Air Logistics Customer Care Manager
hace 6 días
Air Logistics Customer Care ManagerBarcelona, SpainTienes una vocación clara por el sector del Transporte Aéreo de mercancías? Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?Tu funciónEn la actualidad, Kuehne+Nagel selecciona un / a Air Logistics Perishables Customer Care Manager para sus oficinas ubicadas en Barcelona. Gestionarás los flujos de mercancías por vía aérea y te encargarás de dirigir al equipo encargado de mantener las comunicaciones con los clientes, manteniendo una interlocución fluida, tanto con clientes, como con proveedores y otros departamentos operativos.Tus responsabilidadesSupervisar y gestionar el equipo de atención al cliente en el departamento de logística aérea, asegurando un excelente servicio y satisfacción del cliente;Coordinar y colaborar con los equipos de operaciones para garantizar la correcta ejecución de los servicios logísticos aéreos y cumplir con los plazos establecidos;Resolver eficientemente los problemas y reclamos de los clientes, identificando soluciones adecuadas y garantizando una comunicación efectiva en todo momento;Proponer y liderar iniciativas para mejorar los procesos y procedimientos de atención al cliente, optimizando la eficiencia operativa y la calidad del servicio;Realizar un seguimiento y análisis de los indicadores clave de rendimiento relacionados con la atención al cliente, identificando áreas de mejora y desarrollando estrategias para alcanzar los objetivos establecidos;Supervisar, motivar y desarrollar al equipo de atención al cliente, asegurando un ambiente de trabajo positivo y fomentando el crecimiento profesional de los miembros del equipo;Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes y proveedores, asegurando una comunicación fluida y una colaboración efectiva en todas las etapas del proceso logístico aéreo;Garantizar el cumplimiento de las regulaciones y normativas locales e internacionales relacionadas con el transporte aéreo de mercancías, velando por la integridad y seguridad de las operaciones.Tus habilidades y experienciasAl menos 5 años de experiencia en funciones de atención al cliente en el sector logístico, preferiblemente en el área de logística aérea;Amplio conocimiento de los procesos y procedimientos de transporte aéreo de mercancías, así como de las regulaciones y normativas asociadas;Capacidad demostrada para liderar y gestionar equipos, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados;Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, con la capacidad de interactuar de manera efectiva con clientes, proveedores y equipos internos;Orientación clara hacia la satisfacción del cliente, con habilidades para resolver problemas de manera proactiva y garantizar un servicio de alta calidad;Habilidad para analizar datos, identificar tendencias y tomar decisiones basadas en información precisa y relevante;Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y hacer frente a situaciones imprevistas, demostrando una actitud flexible y resolutiva;Dominio del idioma español, catalán e inglés, tanto hablado como escrito, siendo valorable el conocimiento de otros idiomas.Por qué deberías unirte a nosotrosDesarrolla tu carrera profesional en una Compañía líder y referente mundial en el sector de la Logística y el Comercio Internacional. Trabaja con nosotros en unas condiciones óptimas y ajustadas a tu nivel profesional.
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Air Logistics Customer Care Manager
hace 3 semanas
España Kuehne + Nagel AS A tiempo completo¿Tienes una vocación clara por el sector del Transporte Aéreo de mercancías? ¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?Tu funciónEn la actualidad, Kuehne+Nagel selecciona un/a Air Logistics Perishables Customer Care Manager para sus oficinas ubicadas en Barcelona. Gestionarás los flujos de mercancías por...
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Customer Care Manager
hace 1 mes
España Bluebird Care A tiempo completoCustomer Care Manager - Westminster, NW1 6RA We are recruiting a full-time Customer Care Manager to join the Bluebird Care Westminster, Kensington Chelsea team who will help deliver the gold standard of care to our discerning customers across our area. Working in an award-winning care service that helps support people live independently in their own homes...
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Road Logistics Customer Care
hace 5 días
España Kuehne+Nagel A tiempo completoRoad Logistics Customer Care & Claims SpecialistBarcelona, Spain Frachttransport und Kundenservice Vollzeit ES2112601Tienes una vocación clara por el sector del transporte internacional de mercancías por carretera? Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?Tu funciónEn la actualidad, Kuehne+Nagel selecciona un /...
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Customer Logistics Manager Southern Europe
hace 3 semanas
España Kimberly-Clark A tiempo completoYour Job You’re not the person who will settle for just any role. Neither are we. Because we’re out to create Better Care for a Better World, and that takes a certain kind of person and teams who care about making a difference. Here, you’ll bring your professional expertise, talent, and drive to building and managing our portfolio of iconic,...
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Customer Care Expert- Sea Logistics
hace 6 días
España Kuehne+Nagel A tiempo completoCustomer Care Expert- Sea LogisticsValencia, Spain Frachttransport und Kundenservice Vollzeit ES2113357Estamos buscando una persona para unirse a nuestro departamento marítimo como Customer Care Expert en Valencia.Tu funciónKuehne + Nagel selecciona un profesional para desempeñar las tareas de Especialista en Atención al Cliente de Logística Marítima...
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Customer Care Expert- Sea Logistics
hace 7 días
España Kuehne + Nagel AS A tiempo completoEstamos buscando una persona para unirse a nuestro departamento marítimo como Customer Care Expert en Valencia.Tu funciónKuehne + Nagel selecciona un profesional para desempeñar las tareas de Especialista en Atención al Cliente de Logística Marítima en sus oficinas ubicadas en Valencia. Reportando al Customer Service Manager, gestionará el flujo de...
