Agente de Reservas con discapacidad
hace 5 días
¿Tienes experiencia como Agente de Reservas? ¿Resides en la zona de Marbella o zonas cercanas? ¿Posees certificado de discapacidad? Si la respuesta es Sí...Esta es tu oportunidad Exclusivo Hotel de Marbella busca agente de reservas para incorporar a su equipo. Entre las funciones se encuentran: Atender las llamadas entrantes ofreciendo una experiencia única al cliente. Gestionar la atención al cliente vía Whatsapp y Facebook Messenger. Dar respuesta de las reservas dentro de las 24 horas tras la petición del cliente. Realizar las reclamaciones y seguimientos de las reservas en prepago. Realizar atención y venta al cliente, resolución de quejas y consultas, así como reconfirmar las llegadas de los clientes en fechas de alta ocupación. Colaborar en analizar las quejas o comentarios efectuadas por los clientes, realizando propuestas de mejoras. Atender las consultas efectuadas por el Departamento de Recepción, en cuanto a la gestión de reservas, etc. se refiere. Asistir y participar en las reuniones establecidas por la Supervisora y Director/a Contact Center. Alcanzar los objetivos del departamento: abandonos, ventas, nivel de atención y satisfacción de clientes.Se requiere Diplomatura y/o Licenciatura en Turismo. Valorable Formación de postgrado, especialización en Atención al cliente y comercial. Mínimo 1 año de experiencia en la posición y/o similar. Atención al cliente call center o similar. Nivel alto de Inglés y/o alemán. Valorable otros idiomas: francés, árabe, portugués, italiano. Dominio en aplicaciones informáticas de ofimática. Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.Se ofrece Contrato de febrero a septiembre a jornada completa. Turnos rotativos de lunes a domingo, con 2 días de descanso. Ambiente de trabajo positivo, buen clima laboral rodeado de grandes profesionales.
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Agente de Reservas con discapacidad
hace 3 días
Marbella, España Fundación Adecco A tiempo completo¿Tienes experiencia como Agente de Reservas? ¿Resides en la zona de Marbella o zonas cercanas? ¿Posees certificado de discapacidad? Si la respuesta es Sí...¡Esta es tu oportunidad! Exclusivo Hotel de Marbella busca agente de reservas para incorporar a su equipo.ResponsabilidadesAtender las llamadas entrantes ofreciendo una experiencia única al...
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Agente de Reservas con discapacidad
hace 1 día
Marbella, España Fundación Adecco A tiempo completo¿Tienes experiencia como Agente de Reservas? ¿Resides en la zona de Marbella o zonas cercanas? ¿Posees certificado de discapacidad? Si la respuesta es Sí...¡Esta es tu oportunidad! Exclusivo Hotel de Marbella busca agente de reservas para incorporar a su equipo. Responsabilidades Atender las llamadas entrantes ofreciendo una experiencia única al...
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Agente de Reservas – Marbella
hace 1 semana
Marbella, España CIT Marbella A tiempo completoOferta válida de: 10/03/2025hasta: 13/04/2025El agente de reservas será responsable de gestionar y coordinar las reservas para una red de 14 restaurantes, ofreciendo un servicio de atención al cliente excepcional a través de llamadas telefónicas y medios digitales.Requisitos:-Experiencia previa: Preferiblemente en atención al cliente, call centers o en...
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Agente de Reservas – Marbella
hace 2 semanas
Marbella, España CIT Marbella A tiempo completoOferta válida de: 10/03/2025 hasta: 13/04/2025 El agente de reservas será responsable de gestionar y coordinar las reservas para una red de 14 restaurantes, ofreciendo un servicio de atención al cliente excepcional a través de llamadas telefónicas y medios digitales. Requisitos:-Experiencia previa: Preferiblemente en atención al cliente, call centers o...
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Agente de Reservas Multilingüe – Marbella
hace 3 días
Marbella, España Fundación Adecco A tiempo completoUn hotel exclusivo en Marbella busca un agente de reservas para ofrecer una experiencia única al cliente. Las responsabilidades incluyen gestionar llamadas, atender consultas vía redes sociales y resolver quejas. Se requiere experiencia en atención al cliente, diplomatura en turismo y alto nivel de inglés. Se ofrece contrato a jornada completa desde...
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Agente de Reservas Inbounds/outbounds
hace 6 días
Marbella, España Fuerte Group Servicios Centrales A tiempo completo**Descripción**: ¿Por qué trabajar en **Fuerte Group**?, porque pertenecerás a una gran familia junto a profesionales de primer nível, porque serás parte de una marca líder. Seleccionamos **Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds**, para nuestros **servicios centrales en Marbella**, **Málaga**, no lo dudes e inscríbete en la oferta, únete al gran...
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Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds
hace 1 semana
Marbella, España Fuerte Group A tiempo completoOfrecemos un puesto de Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds para nuestro Contact Center ubicado en la oficina de los Servicios Centrales de Fuerte Group en Marbella . Serás el puente entre el cliente y Fuerte Group, emitiendo y recibiendo llamadas para promocionar nuestros productos y servicios, ofreciéndoles una experiencia única. Trabajarás en Fuerte...
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Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds
hace 2 semanas
Marbella, Málaga, España Fuerte Group A tiempo completoOfrecemos un puesto deAgentes de Reservas Inbounds/Outboundspara nuestroContact Centerubicado en la oficina de losServicios Centrales de Fuerte Group en Marbella. Serás el puente entre el cliente y Fuerte Group, emitiendo y recibiendo llamadas para promocionar nuestros productos y servicios, ofreciéndoles una experiencia única.Trabajarás enFuerte Group...
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Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds
hace 1 semana
Marbella, Málaga, España FUERTE GROUP A tiempo completoDescripción:Ofrecemos un puesto de Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds para nuestro Contact Center ubicado en la oficina de los Servicios Centrales de Fuerte Group en Marbella. Serás el puente entre el cliente y Fuerte Group, emitiendo y recibiendo llamadas para promocionar nuestros productos y servicios, ofreciéndoles una experiencia...
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Ayudante Reservas
hace 2 semanas
Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo**Funciones** - El/La Oficial de Reservas debe conocer y ser consciente de los resultados y objetivos del hotel, teniendo en cuenta dicha información mientras trabaja para tomar decisiones - Debe conocer a la perfección la oferta de servicios del hotel y sus condiciones de uso, para poder informar adecuadamente a los clientes - Dominar la información de...
