Técnico Helpdesk Multilingüe: Alemán/Inglés

hace 2 semanas


Barcelona, España SOSMATIC, S.L. A tiempo completo

Responsabilidades Recepción, registro y organización de incidencias por email, teléfono y ticket. Resolución de incidencias de primer nivel. Atención multilingüe : soporte técnico y comunicación fluida con usuarios en inglés y alemán (nivel alto). Escalado y seguimiento : derivación a equipos L2 / L3 cuando corresponda, documentando exhaustivamente cada paso. Mantenimiento de la base de conocimientos : redacción de guías y FAQs internas tanto en español como en inglés y alemán. Cumplimiento de políticas de seguridad y privacidad : actuación conforme a RGPD y normas internas de seguridad TI. alemany (parlat Superior, escrit Superior), anglès (parlat Superior, escrit Superior) #J-18808-Ljbffr



  • Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    HelpDesk con Alemán en Barcelona. Contamos con 1 vacante como IT HelpDesk para trabajar para una multinacional Alemana del sector farmacéutico. Se trata de una excelente oportunidad para personas que deseen practicar idiomas pues el trabajo se desarrollará principalmente en Alemán y en menor medida en Inglés en un entorno joven y dinámico. Contarás...


  • Barcelona, España SOSMATIC A tiempo completo

    Buscamos un/a Técnico/a de Soporte Informático Nivel 1 para incorporarse a nuestro departamento de IT. Serás el primer punto de contacto para la resolución de incidencias de hardware, software y servicios de red, prestando atención tanto a usuarios nacionales como internacionales en español, inglés y alemán. La información a continuación detalla...

  • Helpdesk

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Soporte presencial a profesorado y alumnado. - Soporte y mantenimiento de Hardward (Impresoras, servidor, redes). - Incidencias, entorno usuarios Windows y O365. Importante escuela de negocios.|Ubicada en Barcelona. - Formación Profesional en Informáticas. - Experiência de aproximadamente 1 año. - Conocimientos O365. - Nível de inglés...


  • Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y chats de...

  • Helpdesk

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Kereis Solutions SL A tiempo completo

    **1. MISIÓN DEL PUESTO**: En dependencia directa del Manager de IT, su misión es dar soporte técnico a las personas de los sistemas implementados por el departamento de IT, y realizar configuraciones/reparaciones de software o hardware. Dispondrá de soporte remoto del equipo de Helpdesk en Francia. **2. PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**: A. HelpDesk N1...

  • Helpdesk Redes

    hace 7 días


    Barcelona, España SOSmatic A tiempo completo

    Buscamos Técnicos/as Helpdesk de Soporte a usuarios/as, trilingüe catalán, castellano e inglés Si tienes experiência dando soporte a usuarios/as, hablas catalán e inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Funciones Atender llamadas y chats de...


  • Barcelona, España MST Holding A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo multicultural en MST Holding! Somos una empresa líder a nível internacional, especializada en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal, colaborando con reconocidas marcas a nível global. Ubicados en Barcelona, estamos en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo dedicado al soporte técnico...


  • Barcelona, España Setesca Talent A tiempo completo

    DESCRIPCIÓN Estamos seleccionando un helpdesk para dar soporte a los servicios IT de la compañía en toda Europa a través de un sistema basado en tickets. Proporcionar un excelente servicio al cliente a través de la comunicación en varias plataformas - escritas y verbales Mantener unos SLA claros mediante la priorización de las cargas de...

  • Técnico de Helpdesk

    hace 2 semanas


    Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent/Helpdesk en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent/Helpdesk para participar en un proyecto de soporte a...

  • Técnico de Helpdesk

    hace 1 semana


    Barcelona, España Oxigent Technologies A tiempo completo

    ¿Te interesaría seguir desarrollándote como Support Agent/Helpdesk en una en una multinacional líder en soluciones digitales, en un entorno colaborativo donde podrás crecer, aprender de equipos técnicos expertos y proponer nuevas ideas? Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a Support Agent/Helpdesk para participar en un proyecto de soporte a...