Líder de Contact Center — Optimización Operativa

Hace 2 semanas

Castellón de la Plana, Comunidad Valenciana, España Grupo Emerger Jornada completa

Grupo Emerger busca un Responsable de Contact Center para liderar la organización operativa, la admisión de estructura y demanda de servicios y/o llamadas, garantizando la eficiencia y calidad del servicio en el sector salud.

Se requieren habilidades de liderazgo, visión sistémica y orientación al cliente, con experiencia en análisis de métricas y en mejorar procesos. Únete al equipo para impulsar la mejora continua y los objetivos estratégicos de la empresa.