Empleos actuales relacionados con Technical Account Manager - Madrid - Jordan martorell s.l.


  • Madrid, España Veeam Software A tiempo completo

    Technical Account Manager The Technical Account manager is a technical team member responsible for all aspects of the planning, architecture, coordination, and management of professional services engagements. The focus is on architecting and project management of availability solutions, including data protection and monitoring. The Technical Account manager...


  • Madrid, España CAST Software Inc. A tiempo completo

    CAST Technical Account Managers are strategic partners and technical advisors for our biggest and most important clients in FRANCE. You'll be a part of our rapidly growing customer success practice alongside the professional services, product support, and sales teams with tremendous opportunity to evolve as the program grows. You will maintain customer...


  • Madrid, España Orange A tiempo completo

    Technical Account Manager will be the entry point (point of contact) together with Viaccess Project Manager to all requirements and topics raised by Orange Spain and will provide the following services and activities: - Technical expertise of Viaccess Orca product _s _including: - Session manager - TV Console - Analytics Related plugins delivered by...


  • Madrid, España Rithum A tiempo completo

    Rithum is the world's most trusted commerce network, accelerating how brands, suppliers, and retailers work together to deliver seamless e-commerce experiences. We provide an unmatched platform for brands and retailers, enabling them to accelerate growth, optimise operations across channels, scale product offerings and enhance margins. Today, more than...


  • Madrid, España MBR Partners A tiempo completo

    WHAT THEY DO Our client is a telecom analytics company that provides solutions for Communications Service Providers (CSPs) to develop strategies and decisions for new digital businesses, customer experience management, and network planning and optimization. They partner with some of the largest telecommunications providers in the world, enabling them to...


  • Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    Social network you want to login/join with:La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.Integral Ad Science (IAS) is a global technology and data company that builds verification, optimization, and analytics solutions for the advertising...


  • Madrid, Madrid, España Simply TV A tiempo completo

    About Simply.TVAt Simply.TV, we're redefining how the world experiences TV metadata. As a leading provider of advanced, AI-driven metadata solutions, we empower broadcasters, streaming platforms, and telecom operators to deliver smarter, more engaging content discovery experiences. From next-gen EPG (Electronic Program Guide) data to rich content enrichment,...


  • Madrid, Madrid, España Simply A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Simply TV A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Simply TV A tiempo completo

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Technical Account Manager

hace 3 semanas


Madrid, España Jordan martorell s.l. A tiempo completo

Technical Account Manager (TAM) Buscamos un Technical Account Manager (TAM) responsable de apoyar las operaciones técnicas de las aplicaciones y garantizar una comunicación eficaz entre los equipos internos y los stakeholders externos. El rol incluye la realización de actividades estándar de TAM, el monitoreo de la salud del sistema y la asistencia en la gestión de incidentes y cambios para mantener la calidad del servicio y la eficiencia operativa. Responsabilidades clave Actuar como punto de contacto para las comunicaciones internas y externas. Realizar las actividades estándar de Gestión de Cuenta Técnica (TAM). Gestionar incidentes, problemas, cambios y solicitudes de servicio de acuerdo con los requisitos del cliente. Realizar verificaciones de salud del sistema para asegurar la estabilidad y el rendimiento. Asegurar que los entregables cumplan con los estándares de calidad establecidos. Proporcionar soporte para las actividades de TAM relacionadas con VDI, SAP, programación y mantenimiento de trabajos por lotes, y aplicaciones no SAP. Desarrollar y mantener manuales operativos estandarizados para apoyar la consistencia operativa. Requisitos de experiencia y habilidades De 2 a 5 años de experiencia en operaciones técnicas de aplicaciones. Conocimiento de interfaces y integración de sistemas. Dominio de las actividades de TAM y los procesos relacionados. Fuertes habilidades de comunicación, presentación, informes y organización. Capacidad para resolver problemas y manejar conflictos de manera efectiva. Capacidades de liderazgo en entornos colaborativos. Habilidades de automatización (ventajoso). Habilidades técnicas Experiencia con servidores web: IIS, Tomcat y Apache. Conocimiento de tecnologías de contenedores: Docker (deseable, no obligatorio). Comprensión básica de sistemas operativos: Windows y Unix. Capacidad para realizar operaciones básicas con bases de datos: SQL y MariaDB (deseable, no obligatorio). Idiomas Inglés: Nivel mínimo B2. Francés: Nivel básico (deseable, no obligatorio). Condiciones del puesto Horario: Lunes a viernes, de 7:00 a 19:00 (turnos de 07:00-15:00 / 08:00-17:00 / 10:00-19:00). 3 días a la semana en Madrid y/o Málaga. #J-18808-Ljbffr