Asesor/a técnico postventa

hace 7 días


Valencia, España Clicars A tiempo completo

Tu Misión Asegurar una gestión integral y eficiente del servicio postventa, ofreciendo seguimiento técnico personalizado, resolviendo incidencias con agilidad y administrando la flota de vehículos de sustitución para maximizar la satisfacción del cliente y proteger la reputación y los activos de la empresa. ¿Cómo será tu día a día? Atención al cliente presencial/telefónica/vía mail Registrar y gestionar las incidencias técnicas  Gestionar vehículos de sustitución Velar por la correcta ubicación en la campa de los vehículos de sustitución Gestión de traslados de coches Gestión de ITV, seguros y mantenimientos de la floja Gestión de herramientas de terceros para flota externa de alquiler Contratos de cesión al cliente Tareas administrativas asociadas al puesto Analizar presupuestos  Pasar facturas a pagos Seguimiento y control de expedientes Revisar condiciones de las garantías, peritación fotográfica, cumplimiento de mantenimiento, cribaje para asistencia a taller, gestión de citas Participar en proyectos de mejora continua  Análisis de indicadores de incidencias técnicas y reporte semanal  ¿Qué buscamos? Formación profesional de grado medio o superior en Automoción, Administración, Comercio o similar. Conocimientos técnicos básicos de vehículos y procesos de postventa (garantías, mantenimiento, ITV, peritaciones). Conocimiento y experiencia en gestión de flotas de vehículos (sustitución o alquiler). Manejo fluido de herramientas informáticas y sistemas de gestión (ERP, CRM, plataformas de terceros para flotas externas). Conocimientos básicos de facturación, presupuestos y gestión administrativa. Experiencia mínima de 1-2 años en puestos de asesor de servicio, postventa, atención al cliente o gestión de flotas, preferiblemente en el sector de automoción.Carnet de conducir B en vigor. Disponibilidad para gestión de traslados de vehículos Idiomas: Inglés medio imprescindible, valorable valenciano  ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo : fijo + variable, con un paquete total de 21-24k Horario de 40h semanales : L-V 9:30-14:00h/15:30-19:00h Formación continua + plan de carrera , con evaluación de desempeño semestral y posibilidad de revisión salarial. Plan de compensación flexible (Cobee) , descuentos en vehículos Clicars, acceso a TheStellantisClub y adelanto de nómina con Payflow. Bienestar y conciliación : Mínimo 21 días de vacaciones, Wellhub, seguro de salud con condiciones ventajosas, seguro de vida colectivo, fruta semanal en oficina.  Compromiso social y medioambiental : iniciativas como #KilometrosQueSuman y #PlasticNeutral, fomentando empleo inclusivo y sostenible.



  • Valencia, España Trabajos en Clicars A tiempo completo

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  • Valencia, España Toyota Valencia A tiempo completo

    En **Toyota Valencia **nos encontramos en búsqueda de una persona para formar parte del equipo de asesores de servicios en nuestras sedes de Valencia. Esta persona debe ser organizada, con conocimientos de mecánica, enfocada en el cliente y con experiência en un concesionario. - >La persona idónea se encargará de realizar las siguientes tareas: -...

  • Técnico /a postventa

    hace 14 horas


    Valencia, España Edicover A tiempo completo

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  • Técnico /a postventa

    hace 5 horas


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  • Técnico /a postventa

    hace 10 horas


    Valencia, España Edicover A tiempo completo

    ¡Buscamos Técnico/a Postventa en Valencia!En Edicover seguimos construyendo experiencias duraderas. Si tienes experiencia gestionando incidencias tras la entrega de obras y disfrutas asegurando la satisfacción del cliente, esta oportunidad es para ti.¿Qué harás en este puesto?Recepción y análisis de reclamaciones tras la entrega de obra.Coordinación...

  • Técnico /a postventa

    hace 10 horas


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  • Técnico /a postventa

    hace 60 minutos


    Valencia, España Edicover A tiempo completo

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  • Técnico /a postventa

    hace 14 horas


    Valencia, España Edicover A tiempo completo

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