Director/a de Proyectos Salesforce

Elegir Capgemini significa elegir una empresa donde tendrás la libertad de diseñar tu carrera profesional como desees, con el respaldo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas en todo el mundo. Aquí podrás reinventar lo que es posible. Únete a nosotros y ayuda a las organizaciones líderes en el mundo a descubrir el valor de la tecnología y construir un mundo más sostenible e inclusivo. ¿Cuál será tu rol? Buscamos un/a Director/a de Proyecto Salesforce con amplia experiencia liderando programas de transformación digital en compañías del sector energético, capaz de gestionar proyectos complejos de principio a fin, coordinando equipos multidisciplinares, stakeholders de negocio y tecnología, así como proveedores y partners estratégicos. La persona seleccionada liderará iniciativas de implantación y evolución de plataformas Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud, Marketing Cloud, Data Cloud, MuleSoft, etc.), asegurando el cumplimiento de los objetivos de negocio, calidad, plazo y presupuesto. Tu perfil
- Liderar programas y proyectos Salesforce de gran tamaño dentro del sector Utilities y Energía.
- Gestionar todas las fases del ciclo de vida del proyecto:
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- Discovery y definición de requisitos.
- BBP (Business Blueprint).
- Diseño funcional y técnico.
- Construcción e integraciones.
- Migración de datos.
- Testing y UAT.
- Go-Live y estabilización.
- Coordinar equipos multidisciplinares de consultoría, arquitectura, desarrollo, QA, integración y gestión del cambio.
- Gestionar la relación con clientes de nivel directivo y áreas de negocio.
- Definir y ejecutar el modelo de gobierno del proyecto.
- Gestionar presupuesto, planificación, riesgos, dependencias y calidad.
- Liderar comités de seguimiento y dirección.
- Asegurar la adopción de metodologías ágiles e híbridas.
- Asegurar la adopción de la IA y SDD para las tareas del proyecto
- Supervisar integraciones con plataformas corporativas (SAP, ERP, sistemas comerciales, facturación, canales digitales y plataformas de datos).
- Identificar oportunidades de evolución y transformación continua. Requisitos
- Más de 10 años de experiencia en gestión de proyectos tecnológicos.
- Al menos 5 años dirigiendo proyectos Salesforce de gran complejidad.
- Experiencia demostrable en el sector Energía o Utilities.
- Participación en programas de transformación comercial, atención al cliente, ventas o marketing.
- Experiencia gestionando equipos de más de 20 personas.
- Experiencia en entornos multi-proveedor y multinacionales. Conocimientos Salesforce
- Salesforce Sales Cloud.
- Salesforce Service Cloud.
- Salesforce Experience Cloud.
- Salesforce Marketing Cloud (valorado).
- Salesforce Data Cloud (valorado).
- MuleSoft.
- Integraciones API y arquitecturas empresariales. Conocimientos sectoriales Amplio entendimiento de procesos de:
- Comercialización energética.
- Gestión de clientes B2B y B2C.
- Atención al cliente.
- Contratación y postventa.
- Marketing y campañas comerciales.
- Operaciones y procesos del mercado energético. Competencias clave
- Liderazgo ejecutivo.
- Orientación al cliente.
- Capacidad de negociación.
- Gestión de conflictos.
- Comunicación con niveles C-Level.
- Visión estratégica.
- Capacidad analítica.
- Gestión económica de proyectos.
- Desarrollo y motivación de equipos. Certificaciones valorables
- PMP.
- PRINCE2.
- Salesforce Administrator.
- Salesforce Sales Cloud Consultant.
- Salesforce Service Cloud Consultant.
- Salesforce Application Architect.
- Salesforce System Architect.
- SAFe Agilist.
- Scrum Master. Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos formación presencial, online y certificaciones. Aunque no cumplas el 100% de los requisitos, queremos conocerte Qué te gustará de trabajar aquí Trabajarás en un entorno donde se valora la confianza y la autonomía Campus virtuales: formación en GenAI, Cloud, Data, Sostenibilidad.... Catálogo de medidas de Desarrollo y Conciliación muy completo, como son, por ejemplo:
• Plan de Compensación Flexible (tickets guardería, seguro médico, tarjeta restaurante o subvención de comida, transporte, formación…)
• Modelo de teletrabajo híbrido y flexible.
• 24 días de vacaciones + 2 asuntos propios + 24 y 31 de diciembre + opción a comprar hasta 7 días de vacaciones al año.
• FlexAbroad: posibilidad de trabajar en remoto desde otro país durante 45 días.
• Formación continua. Acceso a itinerarios de formación completos en nuestros Campus Virtuales (GenAI, Cloud, Data... ) con oportunidades de certificación. Tendrás acceso gratuito a plataformas como: Udemy, Pluralsight, Harvard Manager Mentor, Education First para idiomas…
• Wellbeing HUB
- Incluye políticas y acciones para la salud física y mental.
• Participación en acciones de voluntariado y acción social con nuestros grupos de Sostenibilidad, Inclusión e Igualdad. Participación activa: podrás asistir a charlas, masterclasses, demos y retos como Tech4Pos