Operador/a ServiceNow

Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.  Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente , que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología. ¿TE APUNTAS AL RETO? Queremos que formes parte de nuestro equipo de IT corporativo como OPERADOR/A SERVICENOW , con interés en desarrollarse dentro del ámbito de las plataformas corporativas y la gestión de información clave, incorporándose a un entorno dinámico dentro del área de IT. Formarás parte del equipo encargado de garantizar la calidad y consistencia de los datos que dan soporte a procesos esenciales de la organización, colaborando de forma estrecha con distintos perfiles técnicos y funcionales. Participarás en actividades orientadas a mantener la integridad de la información y a mejorar la operativa diaria asociada a los datos maestros. ¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA? Desempeñarás un rol clave en la gestión operativa de datos maestros dentro de una plataforma corporativa, asegurando su calidad, coherencia y disponibilidad. Colaborarás con áreas técnicas y de negocio para dar soporte a necesidades relacionadas con información crítica para los procesos de la organización. Entre tus responsabilidades estarán: · Mantener y actualizar datos maestros siguiendo los estándares definidos, asegurando su consistencia y correcta estructura. · Aplicar criterios de calidad y validación para garantizar que los datos se gestionen de forma precisa y alineada con las necesidades operativas. · Atender solicitudes relacionadas con modificaciones, altas o ajustes de información, garantizando un tratamiento adecuado y riguroso. · Colaborar con responsables funcionales para asegurar que los datos se gestionan de acuerdo con los procesos establecidos. · Dar apoyo en la identificación de mejoras relacionadas con flujos operativos, controles y criterios de calidad. · Contribuir al correcto funcionamiento de los procesos que dependen de los datos maestros, asegurando su actualización en tiempo y forma. · Mantener una comunicación clara con los equipos técnicos y de negocio para asegurar la correcta comprensión de los requisitos de información. ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI? Buscamos a una persona con interés por la gestión de información, atenta al detalle y con ganas de aprender y crecer dentro de un entorno tecnológico. Requisitos y experiencia esperada: · Formación técnica o de gestión, o experiencia equivalente. · Interés por modelos de datos, sistemas corporativos o entornos IT. · Capacidad para trabajar con información de manera estructurada y rigurosa. · Buenas habilidades de organización y atención al detalle. · Capacidad para comunicarse con claridad con distintos perfiles. · Actitud proactiva, ganas de aprender y enfoque orientado a la calidad. Se valorará: · Familiaridad con procesos ITSM/ITIL. · Conocimientos básicos de plataformas corporativas o herramientas de gestión de datos. ¿QUE ENCONTRARÁS EN SEIDOR? Un equipo diverso . Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. Compañerismo . Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros. Flexibilidad y conciliación . El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. Aprendizaje continuo . Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc. Carrera profesional individualizada , para que seas tú quien decide hasta dónde quieres llegar. Autonomía y posibilidad de proponer y promover nuevas oportunidades. Programa de retribución flexible.  Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico. Descuentos exclusivos y condiciones especiales  en tecnología, ocio, viajes, etc. Podrás formar parte de iniciativas solidarias y relacionadas con el medio ambiente . Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países . Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología