Global Contact Center Operations Manager

Hace 5 días

Valencia, Comunidad Valenciana, España The Adecco Group Jornada completa

The Adecco Group ofrece una oportunidad para liderar una operación internacional de Contact Center en Valencia centro. Buscamos un/a Business Manager con experiencia en gestión de equipos multiculturales y en servicio multilingüe, para asegurar KPIs, satisfacción del cliente y rentabilidad.

La persona seleccionada coordinará a Team Leaders de distintos mercados, mantendrá interlocución directa con el cliente y definirá planes de mejora continua.