Senior Account Manager

El Marketplace es un ecosistema estratégico dentro de PcComponentes. Su objetivo es ampliar la oferta de productos conectando a vendedores externos con millones de clientes, ofreciendo un catálogo más variado, competitivo y sostenible a lo largo del tiempo. Este espacio no es solo un canal de ventas, sino una filosofía basada en unir personas: vendedores que confían en PcComponentes para comercializar sus productos y clientes que buscan calidad, buen precio y una experiencia de compra excelente. ¿A quién buscamos? Buscamos un Senior Account Manager con ADN marketplace que comparta nuestra ambición de convertirnos en un referente del comercio electrónico. Necesitamos a alguien que no solo gestione cuentas, sino que piense en grande y construya relaciones estratégicas que escalen y generen impacto real en nuestro negocio y en nuestros sellers. El Senior Account Manager gestionará y optimizará las cuentas de los vendedores (de España, Portugal, Francia, Italia y Alemania) dentro de un portfolio asignado, asegurando el cumplimiento de objetivos de ventas, márgenes, la maximización del catálogo y la mejora continua del rendimiento en la plataforma del Marketplace en cada país. Este rol requiere habilidades analíticas, comunicativas y de gestión de relaciones para impulsar el crecimiento de los vendedores y la mejora constante de la plataforma. Tus responsabilidades principales: Diseñar y dar seguimiento a planes de acción, informes de performance y JBPs para garantizar el éxito de cada categoría. Planificar presupuesto y estrategia junto al equipo de categorías, asegurando competitividad y crecimiento. Analizar el mercado y detectar tendencias y productos top usando herramientas como Helium10, Jungle Scout y GFK. Garantizar Price Parity y revisar el portfolio completo para ofrecer siempre la mejor propuesta frente a otros marketplaces. Supervisar inventarios y disponibilidad, corrigiendo errores y asegurando un catálogo actualizado. Maximizar KPIs clave: GMV, comisiones, NPS, adopción de Fulfillment y PcAds, incorporación de nuevas marcas. Proponer mejoras en procesos internos y colaborar con equipos de tecnología y producto para implementar nuevas funcionalidades. Mantener una relación cercana con vendedores y participar en campañas, pricing, tráfico y proyectos especiales. Lo que buscamos en ti: Formación universitaria en ADE, Comercio Internacional, Marketing o similares. Máster MBA o en Comercio Internacional (valorable). Experiencia como account manager gestionando cuentas clave (KAM) en ecommerce, marketplace o retail tecnológico. Conocimiento profundo del ecosistema marketplace: estrategias de catálogo, pricing dinámico y gestión promocional. Experiencia demostrable en negociación con sellers internacionales en sectores tecnológicos, informáticos, comunicaciones o electrónica de consumo. Trayectoria en entornos multinacionales de alto crecimiento, donde la agilidad y la toma de decisiones rápidas son clave. Capacidad probada para detectar oportunidades, diseñar estrategias comerciales y ejecutarlas con autonomía. Capacidad analítica sobresaliente: convertir datos en insights y estos en planes de acción. Conocimiento de herramientas de productividad y colaboración (somos apasionados de la tecnología también internamente). Inglés nivel B2 - C1 (imprescindible): buscamos que la persona sea capaz de mantener una conversación de negociación fluida, realizar presentaciones comerciales y gestionar conflictos. Tercer idioma valorable: Francés, Italiano, Alemán o Portugués (nivel B2 mínimo). Competencias claves que esperamos Pensamiento estratégico con capacidad para convertir visión en planes de acción concretos. Negociación de alto nivel: desde pricing hasta términos contractuales complejos. Gestión de stakeholders internacionales: cómodo tratando con interlocutores de diferentes culturas y niveles. Agilidad y adaptabilidad: capaz de pivotar rápido en entornos dinámicos. Autonomía y organización: gestionas múltiples sellers y proyectos simultáneamente sin perder foco. Capacidad de influencia: convences sin autoridad formal, generas consensos. ¿Qué ofrecemos?