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Customer Care Manager
hace 2 días
España Ucademy A tiempo completo¡Hola crack! En Ucademy, estamos buscando a nuestro futuro Customer Care Manager. ¿Tienes carácter emprendedor, iniciativa y te molan los retos? Entonces sigue leyendo. **Sobre nosotros Ucademy está fundada con el objetivo de revolucionar el estudio y convertirnos en la academia online más grande del mundo. Hemos vivido de primera mano los errores...
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Customer Care Expert- Sea Logistics
hace 1 semana
España Kuehne + Nagel AS A tiempo completoEstamos buscando una persona para unirse a nuestro departamento marítimo como Customer Care Expert en Valencia. Tu función Kuehne + Nagel selecciona un profesional para desempeñar las tareas de Especialista en Atención al Cliente de Logística Marítima en sus oficinas ubicadas en Valencia. Reportando al Customer Service Manager, gestionará el flujo...
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Customer Service Manager
hace 1 mes
España Bluebird Care A tiempo completoCustomer Service Manager - Bristol, Bath NE Somerset We are recruiting a full-time Customer Service Manager to join the Bluebird Care Bristol, Bath NE Somerset team who will help deliver the diamond standard of care to our customers across our territory. Working in an award-winning care service that helps support people live independently in their own homes...
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Road Logistics Customer Care
hace 3 semanas
España Kuehne + Nagel AS A tiempo completo¿Tienes una vocación clara por el sector del transporte internacional de mercancías por carretera? ¿Has tenido un cierto recorrido profesional en ese área y quieres seguir progresando?Tu funciónEn la actualidad, Kuehne+Nagel selecciona un/a Road Logistics Customer Care & Claims Specialist para sus oficinas ubicadas en Barcelona. En dependencia del/de...
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Care Supervisor
hace 2 meses
España Bluebird Care A tiempo completoReports to: Registered Care Manager or Operations Manager Purpose of role To ensure that customers receive excellent quality care and support to keep them safe and comfortable in their own homes. Key responsibilities Support the registered manager and/or lead supervisor with: the efficient running of a designated area and the supervision of care assistants;...
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Customer Care Manager
hace 3 semanas
España Hays A tiempo completo**Tu nueva empresa** Importante empresa de Medical devices, líder de fabricación en el sector de la endoscopia que ofrece sistemas para la medicina humana y la medicina veterinaria busca incorporar a su equipo de operaciones un Customer Care Manager para el departamento de pedidos y call center en sus oficinas de Madrid. **Tu nuevo puesto** Como...
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Logistics Manager
hace 3 semanas
España Chartered Institute of Procurement and Supply (CIPS) A tiempo completoOverviewnscglobal's Head of Global Logistics Management is a critical element in ensuring customers receive their hardware at the right place and time, prepared correctly. With around 50% of nscglobal revenues based on network hardware sales, increasingly complex global network deployment programmes, and global hardware replacement support services, this is...
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Customer Service Manager
hace 3 semanas
España Air Liquide A tiempo completoCustomer Service Manager (M/F)Apply locations: Spain, MONCADATime type: Full timePosted on: Posted 2 Days AgoJob requisition id: R10051516Air Liquide in Spain was founded in 1909 and today is made up of a dynamic team working in industry and healthcare throughout the country.We offer gas, equipment and services for a variety of industries: from oil and gas,...
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Field Care Supervisor
hace 1 mes
España Bluebird Care A tiempo completoPerhaps you're an experienced care professional eager to progress but not getting the recognition you deserve within your current employment? Maybe you are already a supervisor and feel you could show your skills within a new and progressive position? Here at Bluebird Care Mendip, we have a vacancy for a Care Supervisor to join our 'Outstanding' rated team...
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Customer Care
hace 3 semanas
España LEAR CORPORATION A tiempo completoCustomer Care & Warranty Manager - Electronics (EU&A)Location: Valls, T, ES, 43800Country/Region: SpainJob Function: QualityRequisition ID: 36470As Customer Care & Warranty Manager - Electronics for Europe and Africa, you are able to lead multiple teams and enjoy working with our customers directly.The purpose of this role is based around three main pillars:...
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Customer Service Manager
hace 3 semanas
España Hollister Incorporated A tiempo completoWe Make Life More Rewarding and DignifiedLocation: MadridDepartment:The Customer Service Manager leads the Customer Service, Distribution & Customer Logistics Spanish team by supervising customer requests, offers and tenders, stock management, relations to distribution partner company and customer data collection.Provide consistent analysis to finance,...
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Care Supervisor Newton Abbot
hace 2 meses
España Bluebird Care A tiempo completoProviding Quality Care Bluebird Care started as a small family business in 2004, and today we are proud to be one of the largest providers of home care services across the UK. But what makes us different? We're committed to keeping people in the comfort of their own home, so we help with anything from everyday tasks around our customers' homes through to...
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Air Pharma specialist
hace 3 semanas
España Expeditors International A tiempo completoWe take care of our employees, and they take care of our customers!Become a member of a global community!Expeditors is a global logistics company headquartered in Seattle, Washington. As a Fortune 500 company, we employ over 19,000 trained professionals in a worldwide network of over 350+ locations across six continents. Expeditors satisfies the increasingly...
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Care Assistant
hace 2 meses
España Bluebird Care A tiempo completoAre you passionate about helping others? Do you like to go the extra mile to make a difference in people's lives every single day? If you are then this may be the opportunity for you… Not a run-of-the-mill care position, Bluebird Care Worthing is looking to build something incredible for our customers and our staff. We believe in great customer service...
