Customer Value Lead
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Buscamos un/a Customer Value Lead para liderar una función estratégica dentro de una compañía internacional del sector moda, lujo y lifestyle, con un fuerte componente digital y tecnológico.
Su misión será incrementar el valor y la recurrencia de la base de clientes, generando impacto directo sobre Retention, LTV y Revenue.
Buscamos una persona con visión de negocio, mentalidad experimental y capacidad para transformar oportunidades en resultados.
- Liderar la estrategia de Customer Value y Retention.
- Impulsar el crecimiento del negocio recurrente.
- Identificar oportunidades de crecimiento a través de datos y comportamiento de cliente.
- Diseñar y liderar experimentos orientados a resultados.
- Analizar resultados y convertir insights en decisiones de negocio.
- Trabajar sobre LTV, recurrencia y Revenue.
- Desarrollar y evolucionar la estrategia de Customer Lifecycle.
- Maximizar el potencial de las herramientas CRM y de automatización, especialmente Klaviyo.
- Impulsar automatización, personalización y uso de IA.
- Liderar y consolidar el equipo y la función.
- Trabajar transversalmente con las diferentes áreas del negocio.
- Mantener una visión cercana al cliente y al negocio.
- 6+ años de experiencia en Retention, Lifecycle, CRM o Growth.
- Experiencia sólida en E-commerce.
- Experiencia demostrable en Retention, LTV y/o Revenue.
- Experiencia en experimentación y análisis de datos.
- Experiencia con herramientas CRM.
- Mentalidad tecnológica y uso habitual de AI.
- Visión estratégica y de negocio.
- Alta capacidad de ejecución.
- Perfil resiliente, ambicioso y autónomo.
- Comunicación clara, directa y estructurada.
- Capacidad para pensar a lo grande y aterrizar las ideas.
- Posición estratégica con impacto directo en negocio.
- Oportunidad de liderar y evolucionar una función clave.
- Entorno dinámico, tecnológico y poco corporativo.
- Alta autonomía y capacidad real de influencia.
- Oportunidad de trabajar con tecnología avanzada y AI.
- Beneficios sociales.
- Banda salarial 50-70k, en función de experiencia y encaje con la posición.
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Customer Value Lead
Hace 4 días
Barcelona, Cataluña, España Iwantic Jornada completaBuscamos un/a Customer Value Lead para liderar una función estratégica dentro de una compañía internacional del sector moda, lujo y lifestyle, con un fuerte componente digital y tecnológico. ¿Posee las habilidades y la experiencia adecuadas para este puesto? Siga leyendo para descubrirlo y envíe su solicitud. Su misión será incrementar el valor y...
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Head of Retention
Hace 1 día
Barcelona, Cataluña, España Cocunat Jornada completaIntroduction At COCUNAT, we're building our Retention department from scratch. We're not looking for someone to manage email campaigns. We're looking for someone to own one of the company's most important growth levers: Recurrent Revenue . Your mission will be to transform customer behaviour into profitable growth through experimentation, analysis and...
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Head of Retention
Hace 3 horas
Barcelona, Cataluña, España COCUNAT | Clinical Cosmetics Jornada completaAt COCUNAT, we're building our Retention department from scratch. We're not looking for someone to manage email campaigns. We're looking for someone to own one of the company's most important growth levers: Recurrent Revenue. Your mission will be to transform customer behaviour into profitable growth through experimentation, analysis and automation, while...
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Pharma Industry AI Value Lead
Hace 1 día
Barcelona, Cataluña, España Aily Labs SLU Jornada completa 120.000 € - 180.000 € Por obraAily Labs SLU in Barcelona seeks a Pharma Industry Business Impact Lead (BIL) to drive executive-level value realization and strategic account development for Fortune 500 clients in Pharma and Life Sciences. This role blends advisory leadership with industry authority to embed AI-driven value across accounts.Responsibilities include championing value...
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Head of Retention
Hace 1 día
Barcelona, Cataluña, España Cocunat Jornada completaIntroductionAt COCUNAT, we're building our Retention department from scratch.We're not looking for someone to manage email campaigns. We're looking for someone to own one of the company's most important growth levers: Recurrent Revenue.Your mission will be to transform customer behaviour into profitable growth through experimentation, analysis and...
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Global Value Lead Gmne
Hace 4 días
Barcelona, Cataluña, España Sanofi Jornada completaGlobal Value Lead – GM&ELocation: BarcelonaAbout the TeamAs the Global Process Owner for Global Meetings and Events, our organization drives operational excellence to deliver best-in-class event experiences while ensuring compliance and transparency. We are responsible for establishing standardized global processes, leading digital transformation, and...
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Global Value Lead GMnE
Hace 4 días
Barcelona, Cataluña, España Sanofi Jornada completaGlobal Value Lead – GM&ELocation: BarcelonaAbout the TeamAs the Global Process Owner for Global Meetings and Events, our organization drives operational excellence to deliver best-in-class event experiences while ensuring compliance and transparency. We are responsible for establishing standardized global processes, leading digital transformation, and...
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Senior R&D Ai Strategy
Hace 3 horas
Barcelona, Cataluña, España Jobtailor Jornada completaJobtailor is seeking a senior R&D domain expert to lead the AI-enabled Aily App modules in Barcelona. You will translate R&D routines into product requirements, refine AI decision logic, and shape the roadmap to deliver high-impact use cases for global clients.You will guide deployments, validate AI performance with clients, and upskill executives,...
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Enterprise AI Product Lead
Hace 1 día
barcelona, cataluña, España Agilent Technologies Jornada completaAgilent Technologies in Spain seeks an experienced Product Lead to own a high-autonomy AI-enabled pod. You will define use cases, KPIs, and governance, partnering with a VP sponsor, while delivering reusable assets and measurable business value within regulated environments.You will work cross-functionally to align engineering, QA, legal, and IT security,...
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Head of Retention
Hace 1 día
Barcelona, Cataluña, España Cocunat Jornada completaIntroductionAt COCUNAT, we're building our Retention department from scratch.We're not looking for someone to manage email campaigns. We're looking for someone to own one of the company's most important growth levers: Recurrent Revenue.Your mission will be to transform customer behaviour into profitable growth through experimentation, analysis and...