TÉCNICO/A HELP-DESK

hace 24 horas


madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.

Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-desk para la zona de Madrid.

Funciones a desarrollar:
  • Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de ticketing
  • Gestión de escalados a través de herramienta de ticketing y comunicación por correo
  • Diagnóstico de problemas
  • Seguimiento continuo de las incidencias
  • Mantenimiento preventivo y evolutivo
  • Servicio de control Room
  • Monitorización con eventos
¿Qué buscamos en ti?
  • FP Grado Medio o Superior en Informática
  • 1 año de experiencia en puestos similares
  • Herramientas de ticketing
¿Qué podemos ofrecerte?
  • Horario: L a D de 07:00 a 23:00 (Turnos Rotativos)
  • Ubicación: Madrid
  • Formación, aprendizaje continuo y una carrera profesional orientada a la especialización y promoción
  • Buen ambiente de trabajo
  • Estabilidad Laboral
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  • TÉCNICO/A HELP-DESK

    hace 5 días


    Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-desk para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar: Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de...


  • Madrid, Madrid, España Serem A tiempo completo

    Nuestro equipo está comprometido con la excelencia y estamos en busca de alguien que se una a nosotros con pasión por lo que hacen. Un Técnico Senior de Help Desk es esencial para asegurar que nuestros sistemas operativos y aplicaciones estén funcionando correctamente.Experiencia RequeridaEl ideal candidato debe tener experiencia en administración de...

  • Help Desk

    hace 3 semanas


    Madrid, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays Technology estamos buscando a un Técnico de soporte / Help desk para incorporarle en una importante empresa dedicada a la provisión de **servicios de consultoría e ingeniería** y al desarrollo de productos. Estos productos están destinados al análisis, diseño, implantación, operación y supervisión de **redes de...

  • TÉCNICO/A HELP-DESK

    hace 1 semana


    Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-desk para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar:Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de...

  • TÉCNICO/A HELP-DESK

    hace 1 semana


    Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-desk para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar:Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de...

  • TÉCNICO/A HELP-DESK

    hace 17 horas


    Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Grupo Sermicro somos una empresa Integradora de referencia en Soluciones y Servicios TIC con más de 35 años de experiencia y una amplia presencia internacional.Actualmente estamos buscando un/a Técnico/a Help-desk para la zona de Madrid.Funciones a desarrollar:Resolución y tramitación de incidencias y peticiones a través de herramienta de...


  • Madrid, España Zaidan It Consulting A tiempo completo

    Help Desk con Frances en Madrid.En ZAidAN estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector.Actualmente nos encontramos en la búsqueda de un Técnico Help desk para proyecto estable y de larga duración con importante cliente del sector de seguridad.ExperiênciaEn soporte a usuarios de por lo menos 1...

  • Help Desk

    hace 2 semanas


    Madrid, España Hays A tiempo completo

    Desde Hays Technology estamos buscando a un Técnico de soporte / Help desk para incorporarle en una importante empresa dedicada a la provisión de **servicios de consultoría e ingeniería** y al desarrollo de productos.Estos productos están destinados al análisis, diseño, implantación, operación y supervisión de **redes de...


  • Madrid, Madrid, España The Adecco Group A tiempo completo

    Técnico/a HELP DESK L2¿Tienes experiencia como helpdesk L2? ¿Buscas una empresa estable con un buen ambiente de trabajo? Esta oferta te puede interesar.Desde el grupo Adecco buscamos un help desk L2 para trabajar en una empresa en la zona de Mercamadrid.Funciones - Gestión de Incidencias.- Realización mantenimiento preventivo diferentes equipos...


  • Madrid, España The Adecco Group A tiempo completo

    Técnico/a HELP DESK L2¿Tienes experiencia como helpdesk L2? ¿Buscas una empresa estable con un buen ambiente de trabajo? Esta oferta te puede interesar.Desde el grupo Adecco buscamos un help desk L2 para trabajar en una empresa en la zona de Mercamadrid.Funciones - Gestión de Incidencias.- Realización mantenimiento preventivo diferentes equipos...


