Mánager De Recepción
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Funcionesquedesarrollarás:Supervisarlarecepciónycoordinaralequipoderecepcionistas.
Asignartareas,proporcionarorientaciónyasegurarqueelequipoestépreparadoparaofrecerunservicioexcelentealaspersonasclientas.
Garantizarunaatencióncordialyprofesionalentodomomento,resolviendocualquierincidenciayasegurandoquela ...
Coordinarlasllegadasysalidasdelaspersonashuéspedes,velandoporquelosprocesosdecheck-inycheck-outseanrápidosyeficientes.
Gestionarlaasignacióndealojamientos,lacoordinacióndelosserviciosdetransporteylagestióndelequipaje.
Gestionarlasquejasoincidenciasquepuedansurgirdurantelaestanciadelaspersonashuéspedes,abordándolasdemaneraprofesionalyefectiva,buscandosolucionessatisfactoriaseimplementandomedidaspreventivasparaevitarsituacionessimilaresenelfuturo.
TrabajardeformacoordinadaconelrestodedepartamentosdeGrupBlasiparagarantizarunaexperienciaintegralymemorablealaspersonashuéspedes.
Gestionartareasadministrativas,comolaelaboracióndeinformesdeseguimiento,lagestióndepresupuestosylaimplementacióndepolíticasyprocedimientosdelResort.
Manteneractualizadalafacturación,elcontroldedepósitos,lagestióndenoshows,laaplicacióndeventascruzadas(cross-selling)ylacorreccióndeerroresadministrativosderivadosdelaactividadpropiadelarecepción.
Llevaracabocualquierotraactividadnecesariaderivadadelasnecesidadesdelaactividadprofesional.
Habilidadesquepondrásenpráctica:Liderazgoydesarrollodepersonas.
Impactoeinfluencia.
Visiónyplanificaciónestratégica.
Tomadedecisiones.¿Quéteofrecemos?Tipodecontrato:Indefinido.
Jornada:Completa.
Horario:
Autogestióndeltiempodetrabajo,distribuidodelunesadomingocondosdíasdedescansoconsecutivos.
Salario:
De35.000€a38.000€brutosanualesen14pagas.
Categoríaprofesional:Jefe/adeRecepción.
Nivelretributivo:NivelI.
Paquetedebeneficios:Disfrutadeseguromédicoprivado(completoysinperiodosdecarenciaalcumplirunañoenGrupBlasi),telemedicina,consultaslegalesonline,salarioademanda,retribuciónflexible,bufédiariogratuito,accesoalasinstalacionesconacompañantesymuchasotrasventajas.
Oportunidadesdeformaciónycrecimientoprofesional.
Paradisfrutardeestaposición,seránecesarioquecumplasconlossiguientesrequisitos:TitulaciónuniversitariasuperiorenTurismooámbitosrelacionados,oexperienciaequivalenteenunaposiciónsimilar.
Idiomas:catalán,castellanoeinglésavanzado.
Experienciaacreditadamínimade3añosenposicionesderesponsabilidadyliderazgodeequipos.
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Mánager De Recepción
Hace 6 días
Madrid, Madrid, España Grup Blasi Jornada completa¿Y si tu próxima posición te permitiera liderar personas, crear experiencias memorables y marcar la diferencia cada día? ¿Crees que una recepción es mucho más que un check-in y un check-out? ¿Estás preparado/a para convertirte en la persona que inspira al equipo y eleva la experiencia de nuestra clientela a otro nivel?Si estas palabras resuenan...
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Front Office Manager
Hace 2 días
Madrid, Madrid, España Hotel Agua Beach Jornada completaEn Hotel Agua Beach de 4 estrellas a primera línea en la playa de Palma nova, buscamos a un Jefe/a de recepción.Sera el encargado de asegurar el funcionamiento del departamento, gestionando las demandas y necesidades de clientes, además de dar apoyo a la dirección del hotel en el cumplimiento de los estándares de la compañía.Tareas a cumplir propias...
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Madrid, Madrid, España Minor Hotels Europe & Americas Jornada completaNH Canciller Ayala Vitoria, parte de Minor Hotels Europe & Americas, busca un Assistant Front Office Manager para apoyar al Front Office Manager y supervisar diariamente al personal de recepción. Se busca mejorar la satisfacción de huéspedes y el rendimiento financiero del departamento.Se requiere 2-3 años de experiencia en Front Office, dominio del...
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Jefe De Recepción
Hace 2 días
Madrid, Madrid, España Syncrosfera Fitness & Health Hotel Jornada completaSYNCROSFERA Hotel | Entorno Dénia (Alicante)En SYNCROSFERA Hotel buscamos incorporar un/a Jefe/a de Recepción con visión operativa, capacidad de liderazgo y mentalidad de procesos, con proyección real de crecimiento hacia Hotel Manager según desempeño.Somos un proyecto que integra hospitality, deporte y wellness en un mismo entorno. Buscamos una...
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Supervisor De Recepción
Hace 3 días
Madrid, Madrid, España Hosco Jornada completa¿Cuál será tu misión? Como Assistant Front Office Manager, apoyarás al Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del...
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Jefe/A De Recepción: Lidera Operaciones Y Equipo
Hace 2 días
Madrid, Madrid, España Syncrosfera Fitness & Health Hotel Jornada completaUn hotel de bienestar y deporte en Comunidad Valenciana busca un/a Jefe/a de Recepción con capacidad de liderazgo, organización y enfoque en resultados. El candidato ideal tendrá experiencia en sistemas hoteleros, con un interés real en crecer hacia una posición de Hotel Manager. Se requiere la habilidad para coordinar operaciones y equipos,...
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madrid, madrid, España Adecco Portugal Jornada completaAdecco Portugal busca un/a Front Office Manager bilingüe para una institución educativa internacional en Madrid. Serás la primera imagen del centro, gestionando atención a familias, alumnos y proveedores, y coordinando recepción y soporte administrativo. La posición es a tiempo completo, contrato indefinido, de 09:00 a 18:00 (con pausa para comida);...
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Supervisor/A De Recepción: Lidera Front Office
Hace 4 días
Madrid, Madrid, España Hosco Jornada completaHosco, empresa líder en el sector hotelero, busca un/a Supervisor/a de recepción en Alcobendas para apoyar al Front Office Manager y al Assistant Front Office Manager. Dirigirás y coordinarás el departamento aplicando normas de servicio y calidad, buscando la satisfacción de huéspedes y maximizar el rendimiento del FO.Se requiere 2–3 años de...
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Supervisor/A De Recepción
Hace 2 días
Madrid, Madrid, España Hosco Jornada completaComo Supervisor/a de recepción, apoyarás al Front Office Manager y al Assistant Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del...
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Supervisor De Recepción
Hace 6 días
Alcobendas, Comunidad de Madrid, Area Metropolitana (comarca); Comunidad de Madrid, España Hosco Jornada completa¿Cuál será tu misión? Como Assistant Front Office Manager, apoyarás al Front Office Manager en la gestión de las funciones de recepción y en la supervisión diaria del personal. Esta función implica esforzarse por mejorar continuamente la satisfacción de los huéspedes y de los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero del...
