Teleoperadores/as CAU Soporte N1 y N2

hace 4 días


Madrid, España Super Deporte A tiempo completo

Anunciado 9 de marzo (Publicada de nuevo) Hola Somos Servinform, uno de los líderes en externalización de servicios de contact center y BPO. Contamos con más de 6.000 empleados que apoyan a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciones, IT y RRSS.Estamos seleccionando teleoperadores/as de Atención al Cliente para el CAU de un servicio de la Administración Pública Nacional.Tus funciones serán:* Gestión de incidencias y peticiones de usuario, control de cambios, actualizaciones e instalaciones en el entorno del puesto de trabajo informático* Administración de servicios cloud de Microsoft (Azure AD, Microsoft 365)* Administración, plataformado y maquetado de dispositivos en entornos Windows y de dispositivos móviles con sistema Android* Soporte a la configuración de red* Administración de objetos de directorio activo* Instalación de software en entornos WindowsLo que necesitas saber:* Incorporación a un PROYECTO ESTABLE.* Contrato Indefinio.* Ubicación accesible: Torrejón de Ardoz, con servicio de lanzadera desde la estación de cercanías Soto del Henares y amplio aparcamiento gratuito.* Jornada CompletaSi estás listo/a para dar el siguiente paso en tu carrera y unirte a un equipo dinámico y profesional, envíanos tu solicitud hoy mismoTe esperamos en ServinformNingún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.Requisitos mínimos - Nivel 1:* 1 año de experiencia en las labores a desempeñar* Estar en posesión de un ciclo formativo medio* Conocimiento de los sistemas operativos Windows* Ser usuarios habituales de Internet* Conocimiento de los principales navegadores* Conocimiento del software de correo electrónico Microsoft Outlook* Conocimiento de herramientas ofimáticas: Microsoft 365* Conocimiento en certificados de la FNMT clase 2 CA* Experiencia en instalación de software en entorno Windows* Acreditación escrita de un curso de formación en atención telefónica* Conocimientos de sistemas de acceso remoto VPN* Conocimiento de herramientas de ticketing- Nivel 2:* Manejo de herramientas de asistencia remota al usuariEmpleos similares Teleoperador/a Atención al Cliente 25-30h + Incentivos (Estable) Torrejón de Ardoz, Madrid Teleoperador/a Atención al Cliente + Venta Cruzada 60% Teletrabajo Torrejón de Ardoz, Madrid Teleoperador/a Atención al Cliente Empresas – 30h (Modelo Híbrido) Torrejón de Ardoz, Madrid 21 de julio Teleoperador/a Atención al Cliente – Teletrabajo 60% - 30H Turno Tarde Torrejón de Ardoz, Madrid 21 de julio Teleoperador/a Atención al Cliente Empresas – Teletrabajo parcial (30h) Torrejón de Ardoz, Madrid 18 de julio Teleoperador/a con Euskera - Atención al cliente Torrejón de Ardoz, Madrid 8 de abril Más empleos en Servinform Teleoperador/a Atención al Cliente 25-30h + Incentivos (Estable) Torrejón de Ardoz, Madrid Auxiliar Administrativo/a - Reactivación de Expedientes Bancarios Teleoperador/a Atención al Cliente + Venta Cruzada 60% Teletrabajo Otras webs del Grupo Prensa Ibérica Media Tucasa | Coches de ocasión | Buscando Respuestas | CompraMejor | Cuore | Diario Córdoba | Diari de Girona | Diario de Mallorca | Diario de Ibiza | El Día de Tenerife | Sport | El Periódico de Aragón | El Periódico de Catalunya | El Periódico de España | El Periódico de Extremadura | El Periódico Mediterráneo | Faro de Vigo | Neomotor | Fórmula1 | Guapísimas | Información | La Crónica de Badajoz | La Nueva España | La Opinión de A Coruña | La Opinión de Málaga | La Opinión de Murcia | La Opinión de Zamora | La Provincia | Levante EMV | Empordà | Lotería Navidad | Mallorca Zeitung | Regió7 | Stilo | Superdeporte | Tendencias21 | Viajar | Woman | Living Ibiza | Medio Ambiente | El Correo de Andalucía #J-18808-Ljbffr



  • Madrid, Madrid, España Mensoft Consultores A tiempo completo

    ¿Interesado/a en nuevos retos? En Mensoft Consultores estamos buscando un/aTécnico/a CAU - Soporte IT N1, que quiera entrar a formar parte de un proyecto estable, en uno de nuestros clientes más importantes.REQUISITOS:Experiencia en soporte técnico N1 / CAU.Conocimientos de infraestructura TI y componentes clave.Uso de herramientas de diagnóstico y...

