Customer Care Specialist — Accompagnement Client

Hace 16 horas

Barcelona, Cataluña, España Amenitiz Jornada completa

Amenitiz recherche un Customer Care Specialist pour accompagner des hôteliers indépendants utilisant notre plateforme à Barcelone. Vous serez le premier point de contact et veillerez à ce que chaque échange renforce la confiance dans le produit et aide les clients à aller plus loin avec Amenitiz.

Vous assurerez le support via chat, téléphone et email, contribuerez à l’autonomie des clients et coopérerez étroitement avec les équipes Produit et Customer Success pour résoudre les cas complexes,