Técnico De Política Comercial Mercado Pro Iberia

## Técnico de Política Comercial Mercado PRO IberiaApplylocations:Málaga
- Headquarterstime type:Full timeposted on:Posted 3 Days Agojob requisition id**Who are we?**AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry.
JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTIONAt AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter — we want to hear from you.## FUNCIONES Y

TAREAS:
* Coordinar la ejecución de la política comercial en el canal pro. Seguimiento y ejecución de acciones con los clientes TOP 10 en el canal distribuidor y con los instaladores Elite. Funcionalmente las responsabilidades del puesto tienen relación directa con el Rble. Del canal Profesional en Iberia y su Dirección.Desarrollo de negocio* Soporte para implantar las estrategias comerciales de la compañía en los canales PRO, Distribuidores Top 10 e Instaladores 360Gestión de cuentas* Gestión de las relaciones con clientes nuevos y existentes.
* Entender las necesidades de los clientes. Comunicación específica a los clientes (campañas, promociones, etc.)
* Proporcionar servicio al cliente. Asegurar la satisfacción y fidelización del cliente.
* Gestión de pagos de cuentas y seguimiento de incidencias.
* Reuniones online para fidelizar y ayudar a construir relaciones con los clientes.
* Gestionar la base de datos de clientes mediante CRM. Creación de informes de ventas, previsiones y análisis.> > DISTRIBUIDORESTOP 10
* Reuniones presenciales anualmente con los principales distribuidores acompañando al responsable del canal distribuidor.
* Reuniones periódicas online con el responsable del canal distribuidor, para realizar seguimiento de las acciones pactadas con cada distribuidor, con objetivo mejorar la diversificación, la facturación, etc.
* Coordinar y organizar las distintas formaciones de los principales distribuidores a nivel nacional, tanto a clientes, como a sus fuerzas de venta y prescripción.
* Mediar en la resolución de incidencias (facturas de material o postventa, retrasos en los pagos, etc.).
* Coordinación del material de marketing necesario por las principales cuentas, folletos, expositores, trabajando proactivamente.
* Coordinar con marketing las acciones de marketing, para los distribuidores que dispongan de ellas.> > INSTALADORES ELITE
* Revisión de que los 360 realizan la formación obligatoria, ya sea presencialmente o a través de Academy
* Ser proactivo en la actualización de los expositores o paneles de los Elite y material demo de novedades.
* Coordinar con marketing el material de merchandising e indumentaria.
* Reuniones periódicas con el director del mercado para realizar seguimiento sobre el plan Instalador Elite.Colaboración interdepartamental* Colaborar con distintos departamentos internos como producto, logística, finanzas, marketing, soporte técnico, back office, proyectos, formación, soporte web, ...
* Colaborar con otros TCPs y Directores de zona del mercado Iberia.
* Colaborar con otros Mercados
* Enlace para la resolución de incidencias entre el canal pro y los diferentes departamentos.
* Seguimiento con el director de cada zona, de los instaladores que siguen en el plan 360, cuales entran nuevos y realizar los cambios en CRM para que el listado de Airzonecontrol esté actualizado.
* Definir con mercado las promociones para los Elite y hacerle el seguimiento.Conocimientos de producto y formación* Sólido conocimiento de los aspectos técnicos de los productos o servicios que se venden, incluyendo características, beneficios y ventajas competitivas.
* Coordinación de capacitación comercial para Ingenieros de Ventas, Distribuidores e Instaladores con el Departamento de Capacitación.## FORMACIÓN REQUERIDA:* Formación Universitaria Técnica / Comercial o dilatada experiencia en el sectorCONOCIMIENTOS REQUERIDOS & EXPERIENCIA* Experiencia en el canal distribuidor.
* Experiencia trabajando con ERP/CRMy herramientas de ventas online.
* Experiencia en ventas en HVAC/Home Automation preferentemente.
* Experiencia con análisis de datos Excel/PowerBI
* Experiencia en el canal distribuidor
* Experiencia en ventas aplicadas a HVAC/Home Automation y en Distribución## FORMACIÓN ESPECÍFICA/CUALIDADES:* Habilidades comunicativas efectivas
* Habilidades interpersonales
* Capacidad para realizar múltiples tareas
* Idiomas: Español, Portugués deseable e Inglés opcional.
* Disposición a viajar. Residir en Málaga.
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