Coordinador/Supervisor de Call Center
hace 1 mes
Coordinador/Supervisor de Call Center (EdTech) En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio.Estamos en plena expansión y para poder cumplir con nuestros objetivos de crecimiento necesitamos incorporar un Coordinador/Supervisor para unirse a nuestro departemento de admisiones y gestionar un equipo de ventas en nuestro call center.Funciones principales:*Supervisar y gestionar los indicadores de desempeño de los agentes, implementando planes de mejora en áreas identificadas como necesarias.* Evaluar y monitorear las interacciones telefónicas y el desempeño de los asesores, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad preestablecidos.* Proporcionar retroalimentación detallada y constructiva a los asesores con el objetivo de optimizar su rendimiento.* Atender las necesidades de los agentes y coordinadores, llevando a cabo las acciones pertinentes según cada caso.*Supervisar los horarios y actividades diarias, garantizando un control eficiente.* Informar sobre cambios en operativas y detectar fallos en el sistema para una pronta resolución.*Reportar incidencias y llevar a cabo la gestión cotidiana, comunicando de manera efectiva al Coordinador de Departamento.* Colaborar activamente con los Team Leaders y gerentes del call center para el desarrollo y mejora continua de los procesos de atención al cliente y ventas.* Mantenerse actualizado sobre las políticas y procedimientos de la empresa, asegurando el cumplimiento normativo y promoviendo las mejores prácticas.Ofrecemos* Formar parte de un equipo dinámico y multicultural.* Contrato laboral indefinido a tiempo completo (40 horas semanales).* Trabajo 100% presencial en la zona de Méndez Álvaro en Madrid.* Horario: L-J: 14:00 - 23:00; V:12:00 - 21:00. Ten cuidado - No proporciones los datos de tu banco o tarjeta de crédito cuando apliques a empleos. No transfieras dinero. Si ves algo sospechoso, reporta este anuncio de trabajo. Inicia sesión para empezar a guardar empleos en tu perfil.¿No tienes una cuenta en Jora? Registrarse con¿Quieres recibir recomendaciones para empleos similares?
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Supervisor/a de Call Center
hace 4 semanas
España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSupervisor/a de teleoperadores/as de call center. Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos. Estudios Superiores Conocimientos de Ofimática a nível usuario Conocimientos básicos de Internet Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente. Liderazgo Iniciativa Comunicación Toma de...
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Coordinador /a Call Center
hace 2 semanas
España Eurofirms People First A tiempo completoSeleccionamos un/a coordinador/a de equipos de venta en call center para empresa del sector de telecomunicaciones ubicada en Málaga. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:- Coordinador/a de call center para equipo de ventas y captación. - Seguimiento de llamadas del equipo de teleoperadores/as de venta de productos de...
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Commercial and sales Coordinador/Supervisor de Call Center
hace 4 semanas
España Global Alumni A tiempo completoCoordinador/Supervisor de Call Center (EdTech)Ubicación: Madrid · Publicada el 18 de noviembre de 2024En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y...
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Coordinador/a Call Center
hace 2 meses
España R&S Jobs A tiempo completoEstamos buscando un perfil Coordinador/a Call Center para unirse a un equipo orientado al cliente. Si tienes experiencia coordinando equipos de call center y en campañas del sector energético,¡nos encantaría conocerte! ¿Qué harás en tu día a día? Coordinar y motivar a un equipo de agentes de call center, impulsando un ambiente colaborativo y de...
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Coordinador/a Call Center
hace 3 semanas
España Santander A tiempo completoCoordinador/a Call Center - DIGLO Country: Spain **DIGLO está buscando un Coordinador/a de Call Center** **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo...
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Coordinador/a Call Center
hace 1 mes
España Santander A tiempo completoCoordinador / a Call Center - DIGLO Country: Spain DIGLO está buscando un Coordinador / a de Call Center. POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD Banco Santander contribuye a que se materialicen los proyectos de nuestros clientes, tanto particulares como empresas, ganándonos su confianza. Somos la cara visible de nuestra misión contribuyendo al...
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Supervisor/a de Call Center
hace 4 semanas
España HH Hunters A tiempo completoDescripción **Supervisor/a de Call Center**: En HH-Hunters estamos buscando un/a **Supervisor/a de Call Center** para un Contact Center Digital de soluciones a medida expertos en recuperación de Deudas, Ventas y Atención al Cliente **Objetivo del puesto**: Supervisar y coordinar las actividades del equipo de call center, asegurando la eficiencia y...
