Técnico/a de Exportación | Comercio Internacional | Inglés C1

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención.

Buscamos un/a Técnico/a de Exportación y Desarrollo Comercial Internacional con experiencia en comercio exterior para incorporarse al Departamento de Exportación.

La persona seleccionada será responsable de la gestión y coordinación de operaciones internacionales, manteniendo una relación directa con clientes, transitarios y departamentos internos, garantizando el correcto desarrollo de los procesos de exportación.

Además, participará activamente en el desarrollo comercial de mercados internacionales, colaborando en la captación y gestión de clientes, con un plan de crecimiento orientado a asumir progresivamente la gestión directa de cuentas y mercados internacionales.

FUNCIONES PRINCIPALES

Área de Exportación

• Gestionar de forma autónoma los pedidos de clientes internacionales, realizando el seguimiento completo hasta su entrega.
• Preparar, revisar y supervisar toda la documentación de exportación (facturas comerciales, packing list, certificados de origen, documentación aduanera y de transporte).
• Coordinar operaciones de exportación con transitarios, agencias de transporte, operadores logísticos y departamentos internos.
• Gestionar incidencias relacionadas con las operaciones internacionales, proponiendo soluciones y asegurando su resolución.
• Mantener una comunicación fluida con clientes internacionales, ofreciendo un servicio de calidad y realizando el seguimiento de sus necesidades.
• Actualizar y gestionar la información comercial en ERP y CRM (clientes, tarifas, condiciones comerciales y documentación).
• Elaborar informes de ventas, exportaciones, previsiones y actividad comercial para la Dirección Comercial.

Área Comercial y Desarrollo Internacional

• Participar activamente en la prospección y desarrollo de nuevos clientes, distribuidores y oportunidades de negocio en mercados internacionales.
• Elaborar, presentar y realizar el seguimiento de ofertas comerciales.
• Mantener una relación comercial continua con clientes actuales e identificar oportunidades de crecimiento.
• Analizar mercados internacionales y colaborar en la definición de estrategias comerciales.
• Participar en reuniones comerciales, videoconferencias y visitas a clientes nacionales e internacionales.
• Representar a la empresa en ferias y eventos nacionales e internacionales.
• Asumir progresivamente la gestión integral de cuentas y mercados internacionales asignados, actuando como interlocutor principal con el cliente.

FORMACIÓN

• Grado Universitario, Diplomatura o Formación Profesional de Grado Superior en Comercio Internacional, Administración y Dirección de Empresas, Negocios Internacionales, Marketing o titulaciones afines.

IDIOMAS

• Inglés nivel alto (mínimo C1 o equivalente).
• Se valorará muy positivamente el conocimiento de un segundo idioma.

EXPERIENCIA

• Experiencia mínima de 3 años en departamentos de Exportación, Comercio Exterior o Desarrollo Comercial Internacional.
• Experiencia en la gestión de clientes internacionales y operaciones de exportación.
• Se valorará experiencia en empresas industriales o con actividad exportadora consolidada.

CONOCIMIENTOS

• Comercio internacional y operativa de exportación.
• Incoterms, documentación aduanera y procedimientos de comercio exterior.
• Gestión logística internacional y coordinación con transitarios.
• Microsoft Office (especialmente Excel).
• Manejo de ERP y CRM.
• Técnicas de negociación comercial y atención al cliente internacional.
• Valorable conocimiento de medios de pago internacionales y créditos documentarios.

COMPETENCIAS

• Clara orientación al cliente y a resultados.
• Capacidad para gestionar operaciones de forma autónoma.
• Habilidades comerciales y de negociación.
• Excelente capacidad de comunicación, tanto en español como en inglés.
• Organización, planificación y gestión de prioridades.
• Proactividad e iniciativa para la resolución de incidencias.
• Capacidad analítica y orientación a la mejora continua.
• Trabajo en equipo y colaboración con diferentes áreas de la compañía.
• Disponibilidad para realizar viajes nacionales e internacionales.

PLAN DE DESARROLLO

Esta posición ofrece un recorrido profesional dentro del área internacional de la compañía. xohynlm En función del desempeño y la evolución del negocio, la persona incorporada asumirá progresivamente una mayor responsabilidad en la gestión comercial, desarrollando una cartera propia de clientes y distribuidores, participando en la apertura