Helpdesk

hace 1 mes


Centro, España iTalenters A tiempo completo

Estás preparado para un nuevo reto? En estos momentos, estamos trabajando con un cliente en crecimiento. Están dedicados a dar soporte técnico a sus clientes y suelen trabajar de manera remota y con algunas visitas puntuales a clientes.

Actualmente, están buscando a un Helpdesk para seguir creciendo como equipo.

Requisitos

Tu perfil :

  • Tener experiencia en soporte a usuario final (CAU, Helpdesk).
  • Ser buen comunicador y tener buena relación con los clientes.
  • Conocer sistemas operativos Windows y MacOS.
  • Conocer la consola de administración de Office 365 y Google Workspace.
  • Carnet de conducir B para realizar visitas a clientes.
  • Vivir en Madrid.
Funciones
  • Resolución y seguimiento de incidencias a través de herramienta de ticketing, telefónicamente y cuando lo requiera la situación presencialmente.
  • Diagnóstico del problema presentado por el cliente.
  • Plataformado de equipos.
  • Instalación de aplicaciones.
  • Configuración de cuentas de correo.
  • Configuración de impresoras.
  • Configuración básica de red.
  • Revisión de copias de seguridad.
  • Gestión de la consola de Office 365 y Google Workspace.
  • Altas, bajas, configuraciones básicas, firmas, reenvíos, grupos, etc.

Oficinas : Madrid

Tech Stack : Windows, MacOS, Office 365, Google Workspace...

Beneficios
  • Contrato indefinido.
  • Full remote.
  • Oportunidades de crecer y formar parte de un equipo joven y con proyección.
  • 23 días de vacaciones.
  • Plan de carrera.

Te animas a tener una llamada?

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  • TÉCNICO/A HELPDESK

    hace 1 mes


    Centro, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando un/ a Helpdesk para la zona de Madrid Capital Funciones a desarrollar: Soporte técnico Manejo de herramientas de ticketing Documentación y reporte de...


  • Centro, España ESSP A tiempo completo

    Created in 2009, ESSP is a young and dynamic company, a pan-European service provider, certified by EASA (the European Union Aviation Safety Agency) to deliver safety-critical services. Our mission is to operate and provide Communication, Navigation and Surveillance (CNS) services, among which, the main one is, the EGNOS service (the European Geostationary...


  • Centro, España IQVIA Argentina A tiempo completo

    Join us on our exciting journey! We are looking for a Technical Support Analyst. This role will be responsible for providing support to concerns raised by all Virtual Trials Study participants. This position will also be involved in performing troubleshooting steps for access-related issues and other Tier-1 technical concerns. Further scope includes working...


  • Centro, España IQVIA A tiempo completo

    Join us on our exciting journey! We are looking for a Technical Support Analyst, this role will be responsible in providing support to concerns raised by all Virtual Trials Study participant. This position will also be involved in performing troubleshooting steps for access related issues and other Tier-1 technical concerns. Further scope includes working...


  • Centro, España IQVIA Argentina A tiempo completo

    Join us on our exciting journey! We are looking for a Technical Support Analyst. This role will be responsible for providing support to concerns raised by all Virtual Trials Study participants. This position will also involve performing troubleshooting steps for access-related issues and other Tier-1 technical concerns. Further scope includes working with...

  • TÉCNICO/A HELPDESK

    hace 1 mes


    Centro, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional. Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-desk para la zona de Madrid. Funciones a desarrollar: Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de...


  • Centro, España capross A tiempo completo

    Ofertas de empleo para Administradora en España Se muestran abajo todas las ofertas para los criterios indicados. Palabras Buscadas: Administradora, Madrid, España Ofertas de Empleo: Recepcionista - Travelodge | Madrid, Community of Madrid, es | 2024-11-14 - AdministrationSi eres un/a apasionado/a de la hostelería, del trato con el cliente, te gusta...


  • Centro, España Kudzu Interactive, Inc. A tiempo completo

    Associate Technical Project Manager – Iberia & EU ( Must live in or be able to drive to Madrid, Spain office) About Tillster Headquartered in the USA, Tillster is the global leader in digital ordering and customer engagement solutions. For over a decade we have developed revolutionary self-service, ordering and payments solutions – for mobile, tablet,...


  • Centro, España ClearCorrect A tiempo completo

    Job Summary: The Global Key Opinion Leader (KOL) Manager is responsible for developing and managing strategic relationships with key opinion leaders (KOLs) within the orthodontic and dental industries. This role will focus on identifying, engaging, and cultivating partnerships with influential clinicians, academics, and industry experts who can drive...


  • Centro, España Kudzu Interactive, Inc. A tiempo completo

    Associate Technical Project Manager – Iberia & EU ( Must live in or be able to drive to Madrid, Spain office) About Tillster Headquartered in the USA, Tillster is the global leader in digital ordering and customer engagement solutions. For over a decade we have developed revolutionary self-service, ordering and payments solutions – for mobile, tablet,...


  • Centro, España Aircall A tiempo completo

    Aircall is a place where voices are valued. Backed by over $220 million of investment since 2015, we create technology that fuels accessible, transparent and collaborative communication to empower our base of 18,000+ customers (and growing) to make authentic, human connections. Conversation is a cornerstone of our culture. Wherever our people find themselves...