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Coordinador /a Call Center
hace 2 semanas
España Eurofirms Group SLU A tiempo completoSeleccionamos un/a coordinador/a de equipos de venta en call center para empresa del sector de telecomunicaciones ubicada en Málaga. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:Coordinador/a de call center para equipo de ventas y captación.Seguimiento de llamadas del equipo de teleoperadores/as de venta de productos de...
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Supervisor de Equipo de Ventas
hace 1 semana
España Global Alumni A tiempo completo**Descripción**: En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio. Estamos en plena expansión y para poder cumplir con nuestros...
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Supervisor - Equipo de Ventas (Call Center)
hace 4 semanas
España Global Alumni A tiempo completo**Descripción**: En Global Alumni, la primera EdTech euroamericana, hemos conseguido derribar las fronteras físicas y del idioma, acercando el conocimiento y el prestigio de las mejores universidades del mundo a cualquier profesional en un entorno digital, globalizado y en continuo cambio. Estamos en plena expansión y para poder cumplir con nuestros...
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Coordinador/a de Ventas para Call Center
hace 1 mes
España EnterJob A tiempo completo¿Buscas un proyecto dentro del sector de telecomunicaciones que te permita desarrollar tu experiência? En Enter Job seleccionamos un/a coordinador/a para importante empresa de telecomunicaciones en Paterna. Requisitos; - Experiência reciente como coordinador/a en ventas en un call center. - Muy valorable experiência en el sector de telecomunicaciones. -...
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Coordinador/a call center
hace 2 semanas
España Eurofirms People First A tiempo completoEn Eurofirms estamos seleccionando un/a coordinador/a de call center para reconocida empresa del sector energético situada en Barcelona. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes:- Seguimiento de llamadas del equipo de teleoperadores/as de venta de productos de luz y gas. - Coordinación de equipos de venta y captación. - Gestión y...
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Coordinador /a Call Center
hace 2 semanas
España Eurofirms People First A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca un/a coordinador/a de Call Center para servicio de atención al cliente de una empresa energética ubicada en Terrassa presencialmente. La persona seleccionada realizará las siguientes tareas:- Gestión y preparación de la actividad diaria del contact center. - Control operativo del servicio y control de las colas,...
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Agente de Call Center Telefonía
hace 3 días
España Globalia Call Center A tiempo completo**Descripción**: En GLOBALIA CALL CENTER abrimos nueva convocatoria para incorporación de **_Agentes de Call Center para servicio de telefonía_** **en nuestras oficinas de Llucmajorsi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico ¡Esta es tu oportunidad! ¿Tus funciones? SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS,...
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Agente de Call Center Telefonía
hace 3 días
España Globalia Call Center A tiempo completo**Descripción**: En GLOBALIA CALL CENTER buscamos** agentes de Atención al Cliente **para servicio de telefoníasi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico ¡Esta es tu oportunidad! ¿Tus funciones? SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS, atención al cliente, facturación, soporte administrativo,...
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Agente de Call Center Telefonía
hace 3 semanas
España Globalia Call Center A tiempo completo**Descripción**: Te atrae el trato con el cliente y trabajar en un equipo dinámico? Quieres trabajar en un entorno de aprendizaje contínuo?... _¡Esta es tu oportunidad!_ En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor...
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Supervisor De Operaciones
hace 4 días
España buscojobs Argentina A tiempo completo¡Estimados candidatos,Estamos en la búsqueda de un Supervisor de Operaciones para importante empresa de recupero de cuentas morosas. Si te apasiona liderar equipos y asegurar la excelencia en el servicio al cliente, esta oportunidad es para ti.Responsabilidades principales:Entrevistas comerciales con clientes y seguimiento de las cuentas.Planificación y...
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Coordinador/a Call Center-Ventas
hace 1 mes
España Laopiniondemalaga A tiempo completoCoordinador/a Call Center-Ventas (Tarde)Anunciado 1 de diciembre (Publicada de nuevo)Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector de la BANCA.¿Cuáles...
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Coordinador/a Call Center
hace 1 mes
España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector de la BANCA. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestión y motivación de nuestro equipo...
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Agente de Call Center Telefonía con Euskera
hace 3 semanas
España Globalia Call Center A tiempo completo**Descripción**: En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center y en esta oportunidad buscamos incorporar a nuestro equipo, nuevos **Agentes de Atención al cliente en EUSKERA** **para servicio de Telefonía **para sumarse a un equipo de más de 400 empleados en nuestras oficinas de Llucmajor (Mallorca). Si...