Técnico/a de ServiceDesk N1, presencial
hace 2 semanas
Técnico/a de ServiceDesk N1Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos en búsqueda de un/a operador/a de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.- Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones.- Notificación, escalado de peticiones e incidencias.- Operación guiada por procedimientos.- Creación y actualización de procedimientos.- Elaboración de Informes con procedimiento guía.- Atención y soporte a usuarios centralizado on-line.¿Cómo te imaginamos?- Actitud y ganas de aprender. - Pensamos en una persona con formación en Ciclo Formativo de área técnica.- Con una experiencia entre uno y dos años en puesto similar (Helpdesk, soporte tecnológico, operador(a), administrador(a)...)- Además será un plus si tienes conocimientos de inglés y catalán.¿Qué ofrecemos?- Contrato: Indefinido.- Horario: Turnos rotativos de mañanas (7h-15:15h), tardes (15h-23:15h) y noches (23h-7:15h), cubriendo lunes a domingos y festivos. La estructura habitual es de 4 días de trabajo - 4 días de descanso, con 16 días adicionales de cobertura y pool de 150 horas anuales a distribuir.- Salario: 18.000 brutos anuales.- Modalidad: 100 presencial.- Ubicación: Oficinas en Barcelona (Rambla Cataluña 33) y Mataró (Tecnocampus Mataró), donde tenemos situado nuestro CPD.- Beneficios Adicionales: Retrubucuón flexible: Tickets restaurante, ticket transporte, tickets guardería y posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.- Te unirás a una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades para todas las personas, que se esfuerza por mantener un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Valoramos la diversidad, por lo que consideraremos todas las candidaturas sin importar su origen, género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra característica personal.Únete a nosotros y crece profesionalmente en un entorno colaborativo.En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT, le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación, con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV, especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV. Si tuviera dudas sobre como aportar información de forma parcial, podrá indicarlo a la persona que gestione, en su caso, su contratación .Requisitos:Conocimientos técnicos imprescindibles:- Sistemas Operativos Windows, nivel avanzado.- Sistemas Operativos Linux, nivel medio.- Suite ofimática Microsoft Office.- Conocimientos básicos de Redes.- Conocimientos básicos en entornos vmware (reinicio, snapshots, uso de consola).Conocimientos técnicos deseables:- Clientes VPN Cisco client, FortiClient- Herramientas Monitorización OP5, Centreon, Multisite y Zabbix- Herramientas de Ticketing Deseables: Freshservice, GLPI, JIRA windows, linux, redes, virtualizacion
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Técnico(a) de ServiceDesk N1
hace 1 semana
Barcelona, España NexTReT, S.L. A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos en búsqueda de 2 operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7. ¿Qué harás en NexTReT? Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente. Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y...
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Técnico(a) de ServiceDesk N1
hace 1 semana
Barcelona, España NexTReT A tiempo completoDescripción de la oferta ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos en búsqueda de 2 operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7. ¿Qué harás en NexTReT? Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente. Monitorización de servicios,...
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Técnico(a) de ServiceDesk N1
hace 4 días
Barcelona, España NexTReT A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos en búsqueda de 2 operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7. ¿Qué harás en NexTReT? Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente. Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y...
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Técnico(a) de ServiceDesk N1
hace 1 semana
Barcelona, España NexTReT A tiempo completoNexTReT, S.L. En NexTReT estamos especializados en optimizar el área TIC de nuestros clientes y les ayudamos a adquirir un alto nivel de seguridad con soluciones y servicios especializados en: Infraestructuras, Cloud, Desarrollo de Aplicaciones, Big Data, Inteligencia Artificial, Calidad de Servicio y Ciberseguridad. Descripción de la oferta Únete a...
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Técnico/a de ServiceDesk N1
hace 1 semana
Barcelona (Presencial), España Nextret A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos en búsqueda de un/a operador/a de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.- Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y...
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Técnico(a) de ServiceDesk N1
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España NexTReT A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos en búsqueda de un/a operador/a de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y...
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Técnico(a) de ServiceDesk N1
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos en búsqueda de un/a operador/a de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y...
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Técnico(a) de ServiceDesk N1
hace 7 días
Barcelona, Barcelona, España NexTReT A tiempo completoNexTReT, S.L.En NexTReT estamos especializados en optimizar el área TIC de nuestros clientes y les ayudamos a adquirir un alto nivel de seguridad con soluciones y servicios especializados en: Infraestructuras, Cloud, Desarrollo de Aplicaciones, Big Data, Inteligencia Artificial, Calidad de Servicio y Ciberseguridad.Descripción de la ofertaÚnete a nuestro...
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Operador/a Servicedesk, Presencial
hace 5 días
Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoOperador/a SERVICEDESK en presencial. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...
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Técnico/a Dispaching SERVICEDESK, presencial
hace 2 semanas
Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoTécnico/a Dispaching SERVICEDESK Te invitamos a formar parte de nuestro equipo El Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC, que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología ¿Tienes experiencia en entornos de soporte técnico y te apasiona la coordinación...
