Business Manager
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Desde Melt Group estamos buscando un/a Business Manager para incorporarse a una compañía internacional líder en su sector. La posición estará enfocada en el desarrollo y gestión del negocio en el mercadode España.
Buscamos un perfil con sólida experiencia en los sectores de automoción y Contact Center, orientado a resultados y con capacidad para gestionar relaciones estratégicas con clientes, identificar oportunidades de crecimiento y garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales.
Misión del puesto
Liderar el desarrollo del negocio en el mercado de España, actuando como principal interlocutor con clientes estratégicos y asegurando el crecimiento sostenible de las cuentas, la rentabilidad de las operaciones y la excelencia en la prestación de los servicios.
Funciones principales
- Gestionar y desarrollar la cartera de clientes en España.
- Identificar nuevas oportunidades de negocio y crecimiento dentro de cuentas existentes.
- Diseñar e implementar estrategias comerciales alineadas con los objetivos de la compañía.
- Mantener relaciones sólidas y de largo plazo con clientes clave.
- Coordinarse con los equipos operativos para garantizar la correcta ejecución de los servicios contratados.
- Supervisar indicadores de rendimiento, calidad y rentabilidad de las cuentas.
- Participar en negociaciones comerciales, renovaciones contractuales y procesos de expansión de servicios.
- Analizar tendencias del mercado y de la competencia para detectar oportunidades de mejora y crecimiento.
- Elaborar informes de actividad y reporting para dirección.
Requisitos
- Experiencia demostrable en posiciones de desarrollo de negocio, gestión de cuentas o dirección comercial.
- Experiencia obligatoria en el sector automoción.
- Experiencia obligatoria en entornos de Contact Center o Customer Experience.
- Nivel fluido de inglés.
- Dominio profesional de español e inglés.
- Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de clientes.
- Capacidad analítica y orientación a resultados.
- Disponibilidad para viajar de forma habitual dentro de la península ibérica.
Se ofrece
- Incorporación a una compañía internacional en crecimiento.
- Proyecto estratégico con impacto directo en el desarrollo del negocio en Iberia.
- Entorno dinámico, multicultural y altamente profesional.
- Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional.
- Condiciones económicas competitivas acordes a la experiencia aportada.