de Help Desk y Monitorización N1 y N2. Proyecto estable para un importante...
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Soporte Service Desk N1
hace 2 meses
España Seidor A tiempo completo**Humanizando la Tecnología.** Somos una gran empresa con alma de **Start-up**. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo...
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Técnico Help Desk
hace 4 semanas
España buscojobs España A tiempo completoTécnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3La Coruña, Centro, BarcelonaDescripción del empleoLanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3.Estudios mínimosCiclo de grado superior.Responsabilidades principalesAnalizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o...
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Soporte Service Desk N1
hace 2 meses
España Seidor A tiempo completo**Humanizando la Tecnología.** Somos una gran empresa con alma de **Start-up**. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo...
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Técnico/a soporte y monitorización N1 24x7
hace 4 días
España Hasten group A tiempo completoTécnico/a soporte y monitorización N1 24x7Nº Vacantes (puestos):Funciones:Desde Grupo Hasten estamos seleccionando perfiles de Técnico/a soporte y monitorización N1 para trabajar con uno de nuestros importantes clientes en turnos 24×7.Experiencia al menos 2-3 años como técnico/a soporte y monitorizaciónRequeridos conocimientos de Linux y...
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Técnico Soporte De Aplicaciones N1
hace 4 semanas
España buscojobs España A tiempo completoDesde Qualentum, empresa perteneciente al Grupo PROEDUCA, nos encontramos en búsqueda de un nuevo perfil de Técnico de Soporte de aplicaciones N1.¿Cuáles serán tus funciones?Gestionar y resolver incidencias de soporte de nivel 1 en aplicaciones, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a los usuarios.Realizar el seguimiento de incidencias y...
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Técnico De Soporte N1
hace 4 semanas
España buscojobs España A tiempo completoDescripción del puestoZemsania, una empresa líder en soluciones tecnológicas, busca incorporar a su equipo un Técnico de soporte N1.RequisitosAl menos 2 años de experiencia en un puesto de soporte técnico, preferentemente en un entorno industrial.Conocimiento sólido de soporte N1 y disponibilidad para aprender y crecer hacia N2/N3.Experiencia en el...
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Técnico soporte de aplicaciones N1
hace 1 mes
España Qualentum A tiempo completoDesde Qualentum, empresa perteneciente al Grupo PROEDUCA, nos encontramos en búsqueda de un nuevo perfil de Técnico de Soporte de aplicaciones N1.¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar y resolver incidencias de soporte de nivel 1 en aplicaciones, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a los usuarios. Realizar el seguimiento de incidencias y...
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Técnico de soporte N1
hace 2 meses
España Inforges A tiempo completoSomos una consultora española con presencia nacional, especializada en Tecnología, Consultoría de Negocio, Gestión del Talento, Innovación, Transformación Digital, Marketing y Comunicación.Inforges, con más de 43 años de experiencia y más de 350 profesionales, lidera la transformación digital de pequeñas, medianas y grandes empresas, tanto del...
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Técnico Help Desk
hace 4 semanas
España buscojobs España A tiempo completoLanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3.Estudios mínimos: Ciclo de grado superior.Responsabilidades principales:Analizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o escaladas desde el soporte de Nivel 1.Monitorizar y realizar el mantenimiento proactivo de la...
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Técnico Help Desk
hace 1 mes
España Emais Servicios Integrales A tiempo completoLanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3Estudios mínimosCiclo de grado superior.Responsabilidades principalesAnalizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o escaladas desde el soporte de Nivel 1.Monitorizar y realizar el mantenimiento proactivo de la aplicación y...
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Técnica/O Help-Desk
hace 4 semanas
España buscojobs España A tiempo completoTÉCNICA / O HELP-DESK - INGLÉSGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando una / o Técnica / o Help-Desk- para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar :Proceso de alta de buzones y licencias en Office...
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TÉCNICA/O HELP-DESK
hace 2 meses
España Grupo Sermicro A tiempo completoTÉCNICA/O HELP-DESK - INGLÉSGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando una/o Técnica/o Help-Desk- para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar:Proceso de alta de buzones y licencias en Office 365Clasificar...
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Técnico/a Help Desk
hace 3 semanas
España Eurofirms People First A tiempo completoPara importante empresa del sector mantenimiento informático, ubicada en Palma de Mallorca, necesitamos incorporar un/a técnico/a help desk para realizar las tareas siguientes: - Tareas de mantenimiento de software. - Instalación/desinstalación de hardware. - Dar apoyo al cliente en sus necesidades. - Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. -...
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Service Desk
hace 4 semanas
España buscojobs España A tiempo completoRequisitos :Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2 / C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...
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Service Desk
hace 2 meses
España Hub Talent A tiempo completoRequisitos:Más de 10 años en el Departamento de TI gestionando equipos en torno a Service Desk, Help Desk o gestión de Soporte al UsuarioImprescindible Nivel de Inglés B2/C1Formación Técnica (FP o Ingeniería IT o Telco)Sólida experiencia en la gestión de equipos de al menos 10 personasImprescindible experiencia en herramientas de ticketing y...
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Técnico/a Help Desk
hace 3 semanas
España Eurofirms Group SLU A tiempo completoPara importante empresa del sector mantenimiento informático, ubicada en Palma de Mallorca, necesitamos incorporar un/a técnico/a help desk para realizar las tareas siguientes:Tareas de mantenimiento de software.Instalación/desinstalación de hardware.Dar apoyo al cliente en sus necesidades.Entre otras tareas propias del puesto de...
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Técnico de soporte N1 Linux
hace 4 días
España DCS Group A tiempo completoEn esta búsqueda de nuevos profesionales, queremos cubrir una vacante de Técnico de Soporte N1 para trabajar al servicio de uno de nuestros clientes.Buscamos un profesional que pueda dar soporte de primer nivel a los usuarios internos de una gran empresa tecnológica puntera en Navarra, incorporándose a un amplio equipo de personas, formado por...
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Técnico Help Desk
hace 4 semanas
España Photocentric A tiempo completoLanzamos convocatoria de selección de personal para el puesto Técnico Help Desk: gestión de soportes N2 / N3.Estudios mínimos: Ciclo de grado superior.Responsabilidades principales:Analizar y resolver incidencias técnicas reportadas por los usuarios o escaladas desde el soporte de Nivel 1.Monitorizar y realizar el mantenimiento proactivo de la...
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Técnico/A Help-Desk- Findes Tardes
hace 4 semanas
España buscojobs España A tiempo completoTÉCNICO / A HELP-DESK - FINDES TARDESGrupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un / a Técnico / a Help-Desk para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar:Gestión de incidencias a través de herramientas de...