  • Soporte Técnico N1

    hace 6 días


    Madrid, España Vermont Solutions A tiempo completo

    Técnico/a de Soporte N1 ️ ¿Te gusta el soporte técnico y disfrutas resolviendo incidencias en entornos críticos? En Vermont Solutions estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte N1 para nuestro cliente del sector bancario, en el que tendrás un proyecto estable, con un rol clave dentro del segundo nivel de soporte (N1), dando continuidad al CAU/N0 del...

  • Soporte Técnico N1

    hace 4 días


    Madrid, España Vermont Solutions A tiempo completo

    OverviewTécnico/a de Soporte N1¿Te gusta el soporte técnico y disfrutas resolviendo incidencias en entornos críticos? En Vermont Solutions estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte N1 para nuestro cliente del sector bancario, en el que tendrás un proyecto estable, con un rol clave dentro del segundo nivel de soporte (N1), dando continuidad al CAU/N0...

  • Soporte Técnico N1

    hace 4 días


    Madrid, España Vermont Solutions A tiempo completo

    Overview Técnico/a de Soporte N1 ¿Te gusta el soporte técnico y disfrutas resolviendo incidencias en entornos críticos? En Vermont Solutions estamos buscando un/a Técnico/a de Soporte N1 para nuestro cliente del sector bancario, en el que tendrás un proyecto estable, con un rol clave dentro del segundo nivel de soporte (N1), dando continuidad al CAU/N0...

  • Cau manager

    hace 2 semanas


    Madrid, España Ciberia Tech A tiempo completo

    ¡Únete a Ciberia y redefine el futuro de la ciberseguridad impulsada por IA! Te invitamos a formar parte de Ciberia, el nuevo referente global en servicios gestionados de ciberseguridad, impulsados por Inteligencia Artificial y con el respaldo de Google Cloud Security. Somos Partner Premier de Google en Ciberseguridad para EMEA y LATAM, con operaciones en...


  • Madrid, España Fervimax Group A tiempo completo

    Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N1/N2 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Madrid.¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos...Conocimientos generales de softwareOffice 365Conocimientos de redes y conectividadConocimientos de administración de usuarios de Active Directory y O365Conocimientos de compartición de carpetas...


  • Madrid, España Fervimax Group A tiempo completo

    Desde Fervimax buscamos un Técnico de Soporte N1/N2 para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Madrid. ¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos... Conocimientos generales de software Office 365 Conocimientos de redes y conectividad Conocimientos de administración de usuarios de Active Directory y O365 Conocimientos de compartición de...


  • Madrid, España Fervimax Group A tiempo completo

    Se busca un Técnico de Sistemas N1/N2 para soporte técnico en Madrid. Ofrecen contrato indefinido, salario entre 20-23K€ y flexibilidad horaria.

  • Técnico/a de Redes N2

    hace 4 semanas


    Madrid, España Econocom España A tiempo completo

    En ECONOCOM SERVICIOS, buscamos un perfil especializado en redes con experiencia en soporte técnico Nivel 2 (N2) en entornos LAN y WLAN para asegurar la disponibilidad, rendimiento y evolución de la red corporativa.👀🛜 Funciones: Gestión y resolución de incidencias de red escaladas desde N1 (2nd line support). Monitorización de estado de red...

  • Técnico/a de Redes N2

    hace 3 semanas


    Madrid, España Econocom España A tiempo completo

    Dentro del Grupo Econocom España, esta oferta es para la empresa ECONOCOM SERVICIOS SAU., buscamos un perfil especializado en redes con experiencia en soporte técnico Nivel 2 (N2) en entornos LAN y WLAN para asegurar la disponibilidad, rendimiento y evolución de la red corporativa.Funciones: Gestión y resolución de incidencias de red escaladas desde N1...