Agente de Reservas – Marbella

hace 2 semanas


Marbella, España CIT Marbella A tiempo completo

Oferta válida de: 10/03/2025hasta: 13/04/2025El agente de reservas será responsable de gestionar y coordinar las reservas para una red de 14 restaurantes, ofreciendo un servicio de atención al cliente excepcional a través de llamadas telefónicas y medios digitales.Requisitos:-Experiencia previa: Preferiblemente en atención al cliente, call centers o en el sector de la hostelería como hostess.-Habilidades de comunicación: Excelente capacidad para comunicarse de manera clara y profesional tanto verbalmente como por escrito.-Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas de reservas digitales y software de atención al cliente, valorable conocimientos sobre CoverManager y SevenRooms.-Idiomas: Español fluido. Inglés (nivel b2) y otros idiomas son valorados.-Orientación al cliente: Habilidad para comprender las necesidades del cliente y ofrecer soluciones personalizadas.-Capacidad para trabajar bajo presión: Gestionar múltiples solicitudes y resolver conflictos de manera eficaz.-Flexibilidad horaria: Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fin de semanas y festivos.Responsabilidades:-Gestionar las reservas de los 14 restaurantes, asegurando una experiencia de cliente fluida.-Confirmar, modificar o cancelar reservas según las políticas de cada restaurante.-Ofrecer recomendaciones sobre disponibilidad y experiencias culinarias según el perfil del cliente.-Mantener un alto nivel de organización y precisión en los sistemas de reservas.-Resolver consultas y problemas de los clientes de manera eficiente y cortés.-Colaborar con el equipo de gestión de cada restaurante para coordinar eventos o solicitudes especiales.Beneficios:-Descuentos en los restaurantes de la cadena.-Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.-Comida staff incluidaSi te apasiona la hostelería y quieres formar parte de un equipo que busca la excelencia, es tu oportunidad#J-18808-Ljbffr



  • Marbella, España CIT Marbella A tiempo completo

    Oferta válida de: 10/03/2025hasta: 13/04/2025El agente de reservas será responsable de gestionar y coordinar las reservas para una red de 14 restaurantes, ofreciendo un servicio de atención al cliente excepcional a través de llamadas telefónicas y medios digitales.Requisitos:-Experiencia previa: Preferiblemente en atención al cliente, call centers o en...

  • Agente de Reservas

    hace 6 días


    Marbella, España Fuerte Group A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Por qué trabajar en Fuerte Group?, porque pertenecerás a una gran familia junto a profesionales de primer nível, porque serás parte de una marca líder. Seleccionamos Agente de Reservas, para nuestros servicios centrales en Marbella, Málaga, no lo dudes e inscríbete en la oferta, únete al gran equipo Fuerte Group. ¿Cuáles son...

  • Agente de Reservas

    hace 1 día


    Marbella, España Fuerte Group Servicios Centrales A tiempo completo

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  • Marbella, España Fuerte Group A tiempo completo

    Una empresa de hoteles busca Agentes de Reservas Inbounds/Outbounds para su Contact Center en Marbella. El candidato ideal debe tener diplomatura en Turismo y experiencia en atención al cliente. Serás responsable de gestionar llamadas entrantes y reservas, ofreciendo un servicio al cliente excepcional. Se ofrece un contrato fijo discontinuo a jornada...


  • Marbella, España Grupo Dani Garcia A tiempo completo

    Grupo Dani Garcia y La Gran Famila Mediterranea sigue creciendo y queremos que unas a nosotros. Buscamos Agentes de Atención al Cliente y Rerservas para nuestra oficina en Marbella. **FUNCIONES**: - Servicio atención al cliente de La Gran Familia Mediterránea - Gestionar un gran numero de llamadas - Ayudar al usuario con su pedido o dudas que le pueda...

  • Jefe/a de Reservas

    hace 5 días


    Marbella, España Marbella Club Hotel A tiempo completo

    **El Jefe/a de Reservas es el mentor/a y principal apoyo del equipo de reservas, garantizando un clima de trabajo óptimo que refleje la imagen del hotel y asegurando el equipo cumple con los estándares y procedimientos establecidos por el hotel y LHW.** **Responsabilidades para/con el Marbella Club Hotel** - Debe ser un embajador/a de los hoteles dentro y...


  • marbella, España Solmaestranza A tiempo completo

    Una empresa del sector turístico en Marbella busca un Coordinador de reservas y administración. El perfil ideal es una persona organizada con habilidades de comunicación, que tenga un nivel alto de inglés y conocimientos en herramientas digitales como Canva. Las responsabilidades incluyen atención al cliente, gestión de reservas y tareas...


  • Marbella, España Solmaestranza A tiempo completo

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  • Marbella, España Solmaestranza A tiempo completo

    Coordinador de reservas y administracion sector turistico (Marbella)Estamos buscando a una persona organizada, proactiva y orientada al cliente para unirse a nuestro equipo en Marbella. El puesto combina funciones de administración con atención directa al público, por lo que buscamos a alguien con habilidades de comunicación, autonomía y gusto por el...


  • marbella, España Solmaestranza A tiempo completo

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