Global Contact Center Operations Manager
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The Adecco Group ofrece una oportunidad para liderar una operación internacional de Contact Center en Valencia centro. Buscamos un/a Business Manager con experiencia en gestión de equipos multiculturales y en servicio multilingüe, para asegurar KPIs, satisfacción del cliente y rentabilidad.
La persona seleccionada coordinará a Team Leaders de distintos mercados, mantendrá interlocución directa con el cliente y definirá planes de mejora continua.