IT Support L2

hace 2 días

Madrid, España Capitole A tiempo completo

CAPITOLE CONSULTING sigue creciendo y queremos hacerlo contigoBuscamos un/a IT Support Specialist L2 para un proyecto internacional de alto impacto en negocio, orientado a soporte de aplicaciones y procesos de compra retail en distintos mercados.¿Qué harás?- Resolución y troubleshooting de incidencias L2 con impacto directo en negocio.- Gestión, priorización y seguimiento de tickets en ServiceNow, asegurando el cumplimiento de SLAs.- Análisis de logs y revisión de incidencias mediante Datadog.- Validación y pruebas de APIs utilizando Postman.- Dispatching de tickets hacia los equipos correspondientes (tarea rotativa dentro del equipo).- Soporte a aplicaciones internas relacionadas con el proceso de compra retail en distintos mercados.- Análisis de incidencias para identificar patrones, riesgos y oportunidades de mejora.- Documentación detallada de incidencias y resoluciones en ServiceNow.- Colaboración constante con equipos técnicos, stakeholders y soporte L1.- Participación en sesiones de seguimiento, dailies y knowledge

  • It support l2

    hace 2 semanas

    Madrid, España Capitole A tiempo completo

    ¡CAPITOLE CONSULTING sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! Buscamos un/a IT Support Specialist L2 para un proyecto internacional de alto impacto en negocio, orientado a soporte de aplicaciones y procesos de compra retail en distintos mercados. ¿Qué harás?Resolución y troubleshooting de incidencias L2 con impacto directo en negocio. Gestión,...

  • IT Support L2

    hace 1 semana

    Madrid, España Capitole A tiempo completo

    ¡CAPITOLE CONSULTING sigue creciendo y queremos hacerlo contigo!Buscamos un/a IT Support Specialist L2para un proyecto internacional de alto impacto en negocio, orientado a soporte de aplicaciones y procesos de compra retail en distintos mercados.¿Qué harás? Resolución y troubleshooting de incidenciasL2con impacto directo en negocio. Gestión,...

  • IT Support L2

    hace 6 días

    Madrid, España Capitole A tiempo completo

    ¡CAPITOLE CONSULTING sigue creciendo y queremos hacerlo contigo!La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se enumeran a continuación.Buscamos un/a IT Support Specialist L2para un proyecto internacional de alto impacto en negocio, orientado a soporte de...

  • IT Support L2

    hace 9 horas

    Madrid, España Capitole A tiempo completo

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  • IT Support Technician

    hace 7 días

    Madrid, Madrid, España Boost-IT A tiempo completo

    Contract model: Preferably B2BWe are looking for a hands-on IT Support Technician based in Madrid to provide high-quality onsite and remote support for end-user workplace technology. The ideal candidate is proactive, service-oriented, and comfortable working in a global IT environment.TasksProvide hands-on support for end-user workplace technology, including...

  • L2 T Support Specialist

    hace 4 semanas

    Madrid, España Ubique Systems A tiempo completo

    L2 IT Support Specialist Madrid Spain 6-9 Month contract Onsite Essential Duties and Responsibilities: - Level 2 support for all hardware and software related problems including troubleshooting and resolution. - Monitor and process tickets / incidents. - Act as central point of contact as part of end user support. - Install, configure, administrate,...

  • L2 T Support Specialist

    hace 3 semanas

    Madrid, España Ubique Systems A tiempo completo

    L2 IT Support Specialist Madrid Spain 6-9 Month contract Onsite ¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la oportunidad.Essential Duties and Responsibilities: - Level 2 support for all hardware and software related problems including troubleshooting and resolution....

  • IT Support Technician

    hace 7 días

    Madrid, España Boost-IT A tiempo completo

    Contract model: Preferably B2B We are looking for a hands-on IT Support Technician based in Madrid to provide high-quality onsite and remote support for end-user workplace technology. The ideal candidate is proactive, service-oriented, and comfortable working in a global IT environment. Tasks Provide hands-on support for end-user workplace technology,...

  • IT Technical Support

    hace 1 semana

    Madrid, España Capitole A tiempo completo

    CAPITOLE CONSULTING sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! #128640;¡Inscríbase sin demora! Se espera un gran volumen de solicitantes para el puesto que se detalla a continuación, no espere para enviar su CV.#Buscamos un/a IT Support Specialist L2 para un proyecto internacional de alto impacto en negocio, orientado a soporte de aplicaciones y procesos...

  • IT Technical Support

    hace 7 días

    Madrid, España Capitole A tiempo completo

    CAPITOLE CONSULTING sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! &## ;&##Buscamos un/a IT Support Specialist L2 para un proyecto internacional de alto impacto en negocio, orientado a soporte de aplicaciones y procesos de compra retail en distintos mercados.&##Gestión, priorización y seguimiento de tickets en ServiceNow , asegurando el cumplimiento de SLAs...