  • Madrid, Madrid, España Zaidan It Consulting A tiempo completo

    Help Desk con Francés en Madrid.Para importante cliente ubicado en Pozuelo de Alarcon se requiereTécnico de soporte Atención en Helpdesk IT nível 1 como algunos de nível 2Experiência de 6 meses a 1 año en labores de soporte presencial o remotoManejo de herramientas de ticketingImprescindible Manejo de francés Alta (preferiblemente...

  • Help Desk IT

    hace 7 días


    Madrid, Madrid, España Talent A tiempo completo

    En Copernicus, nos encontramos en búsqueda de un perfil Help Desk IT para integrarse al equipo de TI.ResponsabilidadesAdministrar herramientas IT:Configurar y soportar Manage Engine.Administrar Active Directory.Configurar y gestionar MDM (Mobile Device Management).Soporte TécnicoResolver incidencias relacionadas con Microsoft Office 365.Conocer y manejar...

  • IT Help Desk

    hace 4 semanas


    Madrid, España Serem A tiempo completo

    IT Help Desk (Inglés - Francés) en Madrid. Desde SEREM buscamos incorporar técnicos help desk para dar un servicio 24x7 en la zona de POZUELO DE ALARCÓN. **Requisitos**: - Francés B2. - Inglés B2. - Disponibilidad para realizar turnos 24x7 - Disponibilidad para realizar turnos nocturnos - Conocimientos IT Fomentamos un ambiente de trabajo...


  • Madrid, España PSS A tiempo completo

    Help Desk junior 24x7 en Madrid. Somos un equipo profesional de más de 600 personas aportando nuestro talento en proyectos del sector Banca y Seguros Telecomunicaciones Energía Retail y Utilities tanto en el ámbito público como privado. Actualmente estamos buscando perfiles con experiência dando soporte Help Desk para montar un equipo de 48 técnicos...

  • Prácticas It

    hace 4 días


    Madrid, España Savills España A tiempo completo

    En Savills España, consultora inmobiliaria internacional, queremos incorporar un/a becario /a Help Desk para formar parte de nuestro equipo de Sistemas basado/a en nuestras oficinas de Madrid.Funciones:- Maquetación y configuración de equipos.- Maquetación y configuración de dispositivos móviles.- Mantenimiento y revisión de salas.- Mantenimiento y...

  • Addetto/a Help Desk

    hace 3 semanas


    Madrid, España HRSpecialist Italia A tiempo completo

    Sei appassionato/a di tecnologia e alla ricerca di un'opportunità immediata per fare la differenza? Stiamo cercando un/una Addetto/a Help Desk da integrare urgentemente nel nostro team. Questo è il tuo momento per contribuire al supporto tecnico di primo livello e migliorare l'efficienza del nostro servizio clienti.Responsabilità Chiave per il Ruolo di...

  • Help Desk

    hace 4 semanas


    Madrid, España Saeta A tiempo completo

    Características del puesto ¿Te apasiona el soporte tecnológico y la resolución de problemas?¿Tienes habilidades para brindar asistencia diaria a un equipo diverso y dinámico?En Saeta Yield, buscamos un perfil orientado a la solución de incidencias y al apoyo en la gestión tecnológica de la oficina.¡Queremos que formes parte de nuestro equipo!Tu...


  • Madrid, España Eurofirms A tiempo completo

    Seleccionamos a un técnico de soporte/help desk (H/M) para empresa del sector consultoría ubicada en Pozuelo de Alarcón.La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:- Recepción, clasificación, registro y solución en primer nível de incidencias.- Atención al cliente.- Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.**Requisitos**:-...


  • Madrid, España PSS A tiempo completo

    Help Desk Senior con inglés C1 en Madrid. Somos un equipo profesional de más de 600 personas aportando nuestro talento en proyectos del sector Banca y Seguros Telecomunicaciones Energía Retail y Utilities tanto en el ámbito público como privado. Actualmente estamos buscando perfiles con experiência dando soporte Help Desk a nível Senior con un nível...

  • Mmss - Help Desk

    hace 4 semanas


    Madrid, España Prodware Group A tiempo completo

    Resumen: En Prodware nos encontramos en un periodo de fuerte crecimiento y estamos buscando gente como tú para que formes parte de nuestro equipo de especialistas. Prodware España es el partner tecnológico de referencia para la implantación de soluciones basadas en Microsoft Dynamics 365, F&O, PP, CE, BC, O365, Power BI... en el mercado español. Con...