Operador/a telefónica de atención al cliente

hace 3 días


Barcelona, España JR Spain A tiempo completo

Operador/a telefónica de atención al cliente - CAU funcional, barcelona Centro Tecnológico del NotariadoEl Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia.Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave.Deseamos incorporar un Operador/a telefónica de atención al cliente para participar en nuestros proyectos.Estas son las tareas que se realizan en este departamento:-La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución.-Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes.-Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios.-Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte.Requisitos mínimos-Experiencia en atención telefónica al cliente-Persona proactiva, metódica y organizada.-Estabilidad empresarial (somos cliente final).-Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana.-Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua.-Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...).-Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness.Previsión de incorporación: a partir de septiembre#J-18808-Ljbffr



  • Barcelona, España The BIG Jobsite A tiempo completo

    El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función...


  • Barcelona, España BC Warranty Management A tiempo completo

    Grupo internacional líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al...


  • Barcelona, España BC Warranty Management A tiempo completo

    Grupo internacional líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al...


  • Barcelona, España BC Warranty Management A tiempo completo

    Grupo internacional líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al...


  • Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    En **Logicalis Spain** actualmente estamos buscando un Operador soporte telefónico SAU con experiência en atención al usuario y en resolución de incidencias IT, para incorporar en el equipo de uno de nuestros clientes en Barcelona. **Funciones**: - Atención a usuarios y soporte telefónico y remoto. - Diagnóstico e identificación de incidencias,...


  • Barcelona, España ENGEL & VÖLKERS A tiempo completo

    En Engel & Völkers Barcelona, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando nuevo talento que pueda incorporarse a nuestro equipo como Gestor/a de Clientes Junior. ¿Cuáles serían tus funciones? - Atención telefónica de los clientes. - Asignación de clientes a los consultores correspondientes en función de la zona y...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días


    Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En Engel&Völkers España, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando perfiles para incorporarse en nuestro equipo como Gestores telefónicos de leads. **Tareas de un Gestor telefónico**: - Atención telefónica de los leads. - Asignación de leads a los consultores correspondientes en función de la zona y...


  • Barcelona, España Durcal A tiempo completo

    ¿Quiénes somos? Durcal es una startup con sede en Barcelona cuya misión es hacer del mundo un lugar mejor para nuestros mayores. Ofrecemos un servicio de ayuda, asistencia y monitorización permanente a través de un reloj inteligente conectado 24/7 a una central receptora de alarmas y a una app móvil que mantiene a familias y mayores siempre conectados....


  • Barcelona, España ENGEL & VÖLKERS A tiempo completo

    En Engel&Völkers Barcelona, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando nuevo talento que pueda incorporarse a nuestro equipo como Gestor/a de Clientes para cubrir vacante temporal durante los meses de verano. ¿Cuáles serían tus funciones? - Atención telefónica de los clientes. - Asignación de clientes a los consultores...


  • Barcelona, España Engel & Völkers España A tiempo completo

    **Descripción**: En **Engel&Völkers Barcelona**, empresa líder en el sector inmobiliario, estamos seleccionando nuevo talento que pueda incorporarse a nuestro equipo como Gestor/a de Clientes Junior. **¿Cuáles serían tus **funciones**?** - Atención telefónica de los clientes. - Asignación de clientes a los consultores correspondientes en función...